In een poging een einde te maken aan de kromme iPad Pro-controverse die de afgelopen weken de ronde deed op sociale media, heeft Apple een nieuwe ondersteuningspagina geüpload waarop het productieproces van de tablet wordt uitgelegd.
Het probleem met de nieuwe iPad Pro gaat verder dan de vreselijke prestaties in buigtests, zoals die van YouTuber JerryRigEverything die opengebarsten de tablet precies in het midden met alleen zijn blote handen. De grotere controverse is dat sommige eenheden van de iPad Pro zijn lichtjes gebogen direct uit de doos.
Aanbevolen video's
Appel beschouwt de lichte buiging niet als een defect, waarbij wordt beweerd dat het in de loop van de tijd niet erger zal worden en dat het de prestaties van de iPad Pro niet zal beïnvloeden. Apple's vice-president hardware-engineering Dan Riccio legde verder uit dat er een verschil is tussen de hardware-engineering 400 micron op de vlakheid van de iPad Pro.
Verwant
- Apple kan te maken krijgen met een ‘ernstig’ iPhone 15-tekort vanwege productieproblemen, aldus het rapport
- Het kostte me 20 minuten om de nieuwe Android-tablet van Amazon perfect te maken
- Ik heb mijn iPad Pro gedumpt voor een Android-tablet – en dit is waarom
Apple herhaalde zijn eerdere uitleg over dit probleem en dook op een nieuwe ondersteuningspagina dieper in het productieproces van het apparaat getiteld iPad Pro unibody-behuizingsontwerp. Het begint met de opmerking dat de nieuwe iPad Pro-modellen een rechthoekig ontwerp met rechte randen gebruiken, vergeleken met de gebogen randen van oudere iPad-modellen. Op de ondersteuningspagina wordt ook uitgelegd dat de antenne aan de zijkanten van de iPad Pro splitst, wat zorgt voor optimale mobiele telefonie prestaties, zijn vervaardigd via een proces op hoge temperatuur, co-molding genaamd, waarbij kunststof aan het aluminium wordt gehecht geval.
“De nieuwe rechte randen en de aanwezigheid van antennesplitsingen kunnen ervoor zorgen dat subtiele afwijkingen in de vlakheid alleen beter zichtbaar zijn vanuit bepaalde kijkhoeken. onmerkbaar tijdens normaal gebruik”, aldus Apple, terwijl hij ook de afwijkingslimiet van 400 micron vermeldt, wat vermoedelijk minder is dan de dikte van vier vellen papier.
Dat is misschien niet wat sommige klanten willen horen nadat ze minstens $ 800 voor de tablet hebben betaald. Maar met 400 micron, wat overeenkomt met 0,4 millimeter, is het misschien gewoon eenvoudiger plek zulke onvolkomenheden op een toestel dat slechts 5,9 millimeter dik is.
Apple handhaafde zijn standpunt dat een buiging binnen de limiet van 400 micron geen invloed heeft op de structurele integriteit of prestaties van de iPad Pro, maar herinnert eraan consumenten van het 14-dagen retourbeleid van het bedrijf, en nodigt klanten die denken dat hun iPad Pro meer gebogen is dan toegestaan, uit om contact op te nemen met de officiële ondersteuning kanalen.
Apple heeft geen formeel vervangingsprogramma voor gebogen iPad Pro-eenheden onthuld, maar met Apple Support op de hoogte zou het niet moeilijk moeten zijn om dergelijke apparaten in te ruilen voor gewone exemplaren.
Aanbevelingen van de redactie
- Dit zijn de enige twee redenen waarom ik enthousiast ben over de iPhone 15 Pro
- Ik heb mezelf een 14,5-inch tablet laten proberen, en dat ging niet zo goed
- iPadOS 17 heeft mijn favoriete iPad-functie zojuist nog beter gemaakt
- Ik zal woedend zijn als de iPhone 15 Pro deze ene functie niet krijgt
- De installatie van de essentiële beveiligingsupdate voor Apple-apparaten duurt slechts een paar minuten
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
