Wanneer u een nieuw apparaat koopt, is het laatste dat u wilt dat u problemen ondervindt bij de goede werking ervan. Dat is echter voor velen de ervaring geweest Augustus weergave klanten. De August View is August’s meest recente toevoeging aan de markt: een slimme videodeurbel met hoge resolutie. De August View beschikt over tweerichtingsaudio, bewegingsdetectie en streamt en legt 1440p-video vast.
Door de hogere resolutie onderscheidde View zich meteen van de concurrentie. De Ring-lijn met slimme deurbellen streamt alleen in 1080p, en hoewel de Nest Hello kan streamen met een resolutie van 1.600 x 1.200, is een bekabelde installatie vereist. Een lens van betere kwaliteit minimaliseerde vervorming en zorgde voor een van de helderste deurbelweergaven tot nu toe.
Aanbevolen video's
Helaas begonnen early adopters minder dan optimale prestaties te ervaren vanwege het batterijgevoede karakter van de View. Het duurde lang voordat het apparaat wakker werd, wat ertoe leidde dat veel gebruikers een video-opname rapporteerden van een persoon die wegliep zonder zicht op zijn gezicht. Hoewel de pushmeldingen naar behoren werkten, duurde het laden van de livestream naar verluidt wel 20 seconden of langer.
Verwant
- Hoe lang gaan videodeurbellen mee?
- Nanoleaf opent voorbestellingen voor zijn allereerste Matter slimme lampen
- Ring Battery Doorbell Plus biedt een verbeterde batterijduur en een nieuwe beeldverhouding
Gebruikers meldden ook slechte belichtingsinstellingen voor de eerste paar seconden van een videoclip en beperkte bewegingsdetectiefunctionaliteit. Hoewel connectiviteitsproblemen zorgwekkend zijn, ligt de grootste zorg bij de videokwaliteit van het apparaat. Het onvermogen om de persoon op tijd uw voordeur te zien naderen, maakt de beveiligingsfuncties in wezen onbruikbaar.
Het strekt August tot eer dat het bedrijf zich bewust is van de problemen en stappen onderneemt om deze te corrigeren. In een verklaring die op vrijdag 26 april werd vrijgegeven, zei August dat het alle verzendingen van de August View pauzeert. Huidige klanten hebben de mogelijkheid om hun huidige apparaat te behouden en een volledige terugbetaling te ontvangen in ruil voor feedback over verder testen. Het bedrijf is van plan de komende dagen ‘kritieke veranderingen’ door te voeren om deze problemen te corrigeren.
Klanten hebben tot 3 mei de tijd om een volledige terugbetaling aan te vragen. Klanten die hun apparaat niet hebben geactiveerd of geen feedback willen geven, kunnen contact opnemen met de winkel waar ze hun apparaat hebben gekocht om retourprocedures te starten.
August is van plan de View in de toekomst opnieuw te verkopen zodra de obstakels en streamingproblemen zijn opgelost.
Aanbevelingen van de redactie
- De beste smarthome-apparaten voor 2023
- Amazon brengt mogelijk AI-smarts naar zijn Astro-huishoudrobot
- Heb je een abonnement nodig voor een Ring deurbel of camera?
- Ring Alarm, videodeurbellen zullen binnenkort gratis functies achter een betaalmuur vergrendelen
- Arlo verlengt de end-of-life-ondersteuning voor oudere camera's en deurbellen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
