Mijn Surface Book 2 is strak, snel, innovatief en ik haat het

Naast dat we zo onpartijdig mogelijk over technologie rapporteren, zijn wij technologieschrijvers ook technologieconsumenten die net als iedereen ons eigen zuurverdiende geld uitgeven. Als heel persoonlijk voorbeeld: ik heb mijn toch al krappe creditcard voor ruim $ 3.400 op een eersteklas 15-inch Surface Book 2 gejat.

Inhoud

  • De Surface Book 2 zal niet je enige pc zijn
  • De Surface Book 2 speelt Netflix (meestal) niet in 4K
  • Dan komt het leven in de weg

Nu heb ik er spijt van.

Begrijp me niet verkeerd: ik ben dol op mijn Surface Book 2. Het is snel, innovatief en straalt kwaliteit uit. Ik ben dol op het uitstekende contrast, de hoge resolutie en de mooie tekst van het scherm – best belangrijk voor een schrijver. Ik ben dol op de batterijduur en het toetsenbord, en het afscheuren van de tablet om door RSS-feeds te bladeren en video te bekijken voelt als de toekomst.

Verwant

  • Dit is de reden waarom mensen zeggen dat ze de M2 ​​Pro MacBook Pro op instapniveau moeten vermijden
  • De Lenovo Yoga Book 9i is de Surface Neo die ik altijd al wilde hebben
  • Allemaal redenen waarom de nieuwe Surface-apparaten slechter zijn dan voorheen

Maar ik haat ook mijn Surface Book 2. Microsoft heeft een aantal ondoorgrondelijke beslissingen genomen toen ze het ontwierpen, en die beslissingen maken het veel beperkter dan ik me ooit had kunnen voorstellen.

Aanbevolen video's

De Surface Book 2 zal niet je enige pc zijn

Surface Book 2 opiniestuk
Bill Roberson/Digitale trends

Mijn redacteur, Matt Smith, schreef een redactioneel commentaar over enkele Surface Book 2-beperkingen die het niet ideaal maakten als de enige pc voor een gebruiker. Hij sprak over schaalproblemen met externe beeldschermen, inconsistente prestaties, GPU-gerelateerde eigenaardigheden en de algemene tendens bij Surface-apparaten om vroege hardware- en softwareproblemen te vertonen, waarvan ik er enkele heb ervaren mezelf.

In feite bekraste hij alleen maar het oppervlak.

Alles wat hij zei is waar, maar er zijn nog meer redenen waarom de Surface Book 2 niet de beste zelfstandige pc is. Microsoft heeft een aantal initiële problemen opgelost met firmware-updates, zoals de willekeurig verdwijnende afzonderlijke GPU, maar andere, zoals het laggy touchpad, zijn ingebouwd. En dat is rot.

Serieus, wat is er aan de hand met die stroomvoorziening?

De 15-inch Surface Book 2 heeft een echt probleem met de stroomvoorziening. Ik zal het probleem hier niet in detail beschrijven, omdat Ik heb het al in een ander verhaal beschreven. Het volstaat te zeggen dat de voeding de GPU in veel situaties niet kan bijhouden en ter compensatie gebruik maakt van de batterij. Afgezien van het ongemak, vind ik het vervelend dat het pushen van de GPU op de Surface Book 2 onnodige oplaadcycli toevoegt aan de niet-verwijderbare batterij en de levensduur ervan verkort.

Maar toegegeven, ik was op de hoogte van deze beperking toen ik de machine kocht, ruim binnen mijn standaard retourtermijn. Ik besloot de machine te houden omdat ik, per saldo, vond dat de prestaties en flexibiliteit de kosten waard waren.

Ik had het mis, en de voeding die bij de Surface Book 2 werd geleverd, was slechts de eerste teleurstelling.

Het Surface Dock is zelfs nog zwakker

Stel dat u een paar externe beeldschermen wilt aansluiten (Blikseminslag 3's ondersteuning van dual 4K beeldschermen op 60 Hz zouden hier nuttig zijn geweest), een paar USB-apparaten en een Ethernet-verbinding. Op het eerste gezicht lijkt Microsoft’s Surface Dock een handige oplossing, toch?

Fout, en dit is de reden: het levert slechts 60 watt aan de notebook.

Het probleem is dat als de speciale voeding van 95 watt er al voor zorgt dat de batterij leegloopt, stel je dan voor dat er nog maar 60 watt beschikbaar is. Stel je dat niet zomaar voor: ik heb een snelle test uitgevoerd met een USB-C-voeding van 65 watt, en de batterij van mijn Surface Book 2 verloor 30% na minder dan een uur spelen Diablo III. Au.

Het nettoresultaat? Ik gaf mijn plannen op om mijn verouderende desktop te vervangen door de (ongelooflijk dure) Surface Book 2.

De Surface Book 2 speelt Netflix (meestal) niet in 4K

Hier werden de zaken nog teleurstellender.

Ik ben een ambitieuze sciencefictionschrijver, en daarom vind ik sciencefictionfilms en tv natuurlijk zowel vermakelijk als leerzaam. Netflix heeft een heleboel geweldige sciencefiction, waarvan een groot deel in 4K.

