Studenten protesteren tegen invasieve proctoring-apps

Zoals veel studentenactivisme tegenwoordig begon deze beweging met een bericht op internet. In het bijzonder de Subreddit van Baruch College aan het begin van het schooljaar. Een student beweerde dat een professor hen dwong 15 dollar uit te geven voor een zogenaamde proctoring-app Proctorio, die vervolgens hun computers vergrendelt en deze opneemt tijdens het maken van een test. “Als de school zich zorgen maakt over ons spieken, dan zouden we niet meer moeten betalen om dat te voorkomen”, schreef de leerling.

Inhoud

  • Is het spyware?
  • Angst voor vergelding

De post trok de aandacht van Aharon Grama, een tweedejaarsstudent aan het Brooklyn College, een van Baruch’s zusterscholen van de City University of New York (CUNY). Grama vertelde Digital Trends dat hij met andere studenten begon te chatten over verschillende CUNY-gerelateerde onderwerpen Discord-servers, en ontdekte dat een groep in Baruch al een verzoekschrift om te voorkomen dat de school van leerlingen eist dat ze de software downloaden. Grama leidde de aanval en na drie weken verzamelde de petitie bijna 28.000 handtekeningen.

Aanbevolen video's

In de nieuwe wereld waar de universiteit bijna volledig online is, scholen hebben veel problemen die opgelost moeten worden. Tussendoor de toegang uitzoeken voor studenten met een beperking, en of kinderen dat zelfs hebben stabiele internettoegang, steekt de vraag hoe tests eerlijk moeten worden afgenomen de kop op.

Verwant

  • De nieuwe Collab-muziekapp van Facebook is een leuke manier om met anderen te spelen
  • WhatsApp lanceert verdwijnende berichten. Hier leest u hoe u het inschakelt
  • Hoe de stijlvolle iPhone-iconen van een ontwerper hem in een week $100.000 opleverden

Proctor-apps en onderwijsbronnen om testpersonen te monitoren zijn er in overvloed, maar veel van deze apps vallen onder de onder het mom van het waarborgen van academische integriteit – vereisen een invasieve hoeveelheid toegang tot de computer van een student, experts inspraak. En bovendien hebben veel studenten het gevoel dat ze geen keus hebben; ze moeten de app gebruiken, anders komen ze in botsing met hun docenten en kunnen ze hun tussentijdse of eindexamen niet doen.

Mocht je het gemist hebben: deze petitie heeft bijna 20.000 handtekeningen. Roepen naar @CUNY om de privacy van studenten niet te schenden tijdens de overgang van CUNY naar afstandsonderwijs. Elke CUNY Provost moet zich ertoe verbinden de veiligheid van onze privacy te waarborgen. https://t.co/xysuHvVMyy

— Timothy Hunter #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3 september 2020

Wanneer de apps zijn geïnstalleerd, kunnen ze alles doen, van het op afstand volledig vergrendelen van uw computer, zodat niets anders dan de test-app bruikbaar is, tot het opnemen toetsaanslagen, het monitoren van uw oog- en lichaamsbewegingen, het verkrijgen van toegang tot de gegevens op uw computer of webbrowser, schreven Lindsay Oliver en Jason Kelley van de Stichting Electronic Frontier.

“Veel van deze technologie is feitelijk niet te onderscheiden van spyware, malware die vaak wordt gebruikt om de acties van nietsvermoedende gebruikers op hun apparaten en op internet te volgen”, schreven Oliver en Kelley.

“Veel studenten zijn bezorgd dat de regering deze invasieve technologie wil gebruiken om hen in de gaten te houden”, zegt Caitlin Steeley George, campagneleider van Fight. for the Future, dat zich bezighoudt met privacykwesties op de campus, waaronder het gebruik van proctoring-apps en de verspreiding van gezichtsherkenningstechnologie op hogescholen. “Het dwingt toegang tot je computers af, het dwingt hen hun kamers te filmen, het kan naar je privégegevens en communicatie kijken en hun oogbewegingen volgen. Het is een zeer Orwelliaanse stijl van toezicht, en het is niet nodig voor het succesvol afleggen van tests.”

Is het spyware?

Proctorio CEO Mike Olsen vertelde Digital Trends dat hij zich bewust is van de rommelige reputatie die proctoring-apps hebben. van beschuldigingen van het gebruik van gezichtsherkenning tot het bredere gebruik ervan als surveillance-instrument studenten. “We zijn in deze [business] terechtgekomen omdat de gevestigde exploitanten in de sector dingen deden die de privacy schendten, en dingen die duister waren”, zei hij. “We willen niet dat ons systeem voor slechte dingen wordt gebruikt.”

De bedoeling, zei Olsen, was om een ​​dienst te creëren die dat wel is niet uiterst invasief. Met Proctorio hoeft u niets te downloaden en hoeft u de desktop niet te monitoren, zei hij browserextensie die inert is wanneer de leerling niet is aangemeld bij het leerbeheer van de school systeem. Wanneer het echter wordt geactiveerd, biedt Proctorio een reeks functies die scholen kunnen kiezen om wel of niet te activeren, en daarin schuilt de moeilijkheid.

Iris Wang/Unsplash

Olsen bevestigde dat Proctorio een contract heeft met CUNY via het bedrijf McGraw Hill. Hoewel de app geen lichaamsbewegingen of browsergeschiedenis bijhoudt, zegt Olsen dat ze wel volgen wat hij ‘gaze-detectie’ noemt: het volgen van oogbewegingen om Zorg ervoor dat een leerling bijvoorbeeld niet naar een telefoon kijkt – en dat hij of zij ook in de gaten houdt of je je toetsenbord gebruikt, ook al nemen ze geen individueel toetsenbord op beroertes.

