Afbeelding tegoed: oatawa/iStock/GettyImages
Bij veel e-mailproviders kunt u oude e-mailaccounts herstellen als u het wachtwoord bent vergeten. Vaak kunt u dit doen door beveiligingsvragen te beantwoorden of door een gekoppeld telefoonnummer of ander e-mailadres te gebruiken om een resetcode te ontvangen. Als u een oud e-mailadres moet vinden, is dit proces een grotere uitdaging, maar niet onmogelijk als u of uw vrienden en collega's kopieën van uw oude e-mailadres hebben.
Oude e-mailaccounts herstellen
Als je het wachtwoord bent vergeten van een e-mailaccount dat je al een tijdje niet hebt gebruikt, wanhoop dan niet. De meeste e-mailproviders hebben een manier om de toegang tot uw account te herstellen.
Video van de dag
Veel e-mailproviders ondersteunen een manier om een herstellink naar een vooraf bepaald e-mailadres of telefoonnummer te sturen. Wanneer u op deze link klikt, kunt u een nieuw wachtwoord selecteren en weer inloggen op uw account. Bij sommige providers kun je technische ondersteuning bellen voor hulp, maar bij andere providers kun je alleen het geautomatiseerde proces doorlopen. U kunt een Google-account bijvoorbeeld niet telefonisch herstellen.
Zoek in de documentatie van uw provider hoe u dit kunt doen. Het is een goed idee om een computer te gebruiken die u eerder hebt gebruikt om toegang te krijgen tot het oude e-mailadres, zodat de provider eerder geneigd is te geloven dat u uzelf bent.
Als je een werkgerelateerd of schoolgerelateerd account probeert te herstellen, neem dan contact op met de IT-afdeling voor hulp. Mogelijk kunt u het niet zelf herstellen.
Herstelvragen gebruiken
In sommige gevallen wordt u mogelijk gevraagd de antwoorden op herstelvragen te geven om de toegang tot uw e-mailaccount te herstellen.
Dit kunnen vragen zijn die je ergens in de geschiedenis van het account hebt ingesteld, zoals de meisjesnaam van je moeder of je favoriete huisdier uit je kindertijd, of het kunnen vragen zijn over het account zelf, zoals welke telefoonnummers eraan zijn gekoppeld of ongeveer wanneer je opende het. Er kunnen ook vragen over uzelf worden gesteld, zoals uw volledige naam op het account of uw geboortedatum.
Zorg ervoor dat u deze informatie privé houdt, aangezien deze kan worden gebruikt om uw accounts te kapen. Als iemand u helpt bij het terugkrijgen van uw rekeningen, zorg er dan voor dat het een vriend, familielid of collega is die u vertrouwt.
Oude e-mailaccounts zoeken
In sommige gevallen bent u mogelijk het exacte e-mailadres vergeten dat u bij een bepaalde provider hebt gebruikt.
Als dat het geval is, kunt u mogelijk een oud e-mailadres in uw administratie terugvinden. Misschien hebt u een e-mail van dat account afgedrukt of doorgestuurd naar een ander adres en kunt u het adres in een archiefkast of online vinden. Als u weet dat u het adres heeft gebruikt om een bepaalde persoon te e-mailen, kunt u zien of die persoon een kopie van een e-mail van u heeft of uw adres onthoudt.
Anders zullen sommige providers nog steeds met u samenwerken om te proberen uw account te herstellen. Je hebt alle informatie nodig waarmee je je hebt aangemeld, inclusief je volledige naam, antwoorden op beveiligingsvragen en elk back-up-e-mailadres of telefoonnummer dat je hebt opgegeven. Raadpleeg de documentatie van uw provider voor details.
