Facebook heeft de oorzaak onthuld een van de ergste servicestoringen ooit op de sociale netwerksite terechtkwam.
De downtime vond plaats op maandag 4 oktober en trof miljarden gebruikers wereldwijd gedurende ongeveer zes uur. Het schakelde ook andere Facebook-diensten uit, zoals Messenger, Instagram en WhatsApp.
Aanbevolen video's
Tijdens de storing heeft het bedrijf via Twitter de situatie erkend en zich verontschuldigd voor het ongemak. Maar het duurde tot maandagavond – toen de dienst grotendeels hersteld was – voordat het bedrijf zijn mondiale gemeenschap een reden voor het ongeluk aanbood.
Verwant
- Met WhatsApp kun je eindelijk verzonden berichten bewerken. Hier leest u hoe u het moet doen
- Hoe weet je of iemand je heeft geblokkeerd op WhatsApp?
- Trump mocht terugkeren naar Facebook en Instagram
Schrijven in een blogpost, Facebook blijkbaar een hack of een dergelijke snode daad uitgesloten, maar beweerde in plaats daarvan dat de storing werd veroorzaakt door configuratiewijzigingen in de routers waardoor de computersystemen niet met elkaar konden communiceren ander.
“Onze technische teams hebben geleerd dat de configuratie verandert op de backbone-routers die coördineren netwerkverkeer tussen onze datacenters veroorzaakte problemen die deze communicatie onderbraken”, aldus Facebook in zijn blogpost, en voegt eraan toe: “Deze verstoring van het netwerkverkeer had een cascade-effect op de manier waarop onze datacenters communiceren, waardoor onze diensten tot stilstand kwamen.”
Het weigerde verder in details te treden en herhaalde dat “op dit moment wij geloven dat de hoofdoorzaak van deze storing een foutieve configuratiewijziging”, eraan toevoegend dat er “geen bewijs is dat gebruikersgegevens hierdoor in gevaar zijn gekomen stilstand.”
Facebook bevestigde dat zijn systemen nu weer operationeel zijn, maar zei dat het langer duurde dan verwacht om het probleem op te lossen omdat de onderliggende oorzaak “ook heeft een impact gehad op veel van de interne tools en systemen die we gebruiken in onze dagelijkse activiteiten, wat onze pogingen om de problemen snel te diagnosticeren en op te lossen bemoeilijkt. probleem."
Het voegde eraan toe: “Onze excuses aan alle getroffenen, en we werken eraan om meer te begrijpen over wat er vandaag is gebeurd, zodat we onze infrastructuur veerkrachtiger kunnen blijven maken.”
Als je dieper wilt duiken in wat er mis is gegaan, kijk dan eens naar Cloudflare's supergedetailleerde uitleg.
De ramp heeft bijna 50 miljard dollar van de marktwaarde van het bedrijf weggevaagd en dat zou ook het geval zijn kostte Facebook ongeveer $ 79 miljoen aan advertentie-inkomsten.
Tijdens de downtime, veel mensen druk op Twitter om de situatie belachelijk te maken. Zelfs Twitter zelf deed mee, tweeten, “Hallo letterlijk iedereen”, terwijl steeds meer mensen naar de microblogdienst stroomden om erachter te komen waarom ze geen toegang hadden tot Facebook, Instagram en WhatsApp.
Aanbevelingen van de redactie
- Facebook belooft de toegang tot nieuws in Canada te beperken
- Wat is WhatsApp? Hoe u de app gebruikt, tips, trucs en meer
- Als je niet tegen advertenties op Instagram kunt, zul je deze update haten
- Binnenkort kun je WhatsApp op meer dan één telefoon gebruiken
- Instagram gaat makers binnenkort NFT's laten maken en deze aan fans verkopen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.