Het was allesbehalve een vlotte rit voor Mobike in Manchester, Engeland.
Het grootste app-gebaseerde fietsdeelprogramma ter wereld zegt dat het zich terugtrekt uit de stad omdat te veel van zijn fietsen worden vernield en gestolen.
Aanbevolen video's
Het vertrek is de eerste keer dat Mobike onder dergelijke omstandigheden een locatie moet verlaten.
De service is actief in meer dan 200 steden over de hele wereld en laat rijders hun smartphone om een van zijn fietsen zonder dock te ontgrendelen en brengt vervolgens een vergoeding in rekening op basis van de duur van de huur.
Verwant
- De wielen komen uit het deelfietsprogramma van deze Britse stad
Maar op donderdag 6 september schortte het Chinese bedrijf zijn dienst in Manchester op, omdat de verliezen voor zijn vloot onhoudbaar waren. Alleen al in juli werd gezegd dat 10 procent van de tweewielers in de stad vernield of gestolen was.
In een tweet beloofde het bedrijf alle stortingen en portemonneesaldi terug te betalen aan zijn in Manchester gevestigde rijders. De resterende fietsen van Mobike zullen worden overgebracht naar andere Britse steden waar Mobike actief is, waaronder Londen, Oxford en Cambridge.
Het vertrek van Mobike benadrukt een van de belangrijkste uitdagingen waarmee app-gebaseerde deelfietsdiensten worden geconfronteerd, die zich de afgelopen jaren over de hele wereld hebben verspreid.
We zijn verdrietig om aan te kondigen dat we onze service in Manchester zullen opschorten. Omdat fietsen niet langer beschikbaar zijn in de stad, betalen we borgsommen en portemonneesaldi terug aan onze gebruikers in Manchester. Afscheid nemen is nooit gemakkelijk.
Meer info ➡️https://t.co/vE4mSrbnJmpic.twitter.com/14LRnbNjrE
— Mobike UK (@MobikeUK) 5 september 2018
Toen Mobike in juni 2017 in Manchester werd gelanceerd, beweerde het bedrijf dat zijn fietsen diefstal- en vandalismebestendig waren. Schijnbaar vastbesloten om de bewering te testen, begon een klein aantal mensen de fietsen op verschillende manieren te vernietigen.
De ellende van Mobike in Manchester is het afgelopen jaar opgetekend in een gestage stroom van posts op sociale media, waarbij fietsen vernield werden getoond, in kanalen en rivieren werden gegooid en zelfs aan lantaarnpalen hingen. Sommige vandalen sneden de sloten van de fietsen af en verwijderden hun elektronische volgapparatuur. In andere gevallen raakten fietsen gewoonweg zoek.
Slecht plannen?
Maar lokale functionarissen verdedigden de stad snel en beschuldigden Mobike ervan de lancering van het plan niet goed voor te bereiden.
“Het plan was vanaf het begin niet goed doordacht”, zegt Andy Burnham, burgemeester van Greater Manchester. verteld de Manchester Evening News (MEN) deze week. Een niet bij naam genoemde stadsfunctionaris beweerde ook dat ze met Mobike hadden geprobeerd samen te werken aan hoe het zijn service kon verbeteren, “maar ze luisterden niet.”
Olympisch gouden wielermedaillewinnaar Chris Boardman, de eerste fietscommissaris van de stad, wees er onlangs op dat Manchester niet de enige stad is die problemen heeft ondervonden met een fietsdeelprogramma. Inderdaad, rivaliserende dienst Gobee verliet Frankrijk eerder dit jaar nadat maar liefst 60 procent van de fietsen vernietigd, gestolen of aangepast was voor privégebruik in de drie steden waar het bedrijf actief was. In buurland België was het probleem nog erger tot 90 procent van de fietsen van Gobee die zijn gestolen of beschadigd voordat het besloot ook daar weg te gaan.
Ook in de VS moest Baltimore Bike Share dat doen zijn dienst opschorten een tijdje omdat sommige van zijn fietsen werden vernield of gestolen, terwijl bij een plan in Philadelphia in twee jaar tijd vijftig fietsen vermist raakten.
Mobike is ook vertrokken uit Washington, D.C. en Dallas, Texas, maar niet vanwege problemen met vandalisme en diefstal. Integendeel, het bedrijf zei dat het niet genoeg fietsen mocht installeren om het plan efficiënt te laten werken.
Aanbevelingen van de redactie
- Lime's app-gebaseerde deelfietsservice arriveert in het Verenigd Koninkrijk
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
