De meest voorkomende problemen met de LG G5 en hoe u deze kunt oplossen

Hoewel er geen twijfel over bestaat dat dit een van de oudere telefoons is die er momenteel zijn, was de meest innovatieve inzending uit 2016 de G5 van LG. De G5 is een slanke, krachtige smartphone met een geweldige camera (voor die tijd) en een opwindend modulair systeem dat sindsdien niet meer is geprobeerd. Helaas heeft elke telefoon enkele problemen, en de G5 was daarop geen uitzondering. We hebben tests uitgevoerd, forumberichten bekeken en een selectie verzameld van de meest gemelde LG G5-problemen in de hoop mogelijke oplossingen of oplossingen te bieden. Je kunt ze hieronder bekijken.

Misschien wil je ook eens kijken naar de beste LG G5-hoesjes, evenals onze LG G5-tips en -trucs.

Probleem: Bootloop

Wij hebben gezien A handvol van rapporten over de LG G5 die vastloopt in een bootloop, waar hij zichzelf voortdurend opnieuw opstart. Dit probleem werd breed uitgemeten voor sommige andere LG-telefoons en was het onderwerp van een rechtszaak waaronder de LG G5. Het lijkt veel minder vaak voor te komen op de G5 dan op sommige van zijn voorgangers, maar dat is niet veel troost als je apparaat hierdoor wordt getroffen.

Mogelijke oplossingen:

• Houd de knop ingedrukt Stroom En Volume verminderen tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat opnieuw wordt ingesteld. Dit kan 30 seconden of langer duren.
• Probeer de batterij te verwijderen, wacht een paar minuten, plaats hem terug en start de telefoon opnieuw op.
• Als er een MicroSD-kaart is geïnstalleerd, probeer dan de batterij en de MicroSD-kaart te verwijderen, plaats vervolgens de batterij terug en start de telefoon opnieuw op.
• Je laatste optie is een fabrieksreset met de hardwaresleutels, maar als je dit doet, verlies je alle gegevens waarvan geen back-up is gemaakt. Om het te proberen, houdt u de knop ingedrukt Stroom En Volume verminderen totdat u het LG-logo ziet en laat vervolgens los Stroom maar blijf vasthouden Volume verminderen. Je zou de moeten zien Herstel fabrieksinstellingen optie, en u kunt gebruiken Volume verminderen markeren Ja En Stroom om het te selecteren. Je zult het zien Wis alle gebruikersgegevens en herstel de standaardinstellingen, en je kunt gebruiken Volume verminderen markeren Ja En Stroom om het opnieuw te selecteren.
• Als het probleem zich blijft voordoen na een fabrieksreset, neem dan contact op met LG en vraag naar een vervanging. Tegen die tijd is het echter waarschijnlijk dat uw telefoon niet meer onder de garantie valt. Waarom niet overwegen om te kopen een nieuwe telefoon?

Probleem: Achtergrondverlichting loopt uit en bloeit

Er zijn er een aantal geweest rapporten van problemen met het LG G5-scherm. Sommige eigenaren melden een onaanvaardbaar niveau van backlight-bleeding, waarbij heldere vlekken verschijnen aan de randen of hoeken van het scherm. Er zijn ook enkele berichten dat het beeld vervormt of bloeit als mensen op het scherm drukken. Deze klachten suggereren enkele problemen met de bouwkwaliteit of kwaliteitsborging bij de eerste golf G5-handsets die op de markt kwamen. Als u de achtergrondverlichting wilt testen, kunt u de gratis gebruiken Backlight Bleed Test-app.

Oplossing:

• Als u merkt dat de achtergrondverlichting u stoort, is er één solide oplossing: neem contact op met LG, uw netwerkaanbieder of uw verkoper en vraag een vervangende handset.
• Omdat de LG G5 nu echter een ouder apparaat is, zijn de meeste garanties al lang verstreken. Dat betekent dat het moeilijk zal zijn om om terugbetaling of vervanging te vragen. Op dit moment is het kopen van een nieuwe telefoon wellicht de beste oplossing.
  • Maar als je niet tegen het sleutelen aan je telefoon bent, dan wel wat doe-het-zelf-methoden zijn beschikbaar. Het is vermeldenswaard dat dit niet uw eerste keuze zou moeten zijn, tenzij u er zeker van bent dat u weet wat u doet, en houd er rekening mee dat u uw telefoon permanent kunt beschadigen. Dit is echt een laatste redmiddel, dus behandel het als zodanig.

