De CEO van Samsung noemde de lancering van de Galaxy Fold ‘beschamend’ en gaf toe dat hij de in problemen verkerende telefoon lanceerde voordat deze klaar was voor prime time.
Het bedrijf is opvouwbaar smartphone markeerde een opwindende stap voorwaarts in het ontwerp – totdat testapparatuur al na een paar dagen gebruik kapot begon te gaan. Recensenten testen de apparaat klaagde over problemen met het scherm, waarbij sommige telefoons volledig onbruikbaar worden. Samsung riep het apparaat terug en stelde de lanceringsdatum van 25 april uit.
Aanbevolen video's
“Het was beschamend”, zegt DJ Koh, CEO van Samsung Electronics aldus De Onafhankelijke. “Ik heb het doorgedrukt voordat het klaar was.”
Koh schreef de haast om de telefoon uit te brengen toe aan de toegenomen concurrentie van de Chinese smartphonebedrijven Huawei en Xiaomi, die allebei van plan waren hun eigen opvouwbare smartphones uit te brengen.
“Ik geef toe dat ik iets heb gemist op de opvouwbare telefoon, maar we zijn bezig met herstel”, zei hij. “Momenteel worden er ruim 2.000 apparaten in alle opzichten getest. We hebben alle problemen gedefinieerd. Over sommige kwesties hebben we niet eens nagedacht, maar dankzij onze reviewers zijn er massale tests gaande.”
Na de schermproblemen heeft Samsung de lanceringsdatum van de Galaxy Fold verschoven naar mei, vervolgens naar juli en vervolgens vóór juli – en nu is het niet duidelijk wanneer de telefoon uitkomt. Koh zei dat de release nog steeds plaatsvindt, maar kon niet zeggen wanneer je daadwerkelijk een Galaxy Fold kunt kopen. AT&T pre-orders voor de telefoon medio juni geannuleerd, waarbij klanten een cadeaubon van $ 100 worden aangeboden voor hun problemen.
Sinds de lancering van de iPhone in 2007 zien smartphones er grotendeels hetzelfde uit: een glazen rechthoek. De Galaxy Fold en andere opvouwbare telefoons kunnen dat allemaal veranderen, als bedrijven de technologie op de juiste manier kunnen inzetten. Koh ziet opvouwbare telefoons nog steeds als de toekomst, maar zegt dat slimme apparaten met unieke vormfactoren uiteindelijk smartphones in populariteit kunnen inhalen.
"Opvouwbaar gaat een paar jaar mee", zei hij. “Een andere vormfactor is een mogelijkheid, maar dat zal ik een keer zeggen 5G en het internet der dingen [samen] beschikbaar zijn, moeten we denken dat we, in plaats van smartphones, slimme apparaten moeten denken. Smartphones zullen misschien afnemen, maar er zullen nieuwe apparaten verschijnen.”
Voor wat het waard is: Digital Trends heeft nooit problemen gehad met ons voorbeeld van de Galaxy Fold, dat door mobielredacteur Julian Chokkattu “een opwindende stap naar een opvouwbare toekomst” noemde. in zijn recensie.
Aanbevelingen van de redactie
- De opvouwbare telefoon van Motorola heeft zojuist een duurzaamheidstest ondergaan – en het is pijnlijk om te zien
- Vergeet de Oura-ring - Samsung maakt misschien een nieuwe slimme ring
- Samsung heeft ons zojuist 3 grote Galaxy Unpacked-teasers gegeven
- De Galaxy Z Fold 5 heeft deze 4 dingen nodig om de Pixel Fold te verslaan
- Deze opvouwbare telefoon is lichter dan de iPhone 14 Pro Max
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
