Veelvoorkomende OnePlus 9/9 Pro-problemen en hoe u deze kunt oplossen

De OnePlus 9 En OnePlus 9 Pro zijn twee van de beste Android-vlaggenschepen die je nu kunt kopen. Beide zijn voorzien van verbluffende beeldschermen, moeiteloos soepele software en geweldige prestaties. De OnePlus 9 Pro beschikt ook over een opgevoerde camera, ontworpen in samenwerking met de Zweedse fabrikant Hasselblad. Hoe sterk beide telefoons ook zijn, je zult waarschijnlijk een of twee bugs tegenkomen als je een van beide voor de eerste keer gaat gebruiken, vooral omdat beide nog maar een paar maanden uit zijn.

Gelukkig hebben we een verzameling algemene OnePlus 9- en OnePlus 9 Pro-problemen samengesteld, evenals oplossingen voor het oplossen ervan. Hoewel sommige van de onderstaande problemen waarschijnlijk zullen worden opgelost door toekomstige software-updates, vereisen andere specifieke acties, aanpassingen of tijdelijke oplossingen. Hoe dan ook, ze zijn allemaal op de een of andere manier te genezen, dus ze mogen je niet te lang van je nieuwe telefoon laten genieten.

Dit is ook een artikel dat regelmatig zal worden bijgewerkt als er nieuwe problemen aan het licht komen. Kom dus regelmatig terug als er iets aan de hand is met uw OnePlus 9 of 9 Pro dat u hier vandaag niet ziet.

Probleem: OnePlus 9 of OnePlus 9 Pro oververhitting

Een aantal OnePlus 9 of 9 Pro gebruikers hebben geklaagd dat hun telefoon oververhit raakt onder verschillende omstandigheden. Dit bijvoorbeeld kan vaak voorkomen bij het opnemen van 4K of 8K-video, waarbij de telefoon na een paar minuten filmen al snel een beetje te warm aanvoelt. Anderen hebben geklaagd over verwarmingsproblemen optreden bij het maken van normale foto's.

Er is geen eenduidige oplossing voor dit probleem, hoewel er een aantal dingen zijn die u kunt proberen om oververhitting te voorkomen. Het probleem kan ook worden verholpen door toekomstige software-updates, dus zorg ervoor dat u uw OnePlus bijwerkt zodra er een nieuwe update beschikbaar is.

Oplossingen:

• Gebruik de telefoon niet te veel bij hoge temperaturen en direct zonlicht. Dit kan de ingebouwde neiging van het apparaat om oververhit te raken, verergeren.
• Film niet te lang video in 8K of 4K. Pauzes nemen. Probeer te fotograferen in standaard (1080p) HD.
• Verwijder batterijvretende apps van je telefoon. Dit betekent apps die beweren de prestaties of de levensduur van de batterij te verbeteren, maar ook apps die op de achtergrond draaien (en die je niet echt gebruikt of nodig hebt).
• Probeer de cache te wissen van elke app waarvan u denkt dat deze de oververhitting veroorzaakt. Ga hiervoor naar Instellingen > Apps en meldingen > Bekijk alle appsen tik vervolgens op de gewenste app en selecteer Opslag en cache > Cache wissen.
• Sommige gebruikers raden aan het wissen van de systeemcache van uw telefoon of zelfs het uitvoeren van een fabrieksinstellingen als de problemen aanhouden. Vooral een fabrieksreset mag echter alleen als laatste redmiddel worden geprobeerd, en het is onnodig om te zeggen dat u een back-up van uw telefoon moet maken voordat u deze opnieuw instelt.

Probleem: De batterij van OnePlus 9 of OnePlus 9 Pro loopt te snel leeg

Dit probleem overlapt met het probleem van oververhitting. Dat komt eigenlijk omdat alles wat ervoor zorgt dat uw OnePlus 9 of OnePlus 9 Pro te hard werkt en oververhit raakt, er waarschijnlijk ook voor zorgt dat de batterij sneller leegraakt dan zou moeten.

Nogmaals, een software-update kan dit probleem hopelijk verhelpen nogal wat gebruikers klagen over op het officiële OnePlus-forum. U kunt ook de hierboven beschreven mogelijke oplossingen proberen voor het probleem van oververhitting. Anders volgen hier enkele alternatieve oplossingen die specifiek kunnen helpen bij overmatig leeglopen van de batterij.

Mogelijke oplossingen:

• Sluit app-achtergrondgegevens voor minder belangrijke applicaties. Uiteraard kun je dit niet met elke app doen (bijvoorbeeld de apps die je echt op de achtergrond moet laten draaien), maar neem eens een Bekijk de apps die je op je telefoon hebt van dichterbij en schakel achtergrondgegevens uit voor apps waarvan je denkt dat ze dat niet zijn essentieel. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk > App-gegevensgebruik > [App] > Achtergrondgegevens.
• Bepaalde apps hebben de neiging om buitensporige eisen te stellen aan bepaalde telefoons. Eén gebruiker op het OnePlus-forum heeft een lijst samengesteld met de ergste overtreders en genoteerde stappen die u kunt nemen om de belasting die dit op uw OnePlus legt te verminderen.
• Gebruikers hebben opgemerkt dat u door bepaalde instellingen en functies uit te schakelen (bijvoorbeeld Wi-Fi (wanneer u slaapt), dubbeltikken om te ontwaken, omgevingsweergave) uw passieve batterijverbruik kunt verminderen.

