Voer enkele basisstappen voor probleemoplossing uit die van toepassing zijn op alle tv's. Deze omvatten het controleren van de "Mute"-knop om te zien of deze is ingedrukt, het onderzoeken van de L/R-balans om er zeker van te zijn dat het geluid uit beide luidsprekers komt en om de kabelverbindingen met hulpcomponenten zoals het stereosysteem (die externe aanstuurt) te controleren luidsprekers).
Controleer nogmaals de audio-uitgangen als u een S-video-aansluiting (een enkele ronde geperforeerde aansluiting) of component video-aansluiting (een drietal groene, blauwe en rode aansluitingen) gebruikt. Die aansluitingen voeren alleen het videosignaal naar de RCA-tv. Om een audiosignaal te krijgen, moet je rode en witte RCA-kabels aansluiten op hun respectievelijke aansluitingen op de tv.
Kijk op de achterkant van de tv voor een schakelaar met het label 'Int/Ext'. Het regelt de geluidsinvoer op sommige RCA-tv's. Als je geen aparte luidsprekers hebt, moet de schakelaar op 'Int' staan.
Activeer de functie voor het instellen van geluid door op de knop "Menu" te drukken en naar de soundbar te scrollen. (Deze optie is meestal alleen te vinden op RCA-flatscreen- en projectiescherm-tv's.) Met de soundbar kunt u het geluid instellen van mono naar stereo, het surround-geluid activeren functies, het geluid aanpassen voor hoofdtelefoongebruik, volumeniveaus instellen en vooraf ingestelde geluidsniveaus activeren voor films, sport, concerten, videogames en andere specifieke soorten programmeren. Als een van deze instellingen niet overeenkomt met de configuratie van uw thuisbioscoopsysteem, kan dit problemen met het geluid veroorzaken. Als je niet zeker bent van de opties, selecteer dan instellingen met de tekst 'Normaal' of 'Automatisch'. Dat zou de RCA-tv moeten instellen op de standaard fabrieksaudio-instellingen.
Druk op de knop "Menu" en blader naar de optie "Set-Up" en ga vervolgens naar "Voorkeuren". Je ziet een balk in het menu gemarkeerd met "Maximumvolume." Je kunt dat gebruiken om te beperken hoe luid de tv kan worden, wat problemen kan veroorzaken als je niet weet dat het is geweest set. Verplaats de pijl op de balk om het maximale volume opnieuw in te stellen en houd vervolgens de knop "OK" op de afstandsbediening ingedrukt om te horen hoe dat volume klinkt. U kunt dan gewoon naar de tv luisteren.