Lyft test een feedbackoptie tijdens de rit voor zijn Ridesharing-app

Blijkbaar wil Lyft graag meer weten over je ritervaring voordat deze zelfs voorbij is, en naar verluidt test Lyft een feedbackfunctie halverwege de rit voor zijn app.

Gespot door Mashbaar en momenteel wordt het getest met een selecte groep gebruikers die gedeelde ritten maken, de functie werkt als volgt dit: Als u tijdens uw reis de Lyft-app opent, verschijnt er een bericht met de vraag: “Hoe gaat het met uw route ver?"

Aanbevolen video's

Je hebt drie manieren om te antwoorden: slecht, oké en geweldig. Nadat u uw keuze heeft gemaakt, ziet u nog een vraag waarmee u uw eerdere antwoord kunt toelichten. Dus als je 'geweldig' hebt geantwoord, komt Lyft terug met iets als: 'Geweldig, wat gaat er goed?' waar u ‘directe route’, ‘geen verkeer’, ‘minimale stops’ of ‘inlevertijd’ kunt selecteren.

Verwant

  • Het beste aan de iPad van 2022 gebeurt voordat je hem zelfs maar gebruikt
  • Samsung Exynos verliest groot, zelfs nu MediaTek zijn voorsprong op Qualcomm vergroot
  • Lime maakt het nog makkelijker om op een van zijn elektrische scooters te rijden

Als het niet zo goed gaat, heb je nog een heleboel andere selecties om uit te kiezen, en Lyft belooft dat alles wat je tijdens je rit communiceert geen invloed zal hebben op de beoordeling van je chauffeur.

De belangrijkste rivaal van Lyft, Uber, heeft in mei een soortgelijke functie geïntroduceerd in de overtuiging dat passagiers eerder geneigd zijn om geld te geven extra nadenken over een vraag over een ervaring als deze wordt gesteld tijdens de tijd dat deze plaatsvindt, in plaats van nadien.

Voor Lyft lijkt het vragen om feedback halverwege de rit bedoeld om het bedrijf te helpen zijn carpoolaanbod voor 'gedeelde ritten' aan te scherpen, waarbij andere rijders langs een route worden verzameld voor goedkopere ritten.

Gedeelde ritten verschillen van andere Lyft-ritten doordat u rechtstreeks naar uw bestemming moet reizen zonder persoonlijke tussenstops of routewijzigingen langs de route. en aangezien er mogelijk andere passagiers op hun lift wachten, zal een chauffeur slechts een minuut wachten als u niet op het afgesproken ophaalpunt bent wanneer hij of zij arriveert.

De feedbackfunctie halverwege de rit is een paar dagen geleden begonnen met testen en zal naar verwachting binnenkort in een of andere vorm voor alle gebruikers verschijnen. We zullen moeten afwachten of Lyft de optie voor al zijn ritdiensten introduceert in plaats van alleen voor de carpooloptie.

Of je nu een vaste passagier bent bij Lyft en Uber of erover denkt om je allereerste ridesharing-reis te maken, bekijk de website van Digital Trends analyse van beide diensten om erachter te komen welke app voor het delen van ritten volgens ons de beste oplossing is.

Aanbevelingen van de redactie

  • 12 iOS 16.4-functies die uw iPhone nog beter zullen maken
  • Is de OnePlus 10T waterdicht? Wat u moet weten over de IP-classificatie
  • Sony wil dat je je zomerse soundtrack afspeelt op zijn nieuwe draadloze speakers
  • Lyft om het gemakkelijker te maken om tarieven te delen met vrienden en familie
  • Uber versus Lyft

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.