Als niets werkt (inclusief fabrieksresets), kunt u uiteraard overwegen contact op te nemen met OnePlus voor een reparatie of een vervangend apparaat.

Probleem: meldingen werken niet goed

Forum gebruikers hebben opgemerkt verschillende verschillende problemen met meldingen. Dit bevat meldingen verschijnen maar kunnen ze niet daadwerkelijk openen, terwijl het ook omvat meldingen die helemaal niet komen (of het meldingsgeluid komt eraan, maar zonder begeleidende melding).

Er zijn waarschijnlijk talloze factoren die hierbij een rol spelen, aangezien elk probleem een ​​beetje anders is. Niettemin zijn hier een paar dingen die u kunt proberen als u problemen ondervindt met meldingen, en updaten naar nieuwe software (indien beschikbaar) is altijd een goed idee.

Mogelijke oplossingen:

• Controleer de instellingen voor batterijoptimalisatie en sluimerinstellingen van uw telefoon. Probeer over te schakelen van Optimaliseer naar Intelligente controle. Als u meldingsproblemen ondervindt met een bepaalde app, probeer deze dan op de witte lijst te zetten/in te schakelen.
• Probeer de app-rechten van uw telefoon opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle apps bekijken > Meer > App-voorkeuren opnieuw instellen.
• Probeer de cache te wissen van elke app waarvan u denkt dat deze de oververhitting veroorzaakt. Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Bekijk alle appsen tik vervolgens op de gewenste app en selecteer Opslag en cache > Lege opslagruimte.
• Controleer de instellingen van elke app die problemen heeft met meldingen. Ga bijvoorbeeld met Gmail naar Instellingen en controleer of inbox, e-mail en alle andere relevante meldingen zijn ingeschakeld.
• Probeer alle aanstootgevende apps te verwijderen en opnieuw te installeren.

Probleem: OnePlus 9 of OnePlus 9 Pro loopt vast

Hoewel relatief zeldzaam, zeker gebruikers hebben geklaagd dat hun OnePlus 9 of 9 Pro de neiging heeft te bevriezen. Ze openen bijvoorbeeld een app, maar het laden ervan duurt langer dan normaal.

Mogelijke oplossingen:

• Mogelijk hebt u een probleem met de OnePlus Launcher-app. Controleer Google Play en kijk of er een update voor is, of probeer de cache te wissen.
• Sommige gevallen van bevriezing treden op met het bericht: “Systeem-UI reageert niet.” Als dit het geval is, wist u de cache van de System UI-app.
• Probeer een nieuwe launcher-app op uw telefoon te downloaden en deze vervolgens te selecteren als uw standaard Home-app.

Probleem: Wi-Fi/mobiele dataverbindingen werken niet

Sommige gebruikers melden geen verbinding kunnen maken met een mobiel (of Wi-Fi) netwerk op hun telefoon. Meestal is dit een probleem waarbij verbindingen in- en uitvallen, ook al bevinden gebruikers zich op een netwerk dat ze in het verleden zonder problemen met andere telefoons hebben gebruikt. Sommige gebruikers hebben ook een probleem opgemerkt waarbij de telefoon schakelt niet automatisch over met een mobiel netwerk wanneer een Wi-Fi-verbinding verbroken wordt.

Ervan uitgaande dat u er zeker van bent dat er geen probleem is met uw mobiele netwerk of Wi-Fi-netwerk, kunt u het volgende proberen.

Mogelijke oplossingen:

• Reset uw netwerkinstellingen. Ga naar Instellingen > Systeem > Opties resetten > Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten. Kraan Reset instellingenen voer vervolgens uw wachtwoord in.
• Schakel in Vliegtuig ongeveer een halve minuut in de modus en schakel het vervolgens weer uit. Dit kan u soms helpen de verbinding te herstellen.

Probleem: Galerij wordt langzaam of niet goed geladen

Verscheidene gebruikers hebben geklaagd over problemen met Gallery afbeeldingen niet laden of zeer langzaam laden. Dit kan verschillende redenen hebben, waarbij sommige posters de schuld geven aan een recente update.

Aangezien dit vrijwel zeker een softwareprobleem is, zal dit waarschijnlijk worden opgelost door een komende update. U kunt in de tussentijd echter de volgende stappen proberen.

Oplossingen:

• Verwijder de cache van de Galerij-app. Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle apps bekijken > Galerij > Opslag en cache > Cache wissen.
• Volg op dezelfde manier hetzelfde pad als hierboven en tik op Lege opslagruimte om de gegevens van de Galerij-app te wissen.
• Als Galerij nog steeds niet correct wordt geladen, probeer dan een galerij-app van derden, zoals Google Foto's.

Overweeg opnieuw een fabrieksreset als de bovenstaande stappen en nieuwe updates niet werken.

Aanbevelingen van de redactie

• De OnePlus 12 is zojuist weer gelekt en het klinkt ongelooflijk
• De beste Android-telefoons van 2023: de 16 beste die je kunt kopen
• OnePlus V Fold: geruchten over prijs en releasedatum, nieuws en meer
• De nieuwe OnePlus-budgettelefoon wordt geleverd met 2 superzeldzame functies
• Deze OnePlus V Fold-geruchten hebben de Pixel Fold gewoon te schande gemaakt

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.