De meest voorkomende HomePod-problemen en hoe u deze kunt oplossen

De Apple HomePod is in staat om compatibele technologie voor thuis te besturen, zoals slimme camera's En lichten via Apple HomeKit. Het tilt uw muziekstreaming ook naar een hoger niveau. Met Apple-muziek En AirPlayklinken je favoriete afspeellijsten en nummers op Apple-apparaten beter dan ooit tevoren, dankzij de A8-audiochip van de HomePod en 360 graden adaptieve geluidsweergave. Dan kun je er van alles mee doen Siri. Stel vragen aan de stemassistent, en ze struint het internet af om jouw antwoorden te vinden.

Inhoud

  • Uw HomePod mislukt tijdens de installatie
  • Uw HomePod maakt geen verbinding met wifi
  • Siri reageert niet
  • AirPlay werkt niet
  • HomePod bestuurt geen HomeKit-apparaten

De HomePod kan de meeste functies zonder problemen uitvoeren, maar technologie is technologie. Of het nu gaat om een ​​slechte Wi-Fi-verbinding of een overval met AirPlay-koppeling, er zijn enkele HomePod-problemen die keer op keer opduiken. We hebben enkele van deze bugs nader bekeken (voor zowel de standaard HomePod als de nieuw uitgebrachte

HomePod Mini) om beter te begrijpen wat deze problemen kan veroorzaken en welke verschillende dingen u kunt proberen om ze op te lossen.

Aanbevolen video's

Uw HomePod mislukt tijdens de installatie

HomePod

Een wit scherm, Wi-Fi-incompatibiliteit of een -6722 foutcode. Dit zijn allemaal tekenen dat uw HomePod de initiële installatie van het apparaat niet kan doorstaan. Gelukkig zijn er een paar dingen die je kunt proberen om hieraan voorbij te gaan. Om te beginnen moet je bevestigen dat je iOS-apparaat en HomePod zich op hetzelfde Wi-Fi-netwerk bevinden en beide de nieuwste firmware gebruiken. Als alles in orde is en u nog steeds problemen ondervindt, controleert u of tweefactorauthenticatie is ingeschakeld voor zowel uw Apple ID als iCloud-sleutelhanger.

Voor tweefactorauthenticatie gaat u op uw iOS-apparaat naar Instellingen > Uw naam > Wachtwoord en beveiligingen zorg ervoor dat de optie is ingeschakeld. Ga voor de iCloud-sleutelhanger naar Instellingen > Uw naam > iCloud. Als Sleutelhanger is uitgeschakeld, schakelt u deze in. Zodra je hebt bevestigd dat alles is ingeschakeld en correct is gekoppeld, begin je opnieuw met het installatieproces. Als u nog steeds problemen ondervindt, kan het netwerkgerelateerd zijn. We zullen dat in onze volgende sectie bespreken.

Uw HomePod maakt geen verbinding met wifi

Apple Homepod
Greg Mombert/Digitale trends

Dit probleem kan om verschillende redenen de kop opsteken en is in het algemeen niet zo ongewoon voor slimme luidsprekers. Om te beginnen zal uw HomePod, als onderdeel van iOS 12, verbinding maken met hetzelfde Wi-Fi-netwerk als uw favoriete iOS-apparaat (iPhone, iPad, iPod touch). Als u onlangs het Wi-Fi-wachtwoord van uw huis hebt gewijzigd of uw HomePod naar een nieuwe locatie hebt verplaatst, moet de luidspreker opnieuw gekoppeld aan het netwerk.

Om dit te doen, pak je het iOS-apparaat dat je wilt gebruiken voor de configuratie, houd je het in de buurt van de HomePod en tik je vervolgens op Opgericht wanneer het op het scherm van uw apparaat verschijnt. Selecteer desgevraagd de HomeKit-kamer waarin u de HomePod wilt plaatsen en tik vervolgens op Overdrachtsinstellingen om uw iOS-apparaatinstellingen (iCloud-inloggegevens, Wi-Fi-informatie) naar uw HomePod te sturen. Nadat u uw Apple ID-wachtwoord hebt ingevoerd, zou uw HomePod klaar moeten zijn om te gebruiken.

Soms kunnen wifi-storingen het gevolg zijn van slechte firmware of storingen in het besturingssysteem van de HomePod. Op dit moment zijn er talloze meldingen van HomePod Mini-bezitters die af en toe last hebben van wifi-uitval. De huidige oplossing van Apple is om de HomePod los te koppelen en weer aan te sluiten. Als de harde reset het probleem niet oplost, kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Log hiervoor in op de Home-app, selecteer de betreffende HomePod en tik op Verwijderen. Uw HomePod ontkoppelt vervolgens van uw HomeKit-account en reset zichzelf.

