Nu veel steden orders voor onderdak aannemen en de meeste regio’s mensen aanmoedigen om sociale afstand te nemen als gevolg van de wereldwijde pandemie coronavirus, officieel COVID-19 genoemd, bezorgdiensten voor boodschappen zijn in populariteit geëxplodeerd omdat mensen proberen de drukke supermarkten te vermijden. Maar de diensten hebben moeite om aan de vraag te voldoen. Nu accepteert zelfs de enorme Amazon-bezorgservice voorlopig geen nieuwe klanten meer.
Zoals gerapporteerd door Reuters, nieuwe klanten die zich willen aanmelden boodschappenbezorging van Amazon via Amazon Fresh en Amazon Prime Now-services wordt vanaf vandaag op een wachtlijst geplaatst. Shoppers hebben de afgelopen weken problemen gemeld bij het verkrijgen van bezorgmomenten, en nu formaliseert Amazon zijn aanpak van het probleem door het aantal nieuwe klanten te beperken. Het zegt eraan te werken om meer slots beschikbaar te maken door de capaciteit te vergroten, en het zal ook een wachtrijsysteem introduceren waarmee klanten een bezorgslot kunnen reserveren.
Aanbevolen video's
Amazon is eigenaar van de supermarktketen Whole Foods, die zowel bezorg- als afhaaldiensten aanbiedt. Het bedrijf zegt dat het het aantal Whole Foods-winkels dat boodschappen afhaalt, vergroot van 80 locaties naar 150 locaties, wat de vraag enigszins zou moeten helpen verlichten en tegelijkertijd het contact tussen klanten zou moeten behouden minimum. Het zal ook de openingstijden van sommige winkels verkorten, zodat het personeel zich kan concentreren op het uitvoeren van bezorgbestellingen in plaats van op het werken in de winkel.
Verwant
- Amazon start proefleveringen met drones in Californië en Texas
- Amazon pronkt met een nieuwe bezorgdrone voorafgaand aan de proefservice
- De bezorgservice voor boodschappen van Uber breidt zich uit naar meer dan 400 steden en dorpen
Amazon heeft ook problemen gehad met het voldoen aan de vraag naar niet-boodschappenbezorgingen vertragingen bij verzending op niet-essentiële goederen. Het bedrijf zei dat het zijn logistiek, transport, supply chain, inkoop en externe verkoper heeft veranderd processen, zodat het zich kan concentreren op het vervullen van zaken met de hoogste prioriteit, zoals persoonlijke verzorging, baby's, huisdieren en boodschappen producten. Deze vertragingen zijn in sommige gebieden duidelijker dan in andere, waarbij de levertijden in het hele land variëren.
De recente crisis heeft ook de aandacht hierop gevestigd De arbeidspraktijken van Amazon. Na sommige medewerkers testten positief op COVID-19 in zijn magazijnen klaagden werknemers dat Amazon niet genoeg deed om hen tegen infecties te beschermen, door ‘stand-up meetings’ te eisen waarin werknemers moesten dichter bij elkaar staan dan de anderhalve meter die door medische experts wordt aanbevolen, en door hen niet genoeg tijd te geven om hun handen goed te wassen en te onderhouden hygiëne. Amerikaanse senatoren, waaronder Bernie Sanders, hebben dat wel gedaan riep Amazon op om meer te doen om zijn werknemers te beschermen.
Aanbevelingen van de redactie
- Amazon vraagt bloemisten en coffeeshops om hulp bij bezorgingen
- De Scout-robot van Amazon lijkt zijn laatste levering te hebben gedaan
- Amazon's nieuwe Alexa Together is een 'aging-in-place'-oplossing voor senioren
- Neem een kijkje in de nieuwe EV-trucks van Amazon, die nu worden afgeleverd in Los Angeles
- De nieuwste aankoop van Amazon is bedoeld om uw leveringen te versnellen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
