Afbeelding tegoed: Pixland/Pixland/Getty Images
Als u ooit een e-mail hebt verzonden om te ontdekken dat u iets bent vergeten of moet wijzigen, kan de terugroepfunctie van Microsoft Outlook een handig hulpmiddel zijn. Met Microsoft Outlook op een Exchange-server, kunt u het oorspronkelijke bericht terughalen en vervangen door de wijzigingen. U kunt het ook terugroepen en niet vervangen als het ten onrechte is verzonden. Deze eenvoudige stappen kunnen u achteraf veel vragen en correcties besparen.
Stap 1
Klik op "Verzonden items" in uw Microsoft Outlook-e-mailmapmenu. De mappenlijst is te vinden in het navigatiedeelvenster aan de linkerkant van uw Microsoft Outlook-venster.
Video van de dag
Stap 2
Zoek de e-mail die u wilt intrekken of corrigeren. Open het bericht door erop te dubbelklikken.
Stap 3
Klik op "Acties" in de menubalk van het verzonden bericht. Klik in het menu "Acties" op "Dit bericht terugroepen". Hierdoor wordt het dialoogvenster Bericht oproepen geopend.
Stap 4
Selecteer "Ongelezen kopieën verwijderen" of "Ongelezen kopieën verwijderen en vervangen door nieuw bericht" in het dialoogvenster. Schakel het selectievakje uit om een bevestiging van het succes van de terugroepactie te ontvangen als u niet van elke ontvanger een bevestiging wilt ontvangen. Als u wilt weten wie het originele bericht opent, laat u dit vakje aangevinkt. Klik OK."
Stap 5
Maak uw gecorrigeerde e-mail in het nieuwe berichtvenster dat verschijnt. Klik op "Verzenden" wanneer het bericht compleet is. Als u ervoor heeft gekozen de e-mail niet te vervangen, wordt deze niet weergegeven en kunt u deze stap overslaan.
Dingen die je nodig hebt
Microsoft Outlook
Exchange Server-account
Tip
Het oproepen van een e-mailbericht is alleen succesvol als zowel de afzender als de ontvangers zich op een Microsoft Exchange Server bevinden.
