Mijn Kindle-batterij laadt niet op

De Kindle eReader wordt geleverd met een oplader en afhankelijk van de leeftijd en het type van de batterij zou het opladen ergens tussen een paar uur en een paar dagen moeten duren. Een Kindle-batterij die niet wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten, kan defect zijn, een softwareprobleem hebben of het probleem van de oplader zijn. Elk van deze problemen kan worden opgelost.

Sluit de oplader aan op een ander stopcontact als u een stopcontact gebruikt, of op een andere USB-poort op uw computer als u uw computer gebruikt. Als dat niet werkt, voeg dan het USB-muurpoortgedeelte van het snoer toe of verwijder het en schakel over naar het stopcontact of de computer om iets anders te proberen. Controleer de onderkant van de Kindle voor het oplaadlampje. Als het oplaadlampje niet gaat branden wanneer het is aangesloten, moet het snoer of de USB-lichtnetadapter worden vervangen.

Door de Kindle opnieuw op te starten, kunnen bepaalde problemen worden opgelost. Het is een goede stap om te proberen wanneer u problemen ondervindt. Druk op de "Home"-knop, klik vervolgens op "Instellingen" en vervolgens op "Herstart".

Schakel indien van toepassing draadloos en 3G uit. Deze putten de batterijduur sneller uit. Als je problemen hebt met opladen, zorg er dan voor dat deze zijn uitgeschakeld voordat je begint met opladen.

Bel de klantenservice van Amazon als uw USB-AC-adapter moet worden vervangen, of als geen van de bovenstaande stappen heeft geholpen en u denkt dat uw batterij defect is. Er is een beperkte garantie van één jaar die de vervanging van onderdelen of de hele Kindle kan dekken. Het nummer is 866-321-8851.