Vijf redenen waarom Netflix de koopjesbak van streamingdiensten kan worden

Netflix is ​​de populairste ‘internetabonnementsservice om van films en tv-programma’s te genieten’ ter wereld. Historisch gezien is Netflix een vooruitstrevend bedrijf geweest. Het was twaalf jaar geleden de eerste in de dvd-per-mail-business, waarmee een groot deel van de klanten van Blockbuster Video werd gestolen. Een paar jaar geleden bracht het die visie naar een nieuw niveau door een instant streamingdienst te lanceren, terwijl zijn concurrenten om het idee lachten. Het beveiligde duizenden films en tv-programma's en maakte zijn service beschikbaar op vrijwel elke beschikbare filmspeler, smartphone, settopbox en videogameconsole. Sinds 2009 is het aantal abonnees verdubbeld van 10 miljoen naar ruim 20 miljoen nu, en het aantal groeit snel.

De afgelopen tien jaar was Netflix een van de slimste bedrijven die er zijn, maar heeft het ook een plan voor de komende tien jaar? Netflix wordt geconfronteerd met een stortvloed aan problemen, die het streamingbedrijf allemaal kunnen ruïneren als het geen tegenstrategie heeft. Heeft Netflix een plan om boven te zweven en de go-to-service te blijven voor al uw film- en tv-behoeften, of zal het verdrinken in de zee van streaming-inhoud die er langzaam omheen stijgt? Hier zijn vijf van de grootste uitdagingen waarmee de koning van streaming vandaag de dag wordt geconfronteerd.

Oude, gedateerde streaming-inhoud

Mensen stromen massaal naar de Instant Streaming-service van Netflix. Zelfs Netflix noemt zichzelf nu een ‘internetabonnementsdienst’. Momenteel biedt het bijna 12.000 films en tv-serieseizoenen aan, wat meer dan het dubbele is van het aantal titels dat zijn nieuwste concurrent, Amazon, aanbiedt. Een groot deel van deze inhoud is echter oud, overal elders verkrijgbaar of waardeloos (niet goed ontvangen door critici of de markt) – soms alle drie. Als het om de kwaliteit van de inhoud gaat, spreek ik in grote lijnen, maar het feit blijft dat Netflix niet het merendeel van de nieuwe dvd's krijgt releases op zijn streamingdienst, noch kan het de overgrote meerderheid van de gearchiveerde film- en televisie-inhoud streamen die direct beschikbaar is DVD.

Er wordt nieuwe inhoud toegevoegd. Gisteren Netflix ondertekend een deal met CBS om een ​​aantal oudere tv-series toe te voegen, waaronder Frasier, Familiebanden, Proost, De schemerzone, De Andy Griffith-show, Medium (onlangs geannuleerd), Vlampunt, En Twin Peaks. Helaas lijkt deze deal geen oude of nieuwe seizoenen van huidige CBS-hitshows te omvatten, zoals Hoe ik je moeder heb ontmoet, De oerknaltheorie, De geweldige race, De late showof een van de twintig CSI shows die momenteel worden uitgezonden. Het streamingbedrijf heeft soortgelijke deals gesloten Disney-ABC En NBC Universeel. Weinig van deze deals omvatten nieuwe of huidige seizoensprogramma's.

Bewaar zijn majoor omgaan met Epix om geselecteerde nieuwe dvd-releases van Paramount, Lionsgate en MGM te streamen, waren filmdeals grotendeels ook voor gearchiveerde inhoud. De meeste grote distributeurs lijken bereid enkele grote films op Netflix aan te bieden, maar hun selectie lijkt op zijn best willekeurig. Hollywood aarzelt om veel van zijn premium-inhoud aan te bieden voordat het precies weet hoeveel het waard is. Het probleem van Netflix: nieuwe inhoud kan duurder zijn dan het streamingbedrijf zich kan veroorloven met zijn huidige bedrijfsmodel.

