Software- en beveiligingsupdates zijn niet belangrijk. Dat is in wezen wat Motorola zegt met zijn nieuwste telefoon, de Motorola One Zoom. Wat een hoop mest.
Inhoud
- Het probleem met Android-updates
- Updates goed uitvoeren
- Er is nog tijd
De Motorola One-serie is enige tijd geleden gelanceerd in samenwerking met Google Android Eén, als een manier om u te verbinden aan het leveren van drie jaar maandelijkse beveiligingsupdates en twee jaar Android-versie-upgrades. Het zorgt ook voor een bloatware-vrije ervaring met geen fabrikant skins; gewoon schoon en overzichtelijk stock-Android ervaring. Dat klinkt geweldig, vooral in een wereld waar je honderden dollars aan een telefoon kunt uitgeven en toch moet wachten ruim een half jaar om een update te ontvangen.
Aanbevolen video's
Maar de Motorola One Zoom is de eerste Motorola One-telefoon die wereldwijd geen deel uitmaakt van het Android One-programma. Ja, het heeft nog steeds een mooie interface, maar ik dacht dat een belangrijk onderdeel van deze serie het aanbieden van een gezonde reeks updates was. Motorola heeft tenslotte nog drie andere productcategorieën (de Moto E-, Moto G- en Moto Z-serie) en deze zullen allemaal slechts één jaar aan OS-updates ontvangen. Het beste deel van Motorola One-telefoons vermoorden is een domme zet.
Verwant
- Dit is de meest verbluffende Android-telefoon die ik in jaren heb gezien
- Deze goedkope Android-telefoon is een van de beste die ik in 2023 heb gebruikt
- Motorola heeft een van de beste telefoons van het jaar gemaakt, maar dat is niet genoeg
Het probleem met Android-updates
Slechts 10,4% van de Android-telefoons heb Android 9 Pie, een versie van Android die in 2018 werd gelanceerd, terwijl 88% van allemaal actieve iOS-apparaten draaien iOS 12, uitgebracht in hetzelfde jaar. Hoewel Google pogingen daartoe heeft ondernomen de kwestie beteugelen - en het is beter worden — een groot deel van de verantwoordelijkheid ligt bij de fabrikanten.
Voorbeeld: de Moto E6. Het is een telefoon van $ 149 die Motorola in augustus lanceerde, en die zal hij niet krijgen Android 10, de nieuwste versie, die werd gelanceerd slechts enkele weken later. Het betekent dat de telefoon meteen verouderd is zodra hij uit de doos wordt gehaald, en dat is een beslissing die Motorola heeft genomen omdat het waarschijnlijk niet veel geld wilde besteden aan zo'n betaalbare telefoon. Dat is belachelijk.
Als iemand het zich niet kan veroorloven om een vlaggenschip-smartphone te kopen, betekent dat niet dat hij genoegen moet nemen met een apparaat dat niet veilig is omdat de fabrikant geen middelen wilde toewijzen. Motorola is niet de enige die hiervan de schuld krijgt.
“Duurgeprijsde apparaten worden vaak eerst geüpdatet, maar voor midden- en middenklassers is het hebben van de nieuwste software net zo belangrijk laaggeprijsde producten, net als vlaggenschipapparaten”, zegt Abhilash Kumar, onderzoeksanalist bij Counterpoint Onderzoek zei in een whitepaper.
De industrie als geheel besteedt niet zoveel aandacht aan het uitgeven van updates als aan het lanceren van nieuwe telefoons.
“In onze ervaring met het onderzoeken van de industrie hebben we gezien dat een paar merken zich hierop richten”, zegt Peter Richardson, onderzoeksdirecteur bij Counterpoint Research. in hetzelfde witboek. “En misschien omdat fabrikanten er niet over praten, is het consumentenbewustzijn ook laag. In ons onderzoek komt het niet voor als een van de tien kenmerken waarvan consumenten zeggen dat ze deze het belangrijkst vinden.”
Versie-upgrades — zoals vanaf Android 9 Pie naar Android 10: breng nieuwe functies, zoals de nieuwe Donker thema in Android 10 of de nieuwe hubs in het menu Instellingen waarmee u eenvoudig kunt controleren en beheren welke apps toegang hebben tot de locatiegegevens en hardware van uw telefoon. Door voortdurende beveiligingsupdates worden bugs en potentiële exploits onderdrukt, waardoor u wordt beschermd tegen malware en hackers. Updates kunnen ook de algehele telefoonervaring verbeteren.
“Veel van de belangrijkste kenmerken, waaronder de levensduur van de batterij, processor, camera en geheugen, zijn gekoppeld aan de prestaties van het onderliggende besturingssysteem.”
“Er wordt door de topfabrikanten weinig moeite gedaan om zich te concentreren op regelmatige updates van het besturingssysteem en het apparaat beveiliging, ondanks dat dit een cruciaal element is in de voortdurende veilige prestaties van de smartphone”, aldus Richardson gaat door. “Veel van de belangrijkste kenmerken, waaronder de levensduur van de batterij, processor, camera en geheugen, zijn gekoppeld aan de prestaties van het onderliggende besturingssysteem.”