Ergernis: ontbrekende app-lade

Standaard is er geen applicatielade in de gebruikersinterface van de LG G5. Elke app wordt in plaats daarvan aan het startscherm toegevoegd. Sommige mensen zullen de app-lade niet missen, maar als je hem terug wilt op je LG G5, dan heb je een aantal opties.

Oplossingen:

• Ga naar Instellingen > Weergave > Startscherm > Selecteer Home en tik Gemakkelijk Thuis. Dit brengt de app-lade terug, maar helaas zal het ook de interface vereenvoudigen en je lettertype groter maken.
• Een betere oplossing is het installeren van een launcher van derden. Wij raden de Google Now-launcher of Nova-lanceerder, maar er zijn er nog veel meer geweldige Android-draagraketten in de Play Store om uit te kiezen.

Oplossingen:

• Open de LG SmartWorld-app, die vooraf op uw LG G5 moet zijn geïnstalleerd, en zoek naar LG Home 4.0. Download en installeer het, en je zult merken dat je weer een app-lade hebt.
• LG heeft uiteindelijk een update uitgebracht die de app-lade terugbracht. Ga naar Instellingen > Over de telefoon > Updatecentrum > App-updates en zoek Home- en app-lade.

Probleem: snel opladen werkt niet zoals verwacht

De LG G5 ondersteunt de nieuwste Quick Charge 3.0-standaard, maar er lijkt wat verwarring te bestaan ​​over hoe deze werkt. Hij is ontworpen om uw telefoon snel op te laden, waardoor deze in ongeveer 30 tot 35 minuten van 0 tot 80% kan worden opgeladen. Zodra u 80% bereikt, wordt het opladen langzamer uitgevoerd. U kunt het meldingenpaneel naar beneden vegen om een ​​melding te zien die aangeeft dat snel opladen werkt. Als je merkt dat de G5 niet zo snel oplaadt als verwacht, zijn er een paar dingen die je kunt proberen.

Potentiële oplossingen:

• Gebruik uw telefoon niet terwijl deze wordt opgeladen. Als je de LG G5 gebruikt terwijl hij aan het opladen is, zal dit de oplaadsnelheid aanzienlijk vertragen.
• Zorg ervoor dat u een kabel en oplader gebruikt die Quick Charge 3.0 ondersteunen. Bekijk onze lijst met de beste snelladers voor meer opties.

Probleem: meldings-LED werkt niet altijd

A Enkele mensen ben een probleem tegengekomen waarbij de meldings-LED bij sommige inkomende berichten niet oplicht. Het werkt mogelijk met de standaardapps, maar niet met sommige berichtenapps van derden.

tijdelijke oplossing:

• Bekijk de Light Flow-app om meer controle te krijgen over uw meldings-LED. Je kunt het ook gratis proberen Light Flow Lite-app om te zien of het je bevalt voordat je koopt.

Potentiële oplossingen:

• Ga in Instellingen > Geluid > Meldings-LED om ervoor te zorgen dat de functie is ingeschakeld en dat u de juiste meldingstypen hebt geselecteerd.

Probleem: slechte levensduur van de batterij

A Enkele mensen hebben geklaagd over de levensduur van de batterij bij de LG G5, en een zwakke batterijduur is iets dat we hebben opgemerkt in onze LG G5 recensie. Houd er rekening mee dat de batterij de eerste paar dagen met een nieuwe telefoon snel leegraakt omdat hij apps downloadt en installeert, en je hem waarschijnlijk veel gebruikt. Als u merkt dat de batterij na de eerste paar dagen snel leeg blijft lopen, heeft u mogelijk een probleem.

Oplossingen:

• De voor de hand liggende plaats om te beginnen is door functies uit te schakelen. Trek het meldingenpaneel omlaag en schakel alles uit wat je niet nodig hebt.
• Ga naar Instellingen > Weergave en schakelen Altijd zichtbaar display uit.
• Verlaag de helderheid van uw scherm. Ga naar Instellingen > Weergave > Schermtime-out en zet hem zo laag als je kunt staan.
• Gebruik de energiebesparende modi in Instellingen > Batterij- en energiebesparing.
• De LG G5 heeft een verwijderbare batterij, wat betekent dat je altijd een reservebatterij kunt kopen en deze kunt plaatsen als je meer stroom nodig hebt. Een tweede batterij brengt je terug ongeveer $ 40 van LG.

