De meeste makers van virtuele assistenten, zoals Google en Amazon, hebben de afgelopen jaren besteed aan het bouwen van meer conversatie-AI bots die verder kunnen gaan dan de gebruikelijke grappen en commando's en in wezen met je praten als een echt mens. Google heeft vandaag gedeeld wat het heeft uitgespookt, en in a gepubliceerd papier, beschrijft een ‘mensachtige’ chatbot genaamd Meena die ‘een gesprek kan voeren over elk onderwerp’.
Meena is, in tegenstelling tot zijn collega's zoals de eigen Assistent van Google, een chatbot met een open domein. Wat dat betekent is dat Meena niet is opgebouwd rond een beperkte set gegevens die met de hand zijn uitgekozen om specifieke taken uit te voeren. In plaats daarvan is Meena ontworpen om contextueel en voortdurend met je te praten, ongeacht het onderwerp.
Aanbevolen video's
Dit wordt mogelijk gemaakt dankzij de enorme verzameling gegevens van Google. Het bedrijf beweert dat Meena is getraind “met 40 miljard woorden die zijn gedolven en gefilterd uit gesprekken op sociale media in het publieke domein.”
Verwant
- 5 manieren waarop toekomstige A.I. assistenten zullen stemtechnologie naar een hoger niveau tillen
- De radardetectietechnologie van Google kan elk object slim maken
Belangrijker nog is dat Google met Meena de tekortkomingen aanpakt waar veel stemassistenten last van hebben. De machine learning-modellen Siri en Google Assistent gebruik kan niet omgaan met multiturn-dialogen zoals mensen. Bij twijfel vertellen ze u eenvoudigweg dat ze de vraag niet begrijpen en geven ze een webresultaat weer.
Om ervoor te zorgen dat Meena niet het slachtoffer wordt van dezelfde struikelblokken, voegt Google een tweede parameter toe aan hun algoritmen, die niet alleen slim genoeg zijn om niet met wartaal te reageren, maar ook met een specifiek probleem kunnen komen antwoord.
“Als A bijvoorbeeld zegt: ‘Ik hou van tennis’, en B antwoordt: ‘Dat is leuk’, dan moet de uiting worden gemarkeerd met ‘niet specifiek’. Dat antwoord zou in tientallen verschillende contexten kunnen worden gebruikt. Maar als B antwoordt: ‘Ik ook, ik kan geen genoeg krijgen van Roger Federer!’, dan wordt het gemarkeerd als ‘specifiek’ omdat het nauw aansluit bij wat er wordt besproken”, aldus Google in de krant.
Op basis van deze statistieken scoort een gemiddeld mens 86%. Google zegt dat het er tot nu toe in is geslaagd om Meena op een duizelingwekkende 79% te brengen. Ter vergelijking: de A.I. van Pandora Bots agent die de Loebner Prize heeft gewonnen, een jaarlijkse wedstrijd die de programma's beloont die het meest op mensen lijken, behaalde vier jaar lang 56% in de tests van Google.
Google is niet de enige die zich bezighoudt met het vinden van conversatiebots. Door de overname van Semantics Machines werkt Microsoft al meer dan twee jaar aan de ontwikkeling van multiturn-dialogen in chatbots. Samsung, op de Consumentenelektronicabeurs eerder dit jaar, toonde een virtuele mens.
Meena van Google zal waarschijnlijk niet snel op uw apparaten terechtkomen. Maar het is zo duidelijk dat stemassistenten de komende jaren dramatische, fundamentele upgrades zullen ondergaan. Mogelijk horen we hier meer over De komende jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie van Google in mei.
Aanbevelingen van de redactie
- AI onderwijsassistenten kunnen helpen de leemten op te vullen die door virtuele klaslokalen worden gecreëerd
- De toekomstige babyfoon van Google kan uw kind bespioneren en u waarschuwen voordat het gaat huilen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