Docenten die Proctorio gebruiken, kunnen er ook voor kiezen om de toetsopname van hun studenten op video op te nemen, en kunnen studenten zelfs vragen een ‘omgevingscheck’ te doen, of de ruimte om hen heen op te nemen. “De bedoeling [van de omgevingscontrole] was om het bureau te laten zien”, zei Olsen. “Om te laten zien dat je geen spiekbriefje hebt. En we hebben documentatie waaruit blijkt dat mensen zich niet op hun gemak voelen bij het tonen van hun kamers. We proberen instellingen duidelijk te maken dat dit een pandemie is, en dat ze deze agressieve houding tegenwoordig niet meer nodig hebben.’

Angst voor vergelding

CUNY heeft niet gereageerd op een verzoek om commentaar. Volgens Grama heeft de school nooit officieel op de petitie gereageerd. In plaats daarvan stuurde de school een paar dagen nadat de petitie was verzonden een e-mail waarin stond dat de faculteit niet kon forceren elke student de apps moet downloaden, en dat er “waar mogelijk alternatieve beoordelingsmethoden” moeten zijn gebruikt.

De school zei ook dat ze in het voorjaar een taskforce had opgericht om de kwestie van testen op afstand aan te pakken, en dat ze de taal op haar website had bijgewerkt. coronavirus-website om een ​​bericht van het Office of Counsel op te nemen dat zei dat hoogleraren studenten niet kunnen dwingen proctoring-apps te gebruiken. Tegelijkertijd zei de school dat ze contracten aan het onderhandelen was met nog twee bedrijven om proctoringdiensten te verlenen.

Grama zei dat hij de e-mail van de school als een overwinning beschouwt, maar dit is niet het einde van het verhaal.

“Een van de grote problemen als studenten zich hier publiekelijk tegen uitspreken, is de angst voor represailles van professoren”

Kesi Gordon, onlangs afgestudeerd aan het York College van CUNY, maakte deel uit van de taskforce voor de proctoring-app en hield studenten op de hoogte van de voortgang van de commissie. Ze vertelde Digital Trends dat hoewel de school zich heeft teruggetrokken in het dwingen van studenten om proctoring-apps te gebruiken, individuele professoren nog steeds aandringen.

“De universiteit probeert andere middelen te gebruiken, maar het is de beslissing van de docent om proctoring op afstand in te zetten als zij dat nodig achten”, aldus Gordon. “Sommige hoogleraren vinden dat dit de beste manier is om integer te zijn, maar er zijn ook andere manieren. Afstandsonderwijs maakt leren voor sommige mensen moeilijker. Hoogleraren moeten ervoor zorgen dat mensen echt leren, en niet alleen maar proberen hen op bedrog te betrappen.”

“Een van de grote problemen bij het publiekelijk uitspreken van studenten hiertegen is de angst voor vergelding professoren”, zegt Benjamin, een senior financiële hoofdvakstudent aan het Baruch College, die vroeg om precies anoniem te willen zijn deze reden. “In de eerste lesweek had ik een professor die heel snauwig was over het gebruik van een proctoringdienst en opmerkingen maakte als: ‘Oh, je denkt dat je kunt spieken! Nou, dat ben je niet! ''

Eyecrave/Getty-afbeeldingen

Nadat de e-mail naar de hoogleraren was verzonden, zei Benjamin dat een andere hoogleraar had gezegd dat ze Proctorio zouden uitschakelen, maar met tegenzin. “Ik zou niet zeggen dat ze overstuur klonken, maar ze waren zeker niet blij met de ontwikkeling”, zei hij.

Grama zei dat studenten pas op de hoogte werden gebracht van het feit dat hun lessen Proctorio zouden gebruiken nadat hij zijn syllabi had ontvangen. Op dat moment waren voor veel studenten hun roosters voor het semester al vastgesteld, waardoor het moeilijk werd voor studenten om zich af te melden voor het gebruik van de software of om van klas te wisselen. Studenten voelen zich misschien betrapt, omdat ze niet van klas kunnen wisselen, niet bereid zijn zich te laten controleren en bang zijn om in botsing te komen met hun docenten.

“Mensen op Discord zeggen nog steeds: ‘Oh, mijn professor dwingt ons [om de apps te gebruiken]’, en die professor heeft een ambtstermijn, dus niemand zal iets doen”, zei Grama. ‘Je wilt niet op de stoute lijst van de professor staan.’

“Ik sympathiseer voor 110% met de admins die deze oproep moeten doen, maar het punt is dat ik geen scenario kan bedenken waarin ik mij als student Ik vind het prettig om naar een professor te gaan en te zeggen: ‘Hé, ik ben het niet eens met het gebruik van deze proctoring-service, ik wil dat je deze uitschakelt voor ons examen’”, Benjamin gezegd.

Bovendien, zegt Grama, lijkt het handhaven van academische integriteit geen eerlijke handel als je gedwongen wordt een stukje software je hele leven toegang te geven. “Niemand zegt dat academische integriteit geen probleem is”, zegt Grama. “Natuurlijk willen ze voorkomen dat studenten spieken, maar deze apps hebben toegang tot alle bestanden op je computer, de privacy-instellingen in je browser en toegang tot je camera en microfoon.”

Aanbevelingen van de redactie

  • WhatsApp-back-ups kunnen binnenkort meetellen voor de Google Drive-opslag
  • Jongen verrast moeder met enorme rekening voor in-app-aankopen
  • Met de nieuwe AR-app van Amazon kun je plezier beleven aan al die Prime Day-boxen
  • Apple herstelt geleidelijk meerdere services die offline zijn gezet
  • Google handhaaft zijn belasting van 30% voor app-makers die in de Play Store willen verkopen