Afbeelding tegoed: gradyreese/E+/GettyImages
Netflix staat bekend om zijn originele programmering en om shows van veel tv-netwerken. Of je nu gewoon genoeg hebt van Netflix of er gewoon geen tijd of geld voor hebt, je kunt ervoor kiezen om je lidmaatschap in de wacht te zetten, op te zeggen of je account volledig te verwijderen.
Een profiel verwijderen
Misschien wil je je Netflix-account niet verwijderen, maar misschien wel een van je Netflix-profielen. Met Netflix kun je maximaal vijf individuele profielen op je account hebben. Elk profiel en wat erop wordt weergegeven, is afhankelijk van de voorkeuren van de kijker. U kunt deze voorkeuren eenvoudig resetten door het profiel te verwijderen. Verwijder een profiel door op de optie "Profielen beheren" op Netflix te klikken en vervolgens op het profiel te klikken dat u wilt verwijderen. Klik op de knop "Profiel verwijderen" om dat profiel permanent van uw account te verwijderen.
Video van de dag
Zet het in de wacht
Je Netflix-account in de wacht zetten is een goede oplossing als je nog niet helemaal klaar bent om je account op te zeggen, maar wel een tijdelijke onderbreking wilt van het betalen. Met Netflix kun je je account voor een bepaalde periode in de wacht zetten, meestal tussen zeven en 90 dagen. U kunt uw Netflix-account in de wacht zetten door in te loggen op uw account op Netflix.com en vervolgens op de link "Helpcentrum" onder aan het scherm te klikken. Klik op "Start een Live Chat" om verbinding te maken met de klantenondersteuning van Netflix. Vertel hen dat u uw account in de wacht wilt zetten en zij zullen het verzoek verwerken.
Een Netflix-account annuleren
Je kunt je Netflix-account opzeggen als je zeker weet dat je het lidmaatschap niet wilt blokkeren, maar nog niet klaar bent om het account volledig te verwijderen. Netflix verwijdert je geannuleerde account niet automatisch, tenzij deze gedurende ten minste 10 maanden is geannuleerd. Je kunt je Netflix-account opzeggen door in te loggen op je account op Netflix.com en vervolgens op de link "Account" te klikken. Klik op 'Lidmaatschap annuleren' naast je abonnement en klik vervolgens op 'Annulering voltooien'. De annulering zal zijn van kracht aan het einde van uw huidige factureringsperiode, dus u krijgt geen restitutie voor lidmaatschapsgelden die zijn betaald aan datum.
Een Netflix-account verwijderen
Netflix verwijdert geannuleerde accounts na 10 maanden, maar je kunt je account sneller laten verwijderen. Verwijder je Netflix-account door deze eerst op te zeggen en vervolgens door een e-mail te sturen naar [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Typ "Verwijder mijn account" in het onderwerp van de e-mail en vraag vervolgens in de e-mail om het Netflix-account te verwijderen. Netflix verwerkt uw verzoek en reageert op uw e-mailadres wanneer uw account wordt verwijderd.