Verizon-settopboxen zijn gevoelig voor softwarefouten en bedieningsproblemen die het beeld op uw tv-scherm kunnen vervormen of vervormen. Gelukkig kunnen fouten en problemen met uw Verizon FiOS-apparatuur snel worden opgelost dankzij ingebouwde tools voor probleemoplossing. Reset uw apparatuur om veelvoorkomende fouten en problemen met uw Verizon FiOS TV-service op te lossen zonder dat u op een reparatietechnicus hoeft te vertrouwen.
Stap 1
Koppel de voedingskabel los van de achterkant van de Verizon-router. De Verizon-router levert de video van je tv naar je FiOS-settopbox. Wacht 15 seconden en steek de kabel weer in de router. Uw router wordt gereset en maakt een nieuwe verbinding met de FiOS-service.
Video van de dag
Stap 2
Voer een reset uit op uw Verizon FiOS-settopbox als de video nog steeds vervormd is. Koppel het netsnoer 15 seconden los van de settopbox.
Stap 3
Sluit het netsnoer weer aan op de FiOS-settopbox om het apparaat te resetten. Druk op de "Power"-knop wanneer de tijd opnieuw verschijnt op de voorkant van de FiOS-settopbox. Het interactieve menu verschijnt wanneer de reset is voltooid.
Tip
Neem contact op met de klantenondersteuning van Verizon FiOS als de videofeed nog steeds niet is opgelost of als de settopbox prestatieproblemen begint te ondervinden.