Starz is mogelijk het eerste grote contentverlies voor Netflix. In okt. 2008 Netflix tekende een deal voor Starz-films streamen. De deal voegde ongeveer 2.500 titels toe aan de bibliotheek van Netflix, inclusief het merendeel van het beste aanbod. Recente Starz-films die aan Netflix zijn toegevoegd, zijn onder meer Het Zandlot, Het karate kind, De snelle en de furieuze, Julie & Juliaen Pixar's Omhoog. De Netflix-Starz-deal eindigt echter ergens in 2011 en Starz zal deze keer veel meer geld willen voor zijn inhoud. Zal Netflix het mogelijke prijskaartje van een miljard dollar (de prijs die het in vijf jaar tijd voor Epix-content heeft betaald) kunnen betalen? Zo ja, hoeveel van deze contentdeals kan dit dan werkelijk rechtvaardigen? Het zal het bedrijf failliet laten gaan om streamingrechten te kopen voor elke titel die het momenteel op dvd aanbiedt.

Dvd's zijn aan het sterven

Momenteel kunnen de enorme hiaten in de internetstreamingdienst van Netflix worden aangevuld met de meer dan 100.000 dvd's die beschikbaar zijn in de dvd-per-mailbibliotheek. In de dvd-wereld is Netflix nog steeds concurrerend. Het krijgt dvd's ongeveer een maand nadat ze in de winkel liggen, maar bijna elke nieuwe tv- en filmrelease is beschikbaar, net als bijna elk oud stukje inhoud dat je maar kunt bedenken. Maar dvd's zijn uitverkocht. De verkopen dalen gestaag en consumenten verschuiven voortdurend naar internetdownload- en streamingdiensten in plaats van fysieke schijven. Het zal niet van de ene op de andere dag gebeuren, maar dvd-per-mail wordt een dienst waar weinigen voor willen betalen. Netflix zelf heeft deze trend gerealiseerd; het bedrijf heeft afstand genomen van fysieke media en heeft een abonnement voor alleen streaming abonnement voor $ 7,99 afgelopen november.

Hoewel het redelijk is dat Netflix dvd's achterwege laat, ruilen degenen die voor alleen streaming kiezen gemak in voor toegang tot slechts 10 procent van de inhoud van Netflix. Uit onderzoek blijkt dat Netflix-klanten op dit moment erg blij zijn met hun streamingdiensten, maar het is waarschijnlijk dat de meesten van hen de ongeveer 12.000 beschikbare streamingtitels nog niet hebben benut. In de loop van de tijd zal Netflix omzet mislopen als het geen manier vindt om de ruim 90.000 films en tv-programma’s beschikbaar te maken die momenteel exclusief zijn voor fysieke media. Er zullen altijd mensen zijn die bereid zijn te betalen voor toegang tot een verzameling films, maar veel mensen zullen willen weten dat hun favoriete tv-programma's en films beschikbaar zijn. Deze druk zal toenemen naarmate er concurrenten opkomen.

Slechte promotie van beschikbare inhoud

Filmcollecties: We hebben vastgesteld dat Netflix zijn bibliotheek met streaming-titels moet versterken als het hoopt meer te worden dan een koopjesbak voor oude inhoud. Het simpelweg verkrijgen van nieuwe films is echter niet voldoende. Netflix heeft geen methode om nieuwe inhoud te promoten. Zeker, het heeft een sectie ‘nieuwe releases’ en Starz heeft een eigen tabblad in browsers, maar het bedrijf vertrouwt op de kracht van zijn filmaanbevelingsengine om het grootste deel van het werk ervoor te doen. Hoewel het een goede motor is, is dit een vergissing. Netflix moet zijn premium contentaanbod beter promoten. Momenteel komen titels een tijdje in de sectie ‘nieuwe releases’ terecht en verdwijnen dan in de plooi. De Criterion Collection is een goed voorbeeld van inhoud die verloren is gegaan in het Netflix-archief. De collectie omvat meer dan 150 klassieke films van gerenommeerde filmmakers, waaronder Jean-Luc Godard, Akira Kurosawa, Terry Gilliam, Luis Bunuel, Frederico Fellini, Wes Anderson, Alfred Hitchcock en Charlie Chaplin.

Vorige week verliet de Criterion Collection Netflix voor Hulu. Waarom? Het bedrijf lichtte het vertrek toe in een Facebook-post. “Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om Criterion-films op Netflix te vinden – ‘Criterion’ is daar niet eens een doorzoekbare term. Vergelijk dat eens met de bereidheid van Hulu om een ​​heel deel van hun site om ons heen te ontwikkelen, merk de films die met ons geassocieerd zijn, en de mogelijkheid ontwikkelen om veel van onze supplementen naast onze te vertonen films.”