Potentiële oplossingen:

• Als je merkt dat je stroom snel leegraakt, zelfs als je de LG G5 niet gebruikt, heb je mogelijk een probleem met de app. Kijk eens binnen Instellingen > Batterij en energiebesparing > Batterijgebruik. Is er een specifieke app die veel stroom slurpt? Bekijk de instellingen of overweeg om deze te vervangen.
• Verwijder uw gegevens in de cache door naar te gaan Instellingen > Algemeen > Opslag. Het berekenen duurt een paar seconden. Als het klaar is, tikt u op In cache opgeslagen gegevens En Ja om het te wissen.
• Je laatste optie is om de LG G5 te resetten naar de fabrieksinstellingen, waarbij alle instellingen en gegevens worden verwijderd. Maak eerst een back-up van uw bestanden. Als u klaar bent, gaat u naar Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Fabrieksgegevens opnieuw instellen en tik Telefoon resetten > Alles verwijderen > OK.

Glitch: Telefoons lopen vast en reageren niet

Als je merkt dat de LG G5 regelmatig vastloopt en het touchscreen kapot gaat reageert niet, dan zijn er een aantal verschillende mogelijke oorzaken.

Mogelijke oplossingen:

• Probeer de toets ingedrukt te houden Stroom toets en selecteer Uitschakelen en opnieuw opstarten. Als het scherm niet meer reageert, houd dan de knop ingedrukt Stroom totdat de G5 opnieuw opstart. Hierdoor werkt uw G5 mogelijk weer, maar het is onwaarschijnlijk dat uw probleem permanent wordt opgelost.
• Zorg ervoor dat alles up-to-date is. Ga naar Instellingen > Algemeen > Over de telefoon > Updatecentrum > Software-update eerst om er zeker van te zijn dat de G5 volledig up-to-date is. Start vervolgens de Play Store en tik op de drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek om het menu te openen. Selecteer vervolgens Mijn apps en games en tik Update alles rechtsboven.
• Ga naar Instellingen > Algemeen > Opslag en USB en tik op In cache opgeslagen gegevens, Dan OK om het te verwijderen.
• Kijk eens binnen Instellingen > Algemeen > Geheugen > Geheugen gebruikt door apps en zoek naar alles dat een verdacht grote hoeveelheid gegevens gebruikt. Het kan zijn dat een probleem-app uw problemen veroorzaakt, en dit is een manier waarop u deze kunt identificeren. Je kunt ook de knop ingedrukt houden Stroom knop en houd vervolgens ingedrukt Uitschakelen, en tik Aanzetten wanneer de Veilige modus doos verschijnt. Test je G5 in de veilige modus en als het probleem verdwenen is, weet je dat het wordt veroorzaakt door een app van derden. Dat kan dan ook apps verwijderen één voor één en test uw telefoon, of voer een fabrieksreset uit en installeer apps selectief.
• Als u een fabrieksreset wilt proberen, zorg er dan voor dat er een back-up van alles is gemaakt en ga naar Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Fabrieksgegevens opnieuw instellen.

Probleem: AUX of hoofdtelefoon statisch

A Enkele mensen zijn een probleem tegengekomen met de LG G5 waarbij ze een luid gesis of ruis horen wanneer ze de telefoon via de AUX-poort op een autosysteem aansluiten. Voor sommige mensen werkt dezelfde telefoon prima hoofdtelefoon, maar anderen melden een soortgelijk statisch probleem met hoofdtelefoon. Probeer uw LG G5 op een andere auto aan te sluiten of een andere set te proberen hoofdtelefoon. U kunt ook een andere telefoon in uw auto proberen en een andere kabel testen om het probleem te beperken.

Oplossingen:

• Het zal waarschijnlijk een stuk erger zijn als je LG G5 is aangesloten en wordt opgeladen. Test met de G5 losgekoppeld van het stopcontact.
• Sommige mensen hebben tijdelijk succes gehad door de Muziek-app te openen en het Life’s Good HIFI-bestand af te spelen, het vervolgens te pauzeren en terug te gaan naar hun muziek- of audiobron. Dit werkt alleen als je een dienst als Spotify gebruikt, niet als je muziek afspeelt die op de G5 is opgeslagen.
• Je zou kunnen overwegen om een ​​aardlus-ruisisolator te kopen. Je vindt er een aantal op Amazon, en ze kosten slechts ongeveer $ 10.

