Claim uw startpagina terug.
Afbeelding tegoed: Leafedge/iStock/Getty Images
Er is niets frustrerender dan een browser te openen en uw startpagina niet te zien. Er zijn een aantal mogelijke oorzaken voor deze situatie, variërend van een slechte internetverbinding tot een computervirus. Afhankelijk van het onderliggende probleem, kan er een eenvoudige oplossing zijn om uw startpagina weer zichtbaar te maken.
Controleer uw verbinding
Het eerste dat u moet doen, is uw internetverbinding controleren. Zorg ervoor dat uw router is aangesloten en dat er geen waarschuwingslampjes zijn. Als u rode lampjes of helemaal geen lampjes ziet, koppelt u de browser los en wacht u ongeveer een minuut voordat u hem weer aansluit. Als u na deze herstart nog steeds rode lampjes of geen lampjes ziet, neemt u contact op met uw serviceprovider. Controleer ook uw Ethernet-kabel. Vervang het door een exemplaar waarvan u weet dat het goed is om te zien of een defect snoer de boosdoener is.
Video van de dag
Controleren op fouten aan de server
Als u verbinding kunt maken met andere websites, kan het probleem zijn dat de site die u als startpagina hebt ingesteld, niet beschikbaar is. Probeer verbinding te maken met de startpagina via een andere computer of ander apparaat. Als u verbinding kunt maken vanaf een ander apparaat maar niet vanaf uw eigen computer, wis dan het cachegeheugen en de browsegeschiedenis van uw browser. Sluit de browser af en open deze vervolgens opnieuw.
Firewalls en andere webpaginablokkers
Schakel pop-up, ad-tracking en andere webpaginablokkers tijdelijk uit. Als u deze hulpprogramma's onlangs aan uw browser heeft toegevoegd of als uw startpagina onlangs is bijgewerkt, kan uw toegang worden geweigerd. U kunt deze blokkades opheffen door uw startpagina op te nemen als een veilige uitzondering die niet mag worden geblokkeerd. Controleer ook uw firewall en voeg een uitzondering toe om uw startpagina te laten laden.
Herconfiguratie door derden
Als er een onbekende website verschijnt wanneer u uw browser opent, kan het zijn dat een toepassing van een derde partij uw browser opnieuw heeft geconfigureerd. Dit kan gebeuren wanneer u een bestand downloadt of een nieuwe webpagina bezoekt. Vaak is er een voorwaarde voor het downloaden of bezoeken waardoor de site uw instellingen opnieuw kan configureren. De eenvoudige oplossing is om uw startpagina opnieuw in te stellen in de instellingen van uw browser. Wis daarna onmiddellijk het cachegeheugen en de browsegeschiedenis van uw browser.
Voer een virusscan uit
Als u problemen ondervindt bij het openen van een beveiligingswebsite, heeft u mogelijk een virus. Sluit uw browser, verbreek de verbinding met internet en voer een virusscan uit. Maak vervolgens opnieuw verbinding met internet en probeer uw startpagina opnieuw te laden.