Toegegeven, de Criterion Collection is vooral een verzameling voor filmliefhebbers, maar Netflix had er niet eens een echte profielpagina voor. Hulu biedt een betere waarde voor inhoudshouders zoals Criterion. Met Hulu krijgt Criterion een profielpagina, kan het in verschillende secties van de site worden weergegeven, kan het clips vrijgeven en kan het waarschijnlijk advertentie-inkomsten innen voor degenen die de inhoud ervan streamen op Hulu of Hulu Plus.

Episodische tv: Het wordt erger. Omdat Netflix is ​​gebouwd met dvd's in gedachten, is het momenteel niet uitgerust om tv-programma's correct te bundelen. In zijn NBC-deal van afgelopen september kreeg Netflix de rechten om nieuwe afleveringen van Saturday Night Live te streamen een dag nadat ze waren uitgezonden. Een snelle controle op de SNL seizoen 36 pagina van Netflix laat zien dat deze deal inderdaad van kracht is geworden, maar ik gebruik Netflix al maanden en heb nooit geweten dat er nieuwe afleveringen van wat dan ook werden aangeboden. Tenzij je gaat zoeken SNL specifiek en struikel je op de pagina van seizoen 36, waarvan je nooit zou weten dat Netflix nieuwe afleveringen had SNL. Omdat Netflix nog steeds alle tv-programma's in seizoenen groepeert en geen pagina's voor elke aflevering heeft, het is voor de service onmogelijk om zijn gebruikers op de juiste manier te informeren dat er een nieuwe aflevering aan de serie is toegevoegd dienst. Er is ook niet voor iedereen een goede bestemmingspagina Zaterdagavond live. Een zoekopdracht geeft je de mogelijkheid om alle seizoenen weer te geven, maar ze zijn ingedeeld als een groep dvd's. De Netflix Het dvd-weergavemodel werkt bij het bekijken van een aantal films, maar is niet effectief bij het zoeken naar afleveringen programmeren.

Netflix heeft profielpagina's voor filmsterren als Alec Baldwin en andere groepen films en shows, maar deze zijn alleen toegankelijk op de pc-versie van de dienst (voor zover ik weet). Hopelijk zal het manieren vinden om de collecties films en shows die het al heeft verder te benutten. Waarom kunnen gebruikers geen fan worden van een bepaalde regisseur, schrijver of filmster? Dit zou de aanbevelingsengine van Netflix aanzienlijk verbeteren.

Hulu, een topconcurrent die rond tv is gebouwd, heeft een aantal van deze problemen opgelost.

Geen model voor premium inhoud

Ervan uitgaande dat Netflix zijn problemen met contentpromotie en episodische televisie kan oplossen, heeft het nog steeds geen manier om te bewijzen dat het een geweldige plek is om nieuwe en premium films en tv-shows te promoten. Hoewel een dienst met uitsluitend abonnementen in het tijdperk van dvd-per-mail werkte, zal dit in de komende jaren misschien niet voldoende zijn. Als Netflix meer wil dan koopjestitels, moet het wellicht nieuwe manieren bedenken om inkomsten binnen te halen voor contenthouders.

Hier zijn een paar ideeën:

Advertenties: Hulu biedt een abonnementsservice, maar heeft ook een bloeiend bedrijf op het gebied van advertentietargeting. Niet alle inhoud hoeft advertenties te bevatten, en de advertenties moeten kort en weinig zijn, maar gebruikers zullen een paar advertenties verdragen als dit betekent dat ze nieuwe tv-programma's op Netflix moeten krijgen.

Eenmalige verhuur: Apple TV biedt nieuwe tv-afleveringen aan voor 99 cent per stuk. Misschien zou Netflix een vergoeding kunnen vragen voor het huren van bepaalde tv-programma’s of films terwijl deze zich in de ‘nieuwe release’-fase bevinden. Omdat abonnees al $ 7,99 per maand betalen, zouden deze kosten natuurlijk goedkoop moeten zijn en zou er een universeel tijdsbestek moeten zijn waarin veel films en tv-programma's de “vrije” zone binnenkomen.

