Tesla biedt nu een veel breder scala aan schadereparaties voor zijn elektrische voertuigen.
De stap om meer reparaties aan te bieden bij Tesla Service Centers zal een opluchting zijn voor eigenaren van elektrische auto's die al lang klagen over het soms trage werk van externe bedrijven.
Aanbevolen video's
Het heeft echter een tijdje geduurd, zoals Tesla-baas Elon Musk eerst kondigde het plan drie jaar geleden aan.
Verwant
- Ding-dong, Apple belt: laat je iPhone repareren zonder het huis te verlaten
- HBO, Twitch en andere streaming-apps komen mogelijk naar het dashboard van Tesla
- De Tesla-app houdt nu de reparatiestatus van elektrische voertuigen bij
In een bericht aan klanten gezien door CNBC, zei het bedrijf dat het nu alles kan oplossen, van deuken en krassen tot complexere problemen zoals schade aan de ophanging en de as.
Tesla heeft momenteel 140 servicecentra in Noord-Amerika en heeft plannen om er in juli van dit jaar nog eens bijna 50 te openen.
Zoals CNBC in zijn rapport opmerkt, zou de nieuwe dienst Tesla een omzetstijging moeten opleveren, aangezien de wereldwijde verkoop gestaag groeit en meer van zijn voertuigen hun beperkte garantiebescherming verliezen.
In de boodschap van de autofabrikant aan zijn klanten stond dat de interne service “kleine deuken, slijtplekken, krassen en meer nu kan repareren bij uw plaatselijke Tesla Service Center als alternatief voor een schadeherstelbedrijf. Onze geoptimaliseerde reparatiestroom zorgt voor een snelle en naadloze ervaring wanneer u deze het meest nodig heeft.”
Het voegde eraan toe: “Reparatiediensten bij aanrijdingen kunnen het volgende omvatten: schade aan de ophanging en de as, voor- en achterbumpers, motorkappen, achterkleppen en zijspiegelkappen, samen met deuren, wielen en alle glasreparaties.”
Om een afspraak te plannen, moeten klanten selecteren Botsing en glasreparatie via het Servicemenu in de Tesla-app. Vervolgens kan de klant de werkzaamheden volgen via stapsgewijze app-meldingen.
Het nieuws over de versterkte interne reparatieservice kwam op hetzelfde moment als Tesla onthulde een bijgewerkte versie van de Model S en Model X met veel nieuwe functies gericht op het verleiden van nieuwe kopers, waaronder een ruimteschipachtig stuurwiel en een touchscreen-infotainmentscherm op de tweede rij.
Aanbevelingen van de redactie
- Tesla investeert miljarden in Amerikaanse gigafabrieken om de semi-productie te stimuleren
- Carmax noemt service en onderdelenproblemen voor het tijdelijk laten vallen van Tesla
- Tesla beëindigt het geplande onderhoud omdat elektrische auto's minder onderhoud nodig hebben
- Tesla-bezitters kunnen straks met een paar tikken een reparatiebusje oproepen
- Elon Musk: Tesla brengt de meeste schadereparaties in eigen beheer, buitenstaanders zijn te langzaam
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
