Facebook heeft opdrachtnemers uitbesteed om naar uw audio-messenger-chats te luisteren en deze te transcriberen, zo blijkt uit een nieuw rapport.
Bloomberg meldt dat de contractanten niet werd verteld waarom ze meeluisterden of waarom ze de documenten transcribeerden. Facebook bevestigde de rapporten, maar zei dat ze niet langer audio transcriberen.
Aanbevolen video's
“Net als Apple en Google hebben we de menselijke beoordeling van audio ruim een week geleden stopgezet”, vertelde Facebook dinsdag aan Bloomberg.
De socialemediagigant zei dat gebruikers de optie konden kiezen om hun voicechats op de Messenger-app van Facebook te laten transcriberen. De contractanten waren bezig met het testen van kunstmatige-intelligentietechnologie om er zeker van te zijn dat de berichten correct werden omgezet van spraak naar tekst.
Facebook heeft eerder gezegd van wel het lezen van uw berichten op de Messenger-app. Afgelopen jaar,
Zuckerberg vertelde vorig jaar ook aan Bloomberg dat, hoewel gesprekken in de Messenger-app als privé worden beschouwd, Facebook “scant ze en gebruikt dezelfde tools om misbruik daar te voorkomen als op het sociale netwerk over het algemeen."
Hoe Facebook monitoren De berichten van gebruikers zijn vergelijkbaar met die van andere grote technologiebedrijven. In april meldde Bloomberg dat voor het eerst Amazon had duizenden werknemers in dienst om te luisteren naar de privégesprekken van mensen met Amazon Alexa op Echo-apparaten. Deze gesprekken werden ook getranscribeerd om de software en technologie te verbeteren. Amazon zei dat gebruikers zich konden afmelden voor deze recensie.
Soortgelijke luister- en transcriptiepraktijken zijn ook gebruikt voor Apple's Siri en de Google Assistent. Beide bedrijven zeiden dat ze deze praktijken hadden opgeschort.
Het beleid van dit bedrijf met betrekking tot het naar u luisteren is in het volle zicht verborgen. Facebook's gegevensbeleid staat, “Wij verzamelen de inhoud, communicatie en andere informatie die u verstrekt wanneer u onze Producten gebruikt, inclusief wanneer u zich aanmeldt voor een account, inhoud maakt of deelt, en berichten stuurt of communiceert anderen.”
Het beleid stelt ook dat de “systemen van Facebook automatisch de inhoud en communicatie verwerken die u en anderen verstrekken om de context te analyseren en wat erin zit.”
Facebook heeft een reeks controversiële beleidsmaatregelen ingevoerd en kreeg zelfs een boete van $ 5 miljard opgelegd als onderdeel van een schikking met de Federal Trade Commission (FTC) vorige maand over zijn privacy overtredingen. Deze specifieke schendingen omvatten het gebruik van gezichtsherkenningstechnologie zonder toestemming, misleidende praktijken bij het verzamelen van telefoonnummers van gebruikers en het delen van gebruikersgegevens met apps van derden ontwikkelaars.
Digital Trends heeft contact opgenomen met Facebook voor commentaar op de transcriptie van Messenger-chats, maar we hebben geen reactie ontvangen.
Aanbevelingen van de redactie
- Hoe u uw deel van de schikking van $ 750 miljoen van Facebook kunt krijgen
- Je kunt nu de Add Yours-sticker op Reels voor Facebook en Instagram gebruiken
- Facebook Messenger begint eindelijk met het testen van end-to-end-encryptie voor alle chats
- Door de enorme storing van Facebook hebben miljoenen mensen zich aangemeld voor concurrerende apps
- Dit is hoeveel de storing van Facebook het zou hebben gekost
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