Mogelijke oplossingen:

• Het eerste dat u hoeft te doen, is ervoor zorgen dat de kabel volledig is ingestoken en stevig op zijn plaats zit.
• Het kan een compatibiliteitsprobleem zijn tussen uw apparaat of auto en de LG G5. Ga naar Instellingen > Algemeen > Over de telefoon > Updatecentrum > Software-update en zorg ervoor dat de G5 volledig up-to-date is. Neem ook contact op met uw autofabrikant over een firmware-update voor uw autosysteem.

Probleem: Bluetooth maakt geen verbinding of verbreekt de verbinding

Er zijn geweest meerdere rapporten over problemen om de LG G5 verbinding te laten maken met Bluetooth-accessoires en autosystemen. Sommige mensen hebben helemaal geen problemen om verbinding te maken, terwijl anderen melden dat de verbinding regelmatig verbroken wordt of dat de geluidskwaliteit zeer slecht is. Dit soort problemen komen veel voor bij smartphones.

Mogelijke oplossingen:

• Zorg er eerst voor dat u de koppelingsinstructies correct heeft. Mogelijk moet u iets doen om uw Bluetooth-accessoire vindbaar te maken of de koppelingsmodus te activeren.
• Probeer oude profielen van uw Bluetooth-autosysteem of accessoire te verwijderen. Er is een kans dat er een limiet is bereikt.
• Probeer naar toe te gaan Instellingen > Algemeen > Over de telefoon > Updatecentrum > Software-update en zorg ervoor dat uw G5 volledig up-to-date is.
• Neem contact op met uw fabrikant voor een firmware-update voor uw Bluetooth-autosysteem of accessoire.
• Kijk eens hieronder Instellingen > Algemeen > Slimme instellingen en zorg ervoor dat geen van uw profielen interfereert.
• Ga naar Instellingen > Netwerken > Bluetooth en verwijder eventuele probleemprofielen en stel vervolgens een nieuwe verbinding in.
• U kunt ook proberen al uw netwerkinstellingen te wissen Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Netwerkinstellingen opnieuw instellen, maar dit betekent dat u opnieuw profielen en uw wifi moet instellen.
• Als laatste redmiddel kunt u een fabrieksreset proberen. Zorg ervoor dat er een back-up van alles is gemaakt en ga naar Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Fabrieksgegevens opnieuw instellen.
• Als de problemen na een fabrieksreset aanhouden, is het tijd om contact op te nemen met LG, uw provider of uw verkoper voor een vervangende handset.

Probleem: GPS werkt niet

Sommige LG G5 eigenaren hebben moeite om hun GPS goed te laten werken. Het kan zijn dat er geen oplossing wordt gevonden of dat het lang duurt, en dat de verbinding regelmatig wordt verbroken of dat de update niet lukt. GPS zal het in sommige gebieden en binnenshuis moeilijk hebben, maar als je onderweg bent, zou je zeker een signaal moeten kunnen krijgen. Test indien mogelijk met een ander apparaat om er zeker van te zijn dat de fout bij uw G5 ligt.

Mogelijke oplossingen:

• Probeer om te beginnen het meldingenpaneel naar beneden te trekken en veeg verder om te zoeken Vliegtuigmodus. Schakel het in en vervolgens weer uit. Test nu uw GPS.
• Als je een hoesje om je LG G5 hebt, verwijder deze dan en kijk of je GPS beter werkt.
• Kijk eens binnen Instellingen > Algemeen > Locatie > Modus en zorg ervoor dat Hoge nauwkeurigheid (GPS en netwerken) staat aan. Als dat zo is, wil je misschien een test doen Alleen apparaatsensoren (alleen GPS) om te kijken of het enig verschil maakt.
• Probeer het gratis te installeren GPS-status en Toolbox-app. Het geeft u meer informatie en u kunt het gebruiken om uw A-GPS-gegevens bij te werken.
• Kijk goed naar de instellingen van elke app die je hebt geïnstalleerd en die de GPS-functie gebruikt.

Probleem: oververhitting

We hebben er veel gezien klachten over het oververhitten van de LG G5, of in ieder geval erg warm worden. Als dit gebeurde toen u uw G5 voor het eerst instelde of binnen de eerste paar dagen, raden we u aan te wachten om te zien of u een echt probleem ondervindt. Alle smartphones worden erg warm, vooral als je er voor het eerst aan gewend raakt en ze veel gebruikt. Als uw G5 na de eerste paar dagen zonder duidelijke reden blijft opwarmen, heeft u mogelijk een probleem dat u moet onderzoeken.

