De meeste mensen associëren J.C. Penney met kleding en apparaten, maar dat kan snel veranderen. Vanaf 28 februari zal het warenhuis er geen meer hebben huishoudelijke apparaten. Dit betekent dat shoppers voor apparaten naar andere grote winkels zoals Best Buy en andere concurrerende retailers moeten kijken.
Veel warenhuisketens strijden al jaren tegen online winkelen en giganten als Sears hebben faillissement aangevraagd. De voormalige CEO van J.C. Penney, Marvin Ellison, dacht erover om apparaten weer in het aanbod van de winkel op te nemen toen Sears zag dat zijn marktaandeel begon te dalen.
Aanbevolen video's
De huidige CEO, Jill Soltau, trad eind 2018 in dienst bij J.C. Penney. Het verwijderen van apparaten uit de selectie van J.C. Penney is de eerste grote stap die ze heeft gezet, maar er komt een tweede aan: Soltau is van plan om het meubelaanbod in de winkels af te schaffen en deze te beperken tot alleen online aankopen, afgezien van een paar geselecteerde winkels in Puerto Rico.
Verwant
- Roborock geeft voor Prime Day vier van zijn best verkochte robotstofzuigers korting
- Amazon heeft mogelijk grote plannen voor sommige Sears- en J.C. Penney-sites
- Samsung gaat de strijd aan met huishoudelijke apparaten met zijn Ikea-achtige modulaire koelkast en meer
Het hoofdkantoor van J.C. Penney publiceerde een blogpost op woensdag 6 februari verklaart dat het besluit: “J.C. Penney heeft besloten om met ingang van februari te stoppen met de verkoop van grote apparaten. 28 om beter aan de verwachtingen van de klant te voldoen, de financiële prestaties te verbeteren en winstgevende groei te stimuleren.”
Over het algemeen is online winkelen handiger en vaak goedkoper. Maar J.C. Penney wil de algehele winkelervaring voor zijn klanten verbeteren, zodat mensen eerder geneigd zijn terug te keren. Het is van plan de extra ruimte die overblijft door het verwijderen van apparaten en meubilair te gebruiken om zich ‘te concentreren op die van het bedrijf oude sterke punten op het gebied van kleding en zachte woninginrichting” en de klantenloyaliteit van het warenhuis ooit opnieuw creëren genoten. In de blogpost werd er wel op gewezen dat matrassen in de winkels blijven liggen.
Of de beslissing enig reëel effect zal hebben op de winstgevendheid van de winkel valt nog te bezien. De mentaliteit van de consument is veranderd sinds de jaren waarin winkels als J.C. Penney en Sears de favoriete opties voor kopers waren. Er zijn al drie winkelsluitingen aangekondigd, en J.C. Penney zegt dat er op 28 februari meer aankondigingen zullen worden gedaan, wanneer het zijn inkomsten rapporteert.
Warenhuizen hebben het voordeel ten opzichte van online winkelen dat klanten de producten zelf kunnen zien voordat ze een aankoop doen. Geen enkel beeld online kan hiermee vergeleken worden, maar alleen de tijd zal leren of deze voordelen het mogelijk zullen maken dat warenhuizen naast online winkelen kunnen bestaan.
Aanbevelingen van de redactie
- Amazon is van plan zijn grootste winkels tot nu toe te openen
- Google handhaaft zijn belasting van 30% voor app-makers die in de Play Store willen verkopen
- Moet u zich zorgen maken over gehackte slimme huishoudelijke apparaten?
- WPC ontgrendelt details van zijn Ki draadloze stroomstandaard voor keukenapparatuur
- Op KBIS 2019 brengt LG zijn grootste assortiment apparaten die zijn uitgerust met Amazon Dash
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
