Google Home-gebruikers zijn tevredener dan Amazon Alexa-gebruikers

Hoewel er voortdurend nieuwe stemassistenten opduiken en er ook tal van opties beschikbaar zijn Bij bedrijven als Samsung en Microsoft is het duidelijk dat er slechts een handvol dominante krachten actief zijn het veld. De belangrijkste onder hen zijn Alexa van Amazon en de Google Assistent. Dat blijkt uit een recent onderzoek uitgevoerd door Kantar Wereldpanel, terwijl dat er misschien wel is meer Alexa slimme luidsprekers verkochtGoogle Home-kopers zijn eigenlijk meer tevreden over hun stemassistent.

Uit het onderzoek, dat eind 2018 werd gehouden, bleek dat de tevredenheid gepaard ging met Google huis kwam vooral voort uit het bredere scala aan functies van de slimme luidspreker waar gebruikers zich prettig bij voelden. Hoewel het primaire gebruik van de meeste slimme luidsprekers nog steeds een luidspreker voor streaming muziek is met ingebouwde stemassistent, ontdekten mensen Google Home is beter in het beantwoorden van vragen, het controleren van het nieuws en het bedienen van apparaten in huis, naast andere secundaire functies. Dat wordt waarschijnlijk gedeeltelijk mogelijk gemaakt door het enorme voordeel van Google in de zoekresultaten en een ecosysteem dat uit een breder scala aan apparaten bestaat, hoewel Amazon aan het verbeteren is

Met de functionaliteit die Google Home-gebruikers van hun slimme speaker vinden, gebruiken ze hun andere apparaten ook minder. Volgens de enquête is Google huis eigenaren gebruiken laptops en desktopcomputers ongeveer 16 procent minder na aankoop van de slimme luidspreker. Het is duidelijk dat het apparaat een computer niet volledig kan vervangen, maar voor eenvoudige taken zoals het weerbericht opvragen, nieuws of snel zoeken, Google huis kan volstaan.

Een andere interessante bevinding die in het onderzoek verborgen zat, was de demografische splitsing tussen Google Home en Amazon Alexa. Volgens de studie Alexa heeft een gebruikersbasis die voor 54 procent uit vrouwen bestaat. Ter vergelijking, Google huis heeft een mannelijke gebruikersbasis van 60 procent en heeft de neiging wat jonger te zijn.

Geen van de gegevens suggereert dat Alexa op enigerlei wijze een slechte keuze is voor een slimme luidspreker (hoewel onderzoeken hebben gevonden dat eigenlijk alle slimme assistenten nog steeds moeite hebben met het beantwoorden van enkele vrij eenvoudige vragen). Als je op zoek bent naar een apparaat dat vragen kan afhandelen en goed samenwerkt met je andere slimme apparaten (vooral apparaten van bedrijven die eigendom zijn van Google, zoals Nest), dan is Google Home wellicht het antwoord. De slimme luidspreker heeft nog een lange weg te gaan Alexa’s populariteit wel.

Aanbevelingen van de redactie

• De Amerikaanse regering gaat in 2024 een nieuw cyberbeveiligingsprogramma voor slimme apparaten voor thuisgebruik lanceren
• Wat is Amazon Alexa en wat kan het doen?
• Hoe u uw slimme huis voor beginners inricht
• De rook van natuurbranden zorgt ervoor dat Google advies geeft over thuiswerken
• Zijn slimme zonwering de moeite waard?

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.