Mogelijke oplossingen:

• Begin met het wissen van uw cachepartitie door naar te gaan Instellingen > Algemeen > Opslag en USB en aantikken In cache opgeslagen gegevens, Dan OK.
• Er is een vrij grote kans dat een app uw probleem veroorzaakt, en u kunt dit bevestigen door uw ingedrukt te houden Stroom knop en vervolgens tikken en vasthouden Uitschakelen. A Veilige modus Er verschijnt een pop-up en u kunt erop tikken Aanzetten om de G5 te testen zonder apps van derden. Als het probleem van oververhitting verdwenen is, weet je dat een app verantwoordelijk is. Het is tijd om apps selectief één voor één te verwijderen en opnieuw te testen, of de fabrieksinstellingen terug te zetten en apps één voor één te installeren.
• Als je de fabrieksinstellingen wilt herstellen, zorg er dan voor dat je een back-up van je telefoon hebt gemaakt en ga naar Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Fabrieksgegevens opnieuw instellen. Vergeet niet om uw apps niet allemaal tegelijk te herstellen. Installeer ze één voor één en pas op voor herhaling van de oververhitting.
• Als u de G5 langer dan een week heeft en het probleem blijft bestaan ​​na een fabrieksreset, is het tijd om contact op te nemen met LG, uw netwerkaanbieder of uw verkoper. Anders kan het de moeite waard zijn om naar een nieuwe telefoon te updaten.

Probleem: nabijheidssensor werkt niet

Sommige LG G5 eigenaren zijn problemen tegengekomen met de nabijheidssensor van de smartphone, wat heeft geleid tot situaties waarin ze de telefoon niet kunnen gebruiken tijdens een gesprek, of het display blijft uitgeschakeld na het beëindigen van een gesprek.

Mogelijke oplossingen:

• Overweeg om uw schermbeschermer te vervangen of er helemaal geen te gebruiken. De meeste rapporten hebben erop gewezen dat schermbeschermers gemaakt van gehard glas de reden achter het probleem zijn, omdat ze de sensor bedekken.
• Download een app zoals AIDA64, die u kunt gebruiken om te zien of er een probleem is met de daadwerkelijke sensor. Onder de Sensoren sectie, zoek NabijheidSensor. Houd uw hand over de sensor van de telefoon en de app zou verschillende waarden moeten weergeven die aangeven hoe ver/dichtbij uw hand is.
• Kalibreer de sensor opnieuw. U kunt dit doen door “*#546368#*[modelnummer telefoon]#” te bellen en naar Apparaattest > SAAT > Servicemenu Handmatige test > Toetsaanslagtest > Cal Start.
• Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande aanbevelingen heeft geprobeerd, moet u mogelijk contact opnemen met LG, uw provider of uw verkoper om een ​​nieuw apparaat te verkrijgen.

Probleem: Vingerafdrukscanner werkt niet

Er zijn een weinig rapporten over mensen die de vingerafdrukscanner niet kunnen gebruiken om hun scherm te ontgrendelen. Er wordt gezegd dat bepaalde gevallen de functie verstoren, zoals die van Spigen en VRS Design.

Mogelijke oplossingen:

• Naar kijken nog een zaak krijgen dat heeft geen invloed op de vingerafdrukscanner.
• Verwijder uw huidige vingerafdrukscans en voeg nieuwe toe. Maak eerst de scanner en het gebied eromheen schoon om de kans op een slechte scan of mislukte poging te verkleinen. Kraan Instellingen > Kolom Algemeen > Vingerafdrukken en beveiliging > Vingerafdrukken > Pincode invoeren > Vingerafdruk toevoegen. Overweeg om nieuwe afdrukken toe te voegen terwijl het hoesje er nog om zit, zodat uw telefoon kan leren in welke posities uw vingers zich bevinden als u de telefoon met een hoesje gebruikt.
• Als het probleem zich blijft voordoen, kan het een hardwareprobleem zijn dat u niet zelf kunt oplossen. Neem contact op met LG, uw provider of een verkoper om te vragen naar een vervangend apparaat.

Probleem: camera werkt niet

A weinig mensen hebben ontdekt dat na gebruik van de camera van de LG G5 voor een onbepaalde tijd of na een update, deze plotseling het bericht "Waarschuwing: Camera mislukt" of iets dergelijks kan weergeven. Hierna werkt de camera niet meer.

