Afbeelding tegoed: Ammentorp Fotografie/iStock/Getty Images
Miljoenen mensen gebruiken het Gmail-e-mailsysteem van Google vanwege de vele voordelen, waaronder de hoge opslaglimiet. Als uw Gmail-account is gehackt, kan dit om vele redenen hinderlijk zijn. De hacker kan toegang hebben tot uw persoonlijke e-mails, berichten sturen die zich voordoen als u en mogelijk wachtwoorden voor financiële websites zien. Wanneer u ontdekt dat iemand uw Gmail-account heeft gehackt, kunt u contact opnemen met Google door een formulier op de website in te vullen.
Stap 1
Navigeer naar de "Contact"-pagina van Google (zie bronnen).
Video van de dag
Stap 2
Scrol omlaag naar het gedeelte 'Veiligheid of misbruik', klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu en kies de optie die uw situatie het beste beschrijft. Wanneer je Gmail-account is gehackt, kies je 'Gmail-veiligheids- en misbruikproblemen'.
Stap 3
Klik in het volgende scherm op "Een beveiligingsprobleem melden". Er is geen optie om specifiek een gehackt account te melden, dus klik op 'Een Gmail-gebruiker die berichten verzendt die de gebruiksvoorwaarden schenden'.
Stap 4
Voer je e-mailadres in, een beschrijving van de situatie en de namen en e-mailadressen (indien van toepassing) van degenen die je account hebben gehackt. Misschien heb je deze laatste gegevens niet, maar als je bijvoorbeeld door iemand op school bent gehackt, noem dan gerust de gegevens van die persoon. Klik op "Verzenden" om het bericht naar Google te sturen, die de situatie zal beoordelen en dienovereenkomstig zal opvolgen.
Tip
Als u liever telefonisch contact opneemt met Google, raadpleegt u de lijst met regionale kantoren van het bedrijf. Google heeft kantoren in veel verschillende staten.
