Verkrijg uw e-mailwachtwoord in slechts enkele minuten.
E-mailproviders zoals Hotmail, Yahoo! en Gmail maken het voor houders van een e-mailaccount gemakkelijk om een oud wachtwoord aan te vragen. U moet uw volledige e-mailadres weten en een alternatief e-mailadres of mobiel nummer hebben waarnaar een bevestigingscode kan worden verzonden. Als u uw wachtwoord niet terug kunt krijgen, zal uw e-mailprovider het oude verwijderen. U kunt dan een nieuw wachtwoord aanmaken.
Stap 1
Ga naar de website van de e-mailprovider. Als uw e-mailadres bijvoorbeeld is geregistreerd bij Yahoo!, gaat u naar Yahoo.com en als uw e-mailadres is geregistreerd bij Hotmail, gaat u naar Hotmail.com.
Video van de dag
Stap 2
Zoek het inloggedeelte op de hoofdpagina van de website. U ziet een vak voor uw e-mail-ID en een voor uw e-mailwachtwoord.
Stap 3
Klik op de link met de tekst 'Wachtwoord vergeten?' als u een wachtwoord probeert te herstellen dat bij een Hotmail-e-mailaccount hoort. Klik op de link met de tekst "Geen toegang tot uw account?" als u een wachtwoord van een Yahoo! of Gmail-e-mailaccount. Vink de cirkel aan die aangeeft dat u uw wachtwoord moet herstellen. Er verschijnt een pagina onder de kop 'Je wachtwoord opnieuw instellen'.
Stap 4
U wordt gevraagd uw e-mailadres in te voeren.
Stap 5
Voer de tekens in het afbeeldingsvak in om te bevestigen dat uw verzoek authentiek is. E-mailproviders zoals Hotmail, Yahoo! en Google gebruiken deze beveiligingsfunctie om te voorkomen dat geautomatiseerde programma's illegaal toegang krijgen tot e-mailaccounts.
Stap 6
Klik op "Doorgaan".
Stap 7
Bevestig uw mobiele telefoonnummer of alternatief e-mailadres, dat de e-mailprovider zal gebruiken om een bevestigingscode te verzenden. Verlaat deze pagina niet. Je hebt het later nodig.
Stap 8
Ga terug naar de pagina waar je je mobiele telefoonnummer hebt bevestigd. Voer de bevestigingscode in die je hebt ontvangen. Klik volgende."
Stap 9
Voer een nieuw wachtwoord in, indien gevraagd, of meld u aan met uw oude wachtwoord, dat op het scherm zal verschijnen.
Tip
Kies een wachtwoord dat gemakkelijk te onthouden is. U zou uw mobiele telefoonnummer hebben ingevoerd toen u zich voor het eerst aanmeldde voor uw e-mailaccount. Deze informatie wordt gewoonlijk verzameld voor wachtwoordherstel en is beveiligd.
Waarschuwing
Log altijd volledig uit van uw e-mailadres.
