Nadelen van het gebruik van internet voor bedrijven

De uitbreiding van het internet heeft geleid tot tal van online bedrijven. Hoewel het web uw vermogen om een ​​wereldwijde markt te bereiken vergroot, brengt het enkele uitdagingen en nadelen met zich mee. Deze nadelen van internet kunnen uw potentiële succes bij bepaalde soorten online bedrijven belemmeren.

Een groot nadeel van een internetbedrijf is het beperkte face-to-face contact met uw marktplaats. Een online-only bedrijf ziet nooit de meerderheid van zijn klanten. Dit gebrek aan persoonlijk contact vermindert uw vermogen om een ​​sterke persoonlijke verstandhouding met kernklanten op te bouwen. Deze ontkoppeling stelt u bloot aan het risico van traditionele bedrijven die een boeiendere ervaring bieden. Het is ook moeilijk voor werknemers van internetbedrijven om empathie voor hun klanten te voelen. Het is moeilijk om de echte reeks emoties die klanten ervaren via elektronische communicatie te voelen.

Een artikel van Inside Business 360 van januari 2014 gaf aan dat het landschap van internetmarketing enorm is. Je hebt volop mogelijkheden voor betaalbare communicatie. Het web wordt echter overspoeld met tekst- en visuele advertenties. Opvallen tussen de massa is vaak moeilijker dan via traditionele media. De klikfrequenties op online advertenties zijn notoir laag. De uitdaging voor een online operator is om de juiste marketingtools te kiezen die het beste rendement op de investering bieden.

Negatieve feedback komt vaker voor online. Klanten vinden het gemakkelijk om kritiek op internetbedrijven op een online locatie te plaatsen. Sommige eigenaren van kleine bedrijven vermijden sociale media alleen vanwege het potentieel voor negatief sentiment. Inside Business 360 gaf aan dat de kans dat een schadelijk bericht viraal gaat online een groot risico is. Wanneer consumenten negatieve merkberichten delen op Twitter of Facebook, vormt het potentieel voor het viraal delen van roddels en klachten een reële bedreiging.

Het internet is een broeinest van prijsgedreven bedrijven. Een van de redenen waarom veel kleine operators ervoor kiezen om online te gaan, is om de kosten van gebouwen en infrastructuur te vermijden. Door bepaalde operationele kosten weg te nemen, kunnen internetproviders klanten lagere prijzen aanbieden. Wanneer u een concurrerende branche op het web betreedt, is concurreren op iets anders dan de prijs een uitdaging. De aanzienlijke invloed van de gigant Amazon.com draagt ​​bij aan de moeilijkheid om een ​​beeldgestuurde identiteit te creëren. In een "Ad Age"-artikel van april 2013 werd aangegeven dat het voor uw bedrijf het beste is om een ​​gepersonaliseerde ervaring te ontwikkelen die zich gemakkelijk onderscheidt van prijsgerichte concurrenten.