Constante en consistente updates zijn enorm gunstig voor smartphones, maar Richardsons punt is duidelijk consumenten die zich niets aantrekken van software-updates, is precies de reden waarom de Motorola One Zoom geen Android One is telefoon. Motorola vertelde Digital Trends dat uit eigen intern onderzoek bleek dat kopers software-updates een secundaire reden vonden om Motorola-telefoons te kopen, waarbij ontwerp en camera als topprioriteiten naar voren kwamen.
Maar waarom moet je in vredesnaam software-updates schrappen om een telefoon te maken met een betere camera en een mooier ontwerp? Kijk maar eens naar wat HMD Global doet met Nokia-telefoons.
Updates goed uitvoeren
Er zullen ongeveer 17 Nokia-smartphones zijn bijgewerkt naar Android 10, van eind dit jaar tot midden 2020. De duurdere telefoons krijgen de update eerder, maar zelfs Nokia-telefoons van twee jaar oud krijgen de update nog steeds. Waarom? Omdat HMD voortdurend heeft gezegd dat het zich inzet voor het leveren van updates, en al deze telefoons maken ook deel uit van het Android One-programma.
Zelfs de telefoons die geen deel uitmaken van het programma, zoals sommige verkochte Nokia-telefoons via Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, zal geüpdatet worden. HMD vertelde Digital Trends dat het samenwerkt met zijn netwerkpartners om de telefoons zo snel mogelijk te updaten.
We weten dat de Moto E6 niet eens een enkele versie-update krijgt, maar hoe zit het met de nieuwe Motorola One Zoom, die $ 450 kost?
“De Motorola One Zoom wordt wereldwijd gelanceerd op Android 9 Pie en krijgt minstens één OS-upgrade evenals beveiligingsupdates volgens een industriestandaard schema”, vertelde een woordvoerder van Motorola aan Digital Trends. “Op dit moment evalueren we aanvullende OS-upgrades.”
Dat betekent dat de nieuwe telefoon het onlangs gelanceerde Android 10 krijgt – verwacht niet dat dit binnenkort zal gebeuren – en de kans is groot dat je geen updates meer zult zien. Dat is zielig. De $350 Nokia 7.2 krijgt Android 10 kort na de lancering, samen met drie jaar beveiligingsupdates en nog een versie-upgrade – zo niet meer.
De klanten van Motorola hebben misschien geen software-updates hoog in het vaandel staan, maar dat betekent niet dat kopers van smartphones dat niet doen. In de VS beoordeelt 52% van de consumenten de nieuwste besturingssysteem- en beveiligingsupdates als zeer belangrijk, volgens gegevens die Google heeft gedeeld met Digital Trends. In Mexico en Brazilië — belangrijkste markten voor Motorola: uit het onderzoek van Google blijkt dat 60 tot 70% van de consumenten ze ook als zeer belangrijk beschouwt. In Groot-Brittannië en Zwitserland lag dit aantal tussen de 40 en 50%.
“We testen stapsgewijs hoe onze Motorola One-toestellen worden ontvangen zonder Android One.”
Uit het betoog van Motorola blijkt nog steeds dat software-updates wel degelijk een rol spelen in het koopproces; het is een ‘secundaire aankoopdriver’, geen derde, geen vierde, of onbestaande, maar een tweede. Het bedrijf koos ervoor om prioriteit te geven aan een quad-camera-array en een prachtig ontwerp voor de Motorola One Zoom – en het is zeker indrukwekkend – maar het wegnemen van een belofte van updates ondermijnt de waarde van de telefoon. Eigenaars van Nokia-telefoons krijgen vergelijkbare camera-ervaringen - als het niet beter is - net zoals sterk ontwerp, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken of hun telefoon een update krijgt.
Er is nog tijd
Motorola verlaat het Android One-programma niet.
“Met Motorola One Action en Motorola One Zoom testen we stapsgewijs hoe onze Motorola One-toestellen worden ontvangen zonder Android Ten eerste bleek uit onze inzichten in consumentenaankopen dat camera en ontwerp de belangrijkste aankoopdrijfveren zijn”, vertelde een woordvoerder aan Digital Trends. “Google en Motorola zullen blijven samenwerken om zinvolle Android-apparaten op de markt te brengen met een schone Android-ervaring. In de toekomst zullen we Android One per apparaat blijven evalueren.”
Motorola biedt voor geen van zijn andere telefoons 2 jaar Android-updates aan Moto Z4 naar de Moto G7, en het is triest om te zien dat dit gebeurt met de One-serie, de enige lijn Motorola-producten die betekenisvolle updates heeft ondergaan. Maar het is nog niet te laat, aangezien Motorola zegt dat het alleen maar ‘testt’ hoe de verandering wordt ontvangen – er zouden nog steeds meer Android One Motorola-telefoons kunnen zijn, het zal gewoon niet de norm zijn voor de Motorola One-lijn.
Als je vocaal genoeg bent en de updatefilosofie van Motorola afkeurt, kun je misschien een verschil maken. Motorola, alsjeblieft, blijf bij Android One. Je telefoons zijn er beter voor.
Aanbevelingen van de redactie
- Ik heb tien jaar lang telefoons beoordeeld – dit is mijn favoriet van 2023
- Nokia's nieuwste Android-telefoon heeft een ongelooflijk coole functie
- De nieuwe OnePlus-budgettelefoon wordt geleverd met 2 superzeldzame functies
- Google kan de perfecte Pixel-telefoon maken, als het één ding verandert
- Koop de Pixel-tablet niet; koop in plaats daarvan deze goedkopere Android-tablet