Als u uw HomePod gebruikt in een huis met weinig bandbreedte of met veel muren en vloeren tussen de luidspreker en uw router, kan de luidspreker af en toe de wifi-verbinding uitschakelen. Om het probleem te verhelpen, plaatst u de HomePod dichter bij de router. Als u nog steeds problemen ondervindt, kan een harde reset van uw netwerkapparatuur de oplossing zijn. Koppel uw router en modem los, wacht 10 seconden en sluit vervolgens de modem en vervolgens de router opnieuw aan. Zodra alles weer online is, zeg je "Hé, Siri" om de verbinding van je HomePod te testen. Als de luidspreker nog steeds geen wifi heeft, kan het de moeite waard zijn om te investeren in verbeterde internetapparatuur. Met Wi-Fi krijgt u echt waar u voor betaalt, en een krachtige router kan het verschil maken.

Siri reageert niet

appel homepod
Jeremy Kaplan/Digitale trends

Uw HomePod gebruikt Siri om de show te runnen. De stemassistent voert je smarthome-opdrachten uit, verbindt je met je favoriete muziekdiensten en zoekt op internet naar antwoorden op je vragen. Maar soms reageert uw HomePod mogelijk niet als u 'Hé, Siri' zegt. Er kunnen een paar redenen zijn waarom.

De HomePod gebruikt een array met zes microfoons (array met drie microfoons voor de HomePod Mini) om uw spraakopdrachten op te vangen. In de meeste gevallen zou de spreker u moeten kunnen horen, maar te veel omgevingsgeluid kan zeker in de weg zitten. Probeer uw HomePod naar een rustigere locatie te verplaatsen, of weg van obstakels die de luidspreker blokkeren, en test vervolgens door 'Hé, Siri' te zeggen.

Als er nog steeds geen reactie is en u weet dat uw HomePod is gekoppeld aan uw favoriete iOS-apparaat, gaat u naar de apparaatinstellingen en schakelt u Bluetooth en Wi-Fi in/uit. Dit kan voldoende zijn om Siri weer online te krijgen. Als al het andere niet lukt, kun je kiezen voor een harde reset van de HomePod. Haal de stekker uit het stopcontact, sluit hem opnieuw aan en test Siri.

AirPlay werkt niet

Met Airplay kun je direct muziek naar je HomePod streamen vanaf je iPad, iPhone, iPod touch, Mac of Apple TV. Als u inhoud probeert af te spelen en geen audio uit de luidspreker krijgt, kunnen er een aantal boosdoeners zijn.

Het eerste dat u wilt doen, is ervoor zorgen dat uw HomePod en door Airplay aangewezen iOS-apparaat zich beide op hetzelfde Wi-Fi-netwerk bevinden en dat Bluetooth is ingeschakeld. Als je vanaf je Apple TV gaat streamen, moet je er ook voor zorgen dat Airplay is ingeschakeld voor het apparaat. Ga hiervoor met de afstandsbediening van uw Apple TV naar Instellingen, selecteer Luchtspelen zorg ervoor dat de functie is ingeschakeld.

Nog steeds geen Airplay? Zoals we eerder hebben vermeld, voert u een harde reset uit van zowel uw HomePod als uw iOS-apparaat en probeert u vervolgens Airplay opnieuw te gebruiken.

HomePod bestuurt geen HomeKit-apparaten

Uw HomePod kan het brein van uw hele slimme huis zijn. Van verlichting tot sloten en huisbeveiliging: alles kan worden beheerd en aangepast in de Home-app. Maar af en toe kun je een situatie tegenkomen waarin je je slimme uitrusting niet kunt laten reageren.

Het eerste dat u wilt doen, is uw Home-app openen en controleren of de apparaten die u probeert te bedienen beschikbaar en online zijn. Als een apparaat ontbreekt, voeg het dan handmatig opnieuw toe en test vervolgens of uw HomePod het kan bedienen. Als er nog steeds problemen zijn, kijk dan welke firmware zowel de HomePod als uw slimme apparaten gebruiken. Als u op een van beide apparaten een of twee updates achterloopt, kan dat voldoende zijn om handshake-problemen tussen uw apparatuur te veroorzaken.

Aanbevelingen van de redactie

  • De meest voorkomende problemen met de Google Nest Mini en hoe je deze kunt oplossen
  • De meest voorkomende Echo Show-problemen en hoe u deze kunt oplossen
  • Apple zou in 2024 een HomePod smart display kunnen lanceren
  • Apple HomePod Mini versus Apple HomePod Mini Apple HomePod
  • Apple HomePod versus Apple HomePod Apple HomePod 2023