Mogelijke oplossingen:

• Ga naar Instellingen > Applicatiebeheer > Camera-app. Selecteer vervolgens Forceer stop > Gegevens wissen > Cache wissen.
• Cachepartitie wissen. Sleep de meldingsbalk omlaag. Ga naar Instellingen > Algemeen > Opslag > Gegevens in cache en tik op als daarom wordt gevraagd Ja. Nadat de cache leeg is, worden er weinig of geen gegevens weergegeven.
• Start uw LG G5 opnieuw op. Houd de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart. U kunt ook de batterij verwijderen en vervolgens opnieuw plaatsen.
• Herstel uw apparaat naar de fabrieksinstellingen. Eerst moet u een back-up van uw gegevens maken. Om dat te doen, sleept u de berichtenbalk omlaag en gaat u naar Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Back-up van mijn gegevens. Als u nog geen Google-back-upaccount heeft gemaakt, kunt u dit doen door op te tikken Back-upaccount en volg de instructies op het scherm. Om te herstellen met behulp van een back-up, volg deze instructies van Verizon. Ga naar om de fabrieksreset uit te voeren Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Fabrieksgegevens opnieuw instellen.
• Als u cameraproblemen blijft houden nadat u de bovengenoemde aanbevelingen heeft geprobeerd, neem dan contact op met LG, uw netwerkaanbieder of een verkoper om te vragen naar een vervangende telefoon.

Probleem: Kan geen verbinding maken met internet

Veel LG G5 eigenaren hebben naar verluidt geen Wi-Fi-verbinding kunnen krijgen, wat een vrij veel voorkomend probleem is met de hedendaagse smartphones. Wanneer ze wel verbinding maken met het netwerk, is de verbinding ook traag of valt deze uiteindelijk weg.

Mogelijke oplossingen:

• Ga naar Instellingen > Netwerk > Wi-Fi, kies vervolgens uw huidige verbinding en tik op Vergeten om de verbinding te verwijderen. Voeg het opnieuw toe om te zien of de prestaties van de verbinding zijn verbeterd.
• Reset netwerk instellingen. Ga naar Instellingen > Algemeen > Back-up en reset > Netwerkinstellingen opnieuw instellen. Als u dit doet, moet u naast uw Wi-Fi-verbinding opnieuw profielen instellen.
• Zorg ervoor dat uw apparaat up-to-date is (huidige versie VS98712A) door naar te gaan Instellingen > Algemeen > Over de telefoon > Updatecentrum > Software-update > Controleer nu op updates.
• Reset uw router en/of modem.

Probleem: Kan geen sms-berichten verzenden of ontvangen

Als u merkt dat u geen sms-berichten naar een contactpersoon kunt verzenden of geen berichten kunt ontvangen, is dat het geval niet alleen. Er zijn een paar dingen die u kunt proberen om de situatie recht te zetten.

Potentiële oplossing:

• Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus niet is ingeschakeld. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en kies vervolgens Schakel de vliegtuigmodus in/uit wanneer de optie verschijnt.
• Het is heel goed mogelijk dat het geheugen van uw apparaat vol is, waardoor u geen sms-berichten kunt ontvangen, vooral berichten die foto's of video's bevatten. Verwijder enkele applicaties die u niet langer gebruikt (of berichten die u niet langer nodig heeft) om ruimte vrij te maken.
• Voer een zachte reset uit door de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt te houden, of totdat uw telefoon opnieuw opstart. U kunt ook de batterij verwijderen en opnieuw plaatsen.
• Verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw. Zorg er wel voor dat u eerst uw apparaat uitschakelt.
• Als uw laatste smartphone een iPhone was en u hetzelfde nummer hebt behouden, moet u dit wellicht doen uitschrijven bij iMessage.
• Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met LG, uw netwerkaanbieder of een verkoper om te vragen naar een vervangende telefoon.

Aanbevelingen van de redactie

• Wifi werkt niet? Hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen
• Enkele van de meest voorkomende iOS 14-problemen en hoe u deze eenvoudig kunt oplossen
• De meest voorkomende iPhone X-problemen en hoe u deze kunt oplossen
• Veel voorkomende iPhone 11-problemen en hoe u deze kunt oplossen
• Hoe 5G uit te schakelen op een Samsung-telefoon

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.