Amazon is een van de meest populaire online retailers.
Het is niet altijd mogelijk om iets toe te voegen aan een bestelling die op de Amazon.com-website is geplaatst. Het hangt onder meer af van hoe snel je handelt na het plaatsen van de oorspronkelijke bestelling. Amazon-bestellingen worden over het algemeen snel verwerkt. Als er te veel tijd verstrijkt tussen het moment waarop uw oorspronkelijke bestelling is ingediend en uw aanvullende bestelling is geplaatst, is de kans dat u de tweede bestelling aan de eerste bestelling kunt toevoegen waarschijnlijk niet groot. Als u echter net de bestelling heeft geplaatst en u wilt teruggaan om iets anders toe te voegen, dan is dit niet moeilijk.
Toevoegen aan een bestelling geplaatst bij Amazon
Stap 1
Bezoek de Amazon.com-website.
Video van de dag
Stap 2
Blader naar het item dat je wilt toevoegen aan een niet-verzonden, eerdere Amazon-bestelling. Klik op de webpagina van het item op de knop "Toevoegen aan winkelwagen".
Stap 3
Herhaal stap 2 om eventuele extra artikelen aan uw winkelwagen toe te voegen die u wilt kopen.
Stap 4
Ga naar de webpagina "Amazon.com/your-account" en log in op uw account.
Stap 5
Klik op de link "Bekijk openstaande bestellingen" in het gedeelte "Bestelgeschiedenis".
Stap 6
Klik op de knop met het label "Wilt u bestellingen combineren?" (Deze knop is alleen beschikbaar als er twee of meer openstaande bestellingen in uw bestelgeschiedenis zijn die in aanmerking komen om te worden gecombineerd. Als uw vorige bestelling bijvoorbeeld al in het verzendproces is geplaatst, heeft u niet de mogelijkheid om deze nieuwe bestelling ermee te combineren.)
Stap 7
Bekijk het gecombineerde besteloverzicht. Als er informatie moet worden gewijzigd, klikt u op de knop "Wijzigen" en bewerkt u de informatie.
Stap 8
Klik op "Bestelling bevestigen" om de nieuwe gecombineerde bestelling in te dienen.
Een Amazon Merchant Order wijzigen
Stap 1
Ga naar de webpagina "Amazon.com/your-account" en log in op uw account.
Stap 2
Klik op de link "Bekijk openstaande bestellingen" in het gedeelte "Bestelgeschiedenis".
Stap 3
Zoek de bestelling die u wilt wijzigen. Klik op "Bestelling bekijken".
Stap 4
Selecteer "Probleem met deze bestelling?" Klik op 'Contact opnemen met verkoper'.
Stap 5
Stuur de verkoper een verzoek om uw verkopersbestelling te wijzigen.
Tip
Volgens Amazon kunnen bestellingen niet worden gecombineerd als een van de volgende scenario's van toepassing is: een bestelling is al in het verzendproces geweest; een van de bestellingen wordt verzonden met Amazon's gratis "Super Saver Shipping" -korting; een van de items in de bestelling is nog niet vrijgegeven; bestellingen voor cadeaubonnen; bestellingen betaald met cadeaubonnen; bestellingen die gedeeltelijk zijn betaald met behulp van promotiegelden; "Gold Box"-bestellingen; bestellingen betaald met verschillende betaalmethoden; bestellingen van producten en diensten voor mobiele telefoons; en vervangende bestellingen.
