Er zijn verschillende stappen die u moet nemen om uw Chase-account te verwijderen.
Afbeelding tegoed: Poike/iStock/GettyImages
Of u nu verhuist naar een plaats zonder een handig filiaal in de buurt of vindt dat u uw account niet genoeg gebruikt om eventuele maandelijkse kosten te rechtvaardigen, u kunt besluiten uw Chase-account te sluiten. Chase staat niet langer toe dat rekeninghouders een beveiligd bericht sturen om een spaar- of betaalrekening online te sluiten vanwege veiligheidsproblemen. In plaats daarvan moet u de klantenservice bellen of naar uw plaatselijke vestiging gaan. Neem in beide gevallen vooraf enkele stappen om uw account klaar te maken voor het sluitingsproces en om problemen zoals teruggestuurde terugkerende kosten in de toekomst te voorkomen.
Bereid je voor om je account te sluiten
Controleer voordat u contact opneemt met Chase om uw bankrekening te sluiten of er rekeningen, abonnementen of andere terugkerende kosten zijn die de rekening gebruiken. Nadat uw account is gesloten, kunnen deze kosten niet langer worden doorlopen en dit kan uw services of mogelijke kosten verstoren. Regel het gebruik van een creditcard of een andere bankrekening voor eventuele automatische betalingen en breng die wijzigingen aan bij uw providers.
Video van de dag
Werk daarnaast alle informatie over directe stortingen bij, zodat uw geld naar een actief account wordt gestuurd. Dit omvat niet alleen reguliere overboekingen die u mogelijk van uw werkgever ontvangt, maar ook services zoals PayPal of Payoneer die u hebt geconfigureerd om uw Chase-account te gebruiken.
Hoewel Chase u de mogelijkheid biedt om een cheque naar u te laten mailen voor uw resterende bankrekeningsaldo, vindt u het misschien minder gedoe om dat geld over te schrijven naar een andere bankrekening. Houd echter rekening met eventuele vereisten voor een minimumsaldo en tijd voor de overdracht, zodat u geen kosten krijgt voordat de sluiting plaatsvindt.
Chase-account via telefoon sluiten
Als u met een Chase-vertegenwoordiger wilt spreken over het sluiten van het account, belt u 1-800-935-9935. De persoonlijke bankuren zijn op weekdagen tussen 08.00 uur en 21.00 uur oosterse tijd. Het systeem vraagt u uw bankrekeningnummer of pinpasnummer in te voeren en uw pincode in te voeren. U drukt dan op 0 om met een live-agent te praten.
Nadat er iemand aan de lijn is gekomen, kunt u meer vragen beantwoorden, zoals uw naam, geboortedatum en adres, om uw identiteit te verifiëren. Leg vervolgens uit dat u uw Chase-account wilt sluiten. De vertegenwoordiger laat u weten of u verdere stappen moet ondernemen om het resterende bedrag te innen en de rekening succesvol te sluiten. Mogelijk ontvangt u aan het einde van het gesprek een bevestigingsnummer; het kan echter een paar dagen duren voordat het accountafsluitingsproces is voltooid.
Sluit Chase-account bij filiaal
Als je niet zeker weet of je een Chase-filiaal bij jou in de buurt hebt, gebruik dan de tool voor het opsporen van filialen op de Chase-website om een lijst met je opties te zien. Ga vervolgens naar uw favoriete Chase-locatie en vertel een bankmedewerker dat u uw spaar- of betaalrekening wilt sluiten. De vertegenwoordiger vraagt u om uw identiteit en accountgegevens te verifiëren voor veiligheidsdoeleinden, dus neem uw identiteitsbewijs met foto mee en houd uw rekeningnummer bij de hand.
Chase geeft u meestal een formulier voor het sluiten van een account om in te vullen. Het vraagt om uw contactgegevens, rekeningnummer, rekeningtype en voorkeuren voor het ontvangen van resterende saldi. Nadat u de gevraagde informatie heeft ingevuld, ondertekent en dateert u het formulier. Als uw account twee eigenaren heeft, kunnen jullie beiden het formulier invullen, maar Chase kan nog steeds om de handtekeningen van beide accounteigenaren vragen.
Nadat u het formulier voor het sluiten van de rekening heeft ingevuld, laat de Chase-vertegenwoordiger u weten wanneer u een cheque voor het resterende bedrag kunt verwachten, indien van toepassing. U kunt ook vragen om een schriftelijke bevestiging zodra het proces voor het sluiten van de account is voltooid.