Afbeelding tegoed: AntonioGuillem/iStock/Getty Images
Hoewel Amazon derden producten laat verkopen, gebruikt of gloednieuw, via de Amazon-website, kunnen bepaalde verkopers onduidelijke of vage productvermeldingen hebben. De etalage van elke verkoper heeft echter een contactoptie die u kunt gebruiken als u meer informatie over een bepaald artikel wilt. Als je al een artikel hebt gekocht, kun je via het Amazon Orders-paneel contact opnemen met de verkoper om eventuele problemen met je bestelling op te lossen.
Als u een bestelling heeft geplaatst bij een Amazon-verkoper, logt u in op uw Amazon-account, klikt u op de optie "Uw account" en selecteert u vervolgens "Uw bestellingen". Klik op "Contact opnemen met verkoper" naast een bestelling en vink vervolgens het keuzerondje naast 'Een bestelling die ik heb geplaatst' aan. Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Selecteer een onderwerp" de reden waarom u contact opneemt met de verkoper. Als u klaar bent, klikt u op de knop "Bericht schrijven" om uw bericht op te stellen. Als u contact wilt opnemen met een verkoper voordat u een aankoop doet, gaat u naar de winkelpagina van de verkoper -- klik op de knop van de verkoper naam op een productpagina om naar de winkel te gaan -- klik vervolgens op de link "Contact opnemen met een verkoper" onder Verder Informatie. Selecteer de optie "Een item te koop", selecteer uw reden en stel vervolgens uw bericht op aan de verkoper.
Video van de dag