Toen mijn oorspronkelijke desktopvervangingsplan mislukte, bedacht ik een alternatief scenario voor mijn thuiskantoor. Ik besloot een ruimte in te richten voor de Surface Book 2 als secundaire pc en deze aan te sluiten op een 4K-scherm om de groeiende bibliotheek van Netflix te kunnen bekijken. 4K terwijl ik aan minder veeleisende projecten werkte.

Ik kocht de Microsoft Surface USB-C naar HDMI-adapter voor $ 40, sloot een bekende goede HDMI-kabel aan en 1080p was het beste dat ik kon krijgen.

Perplex ontkoppelde ik alles van de Surface Book 2 en verbond ik het 4K-scherm met een Acer Switch 7 Black-editie laptop die ik destijds aan het recenseren was, en voila! 4K in al zijn glorie. Vervolgens heb ik het beeldscherm aangesloten op een Lenovo Yoga 730-testapparaat, en nogmaals: 4K.

De Surface Book 2 bleef echter steken op 1080p.

Laten we even teruggaan. Netflix afspelen in 4K (of een premium kopieerbeveiligd programma). 4K inhoud) op een pc vereist de juiste combinatie van CPU of GPU, poorten, kabels en beeldschermen. Bovendien moet alles de meest recente versie van de High-bandwidth Digital Copy Protection ondersteunen (HDCP)-protocol, of HDCP 2.2. Als iets in de keten HDCP 2.2 niet ondersteunt, ben je er niet meer geluk. Nee 4K Netflix voor jou.

Dan Baker/Digitale trends

Dit is waar dingen dom worden. Om de een of andere reden heeft Microsoft de Surface Book 2 beperkt tot HDCP 1.4 voor externe bekabelde beeldschermen. Het is HDCP 2.2 voor het interne (niet-4K) beeldscherm en voor Miracast-apparaten (wat voor mij geen oplossing is), maar sluit een extern beeldscherm aan en je bent beperkt tot de oudere kopieerbeveiligingsstandaard.

Nu heeft het geen zin dat een ultra-premium notebook die eind 2017 werd uitgebracht alleen HDCP 1.4 ondersteunt. Bovendien, tot nu toe Zoals ik weet, wordt deze informatie nergens gepubliceerd, en dus zullen kopers deze voorlopig niet ontdekken onderzoek doen laptops.

Dit is wat ze zullen zoek wanneer ze - zoals ik deed - de Microsoft Store-beschrijving van de Microsoft Surface USB-C naar HDMI-adapter tegenkomen:

“Sluit de nieuwe Surface Book 2 met ingebouwde USB-C-poort aan op een HDMI-compatibel scherm om foto's of video's te delen op je grote HDTV. HDMI 2.0-compatibel, HDCP 2.2-compatibel en 4K-ready, dit is een actief-formaat adapter die AMD Eyefinity en Nvidia ondersteunt.”

Ja dat klopt. De Oppervlak USB-C naar HDMI-adapter ondersteunt HDCP 2.2, maar alleen voor pc's die niet de Surface Book 2 zijn. Als je – nogmaals, zoals ik deed – ervan uitgaat dat de Surface Book 2 HDCP 2.2 ondersteunt, dan zal deze beschrijving je waarschijnlijk niet van het tegendeel overtuigen.

Dan komt het leven in de weg

Helaas voor mij liep ik vertraging op bij het testen van dingen tot nadat de retourperiode van mijn Surface Book 2 was verstreken.

Dit is het trieste deel van het verhaal: bij mijn hond werd kort nadat ik de hond had gekocht botkanker vastgesteld machine, en de daaropvolgende maanden besteedde ik een groot deel van mijn vrije tijd en het grootste deel van mijn extra energie aan de zorg van hem. Pas drie maanden nadat ik de laptop had gekocht, kreeg ik de kans om alles op een rij te zetten en deze beperking te ontdekken.

Is het onvermogen om Netflix in 4K te spelen zo'n groot probleem? Misschien niet, althans niet in het grote geheel der dingen. Dit is echter wat het voor mij is: de laatste strohalm. Het feit dat het nergens op slaat, maakt het alleen maar erger.

Nu zit ik vast aan de Surface Book 2 omdat, zoals ik sindsdien heb geleerd, Microsoft terughoudend is om uitzonderingen te maken op zijn retourbeleid. Ik ben er niet blij mee en ik kan maar één conclusie trekken.

Microsoft moet het beter doen.

Aanbevelingen van de redactie

  • Microsoft's Surface Laptop Studio 2 krijgt mogelijk een enorme prestatieverbetering
  • Apple kondigt nieuwe MacBook Pro aan met M2 Pro- en M2 Max-chips
  • Ik haat het hoeveel ik van mijn MacBook Pro houd
  • Waarom Microsoft Surface nog steeds geen echt antwoord heeft op de MacBook Air
  • De Surface Pro 9 omarmt ARM-chips en een vleugje frisse kleur