TracFone gebruikt meerdere GSM-providers zoals AT&T om hun klanten toegang te geven tot draadloze dekking. TracFone onderhoudt niet echt hun eigen torens. U heeft geen toegang tot het AT&T-netwerk als u een TracFone-simkaart in uw apparaat heeft. De telefoon geeft geen toegang, omdat deze alleen toegang heeft tot het GSM-netwerk als er een AT&T-simkaart in het apparaat zit. Om uw AT&T-telefoon op het TrackFone-netwerk te gebruiken, moet u uw telefoon eerst door AT&T laten ontgrendelen.
Stap 1
Verwijder de achterkant en batterij van uw AT&T-telefoon en noteer het serienummer van de telefoon. De serienummers op mobiele telefoons worden IMEI-nummers genoemd. Noteer ook het modelnummer van de telefoon. Beide bevinden zich op de witte sticker op de telefoon onder de batterij.
Video van de dag
Stap 2
Bel de klantenservice van AT&T en vertel hen dat u uw telefoon moet ontgrendelen. Om in aanmerking te komen voor een SIM-ontgrendeling, moet u een telefoon van het merk AT&T hebben en een account hebben gehad.
Stap 3
De medewerker van de klantenservice geeft u de SIM-ontgrendelingscode en begeleidt u bij het invoeren van de code in de telefoon.
Stap 4
Plaats de TracFone-simkaart in uw AT&T-telefoon. U heeft nu toegang tot het TracFone-netwerk.