Inkoop: Vudu en Apple, eigendom van Walmart, bieden beide digitale films en tv-programma's te koop aan. Hoewel ik niet enthousiast ben over de dure dvd-prijzen van Vudu ($ 19,99 om een ​​nieuwe film te bezitten), is het idee goed. Er is momenteel geen manier om een ​​film voor altijd op Netflix te bewaren. Vaak verschijnen en verdwijnen films en tv-programma's (bijvoorbeeld: Criterion-titels). Als gebruikers een film op de dienst zouden kunnen kopen voor bijvoorbeeld $ 4,99, en deze voor altijd zouden kunnen hebben (of misschien kunnen downloaden voor lokaal gebruik buiten Netflix), zou Netflix nog veel meer nieuwe releases kunnen krijgen.

Geen van deze opties zal de huidige Netflix-abonnees bijzonder blij maken, maar als de veranderingen zijn vastgelegd op een betaalbare en verklaarbare manier kan het Netflix tot de complete bestemming maken voor het streamen van films en TV. Misschien is het bedrijf tevreden met een onbeperkt buffet van $ 7,99 per maand. Sommige mensen houden van buffetten. Ik ben doorgaans selectiever en betaal liever wat extra om te krijgen wat ik wil. Ik denk niet dat ik alleen ben.

Amazon, Hulu en de opkomst van de rest

Netflix was de eerste met de game en is momenteel de grootste en (misschien wel) beste streamingdienst. Het heeft bewezen dat mensen een onverzadigbare honger hebben naar het streamen van inhoud. Eind vorig jaar deed een statistiek de ronde dat Netflix alleen al verantwoordelijk is voor ongeveer 20 procent van het internetverkeer tijdens prime time-avonduren. De strijd tussen Level 3 (Netflix-bandbreedtepartner) en Comcast over wie betaalt voor Netflix-bandbreedte is het bewijs dat de dienst immens populair is. Het water borrelt echter onder de stromende reus. Deze week onthulde Amazon dat de gratis verzendservice van Amazon Prime nu onbeperkte streaming van meer dan 5.000 films en tv-programma's omvat voor $ 79,99 per jaar. Hoewel Netflix een grotere streamingbibliotheek heeft, blijkt uit een snelle blik op de twee aanbiedingen dat er op beide een opmerkelijk aantal vergelijkbare films en tv-programma’s verschijnen. Red Box heeft dat ook aangekondigd is van plan om deel te nemen aan de instant streaming-race. Zal het onbeperkte buffet er hetzelfde uitzien?

En dat zijn slechts onbeperkte streaming-concurrenten. Netflix heeft ook onder meer Hulu, Apple TV, Amazon OnDemand (nu geïntegreerd met zijn onbeperkte streamingaanbod), Walmart's Vudu en Microsoft's Xbox Marketplace. Deze concurrenten spelen met verschillende bedrijfsmodellen, iets waar Netflix zich tegen heeft verzet.

De post-Netflix-wereld?

Afgelopen december schreef Whitney Tilson een gedetailleerd artikel beschrijft de problemen waarmee Netflix wordt geconfronteerd. Hoewel we zijn sombere kijk op de toekomst niet helemaal delen, wordt het duidelijk dat als Netflix dat wil de komende jaren de populairste internetstreamingdienst zal blijven, zal het zijn platform moeten vernieuwen benadering. Net zoals de e-boekenmarkt miljoenen gratis boeken heeft, zal elke film- en televisiestreamingdienst waarschijnlijk duizenden goedkope of gratis titels beschikbaar hebben. Maar de winnaars van deze race zullen manieren vinden om de 90 procent van de films en tv-programma’s te distribueren die Netflix momenteel negeert.

Het zijn spannende tijden voor film en televisie. De distributie verschuift eindelijk op grote schaal naar het web, elke week komen er nieuwe diensten bij, evenals de makers van inhoud nieuwe manieren vinden om succes te definiëren, en oude mediabedrijven worden gedwongen zich aan te passen aan het drijfzand onder hen voeten. De afgelopen tien jaar heeft Netflix bewezen een van de meest vooruitstrevende bedrijven ter wereld te zijn. Maar wij vragen ons af: denkt zij nu vooruit?

Terwijl ik zeker weet dat er mensen zijn die graag kijken Striptease en BBC-shows elke dag kijk ik liever Het sociale netwerk.

Aanbevelingen van de redactie

• Knip het snoer door: sluit de kabel af voor de beste streamingdiensten
• De populairste nieuwe series en seizoenen die in november 2019 worden gestreamd