De meest voorkomende PS5-problemen en hoe u deze kunt oplossen

De PlayStation 5 is eindelijk hier en heeft tot nu toe lovende recensies ontvangen van gamers. De nieuwste Sony-console heeft de verwachtingen die we tot nu toe hadden voor het systeem van de volgende generatie overtroffen exclusieve titels leuk vinden Marvel's Spider-Man: Miles Morales En Demonenzielen hebben gamers sinds de lancering aan hun controllers gekluisterd gehouden.

Inhoud

  • Probleem met de downloadwachtrij
  • Probleem bij het overbrengen van gegevens vanaf PS4
  • Games van meerdere generaties draaien op de PS4-versie
  • PS5 kan crashen in de rustmodus

Dat gezegd hebbende, zijn er een handvol problemen met de console geweest waar eigenaren online op hebben gewezen. Er zijn een paar kleine (en herstelbare) problemen die zich sinds de release vaak hebben voorgedaan. In deze gids bespreken we de meest voorkomende problemen die spelers hebben ondervonden en begeleiden we je bij het oplossen ervan. Zorg ervoor dat je de nieuwste consolesoftware-updates hebt geïnstalleerd voordat je erin duikt.

Aanbevolen video's

Verder lezen

  • Gameshare op een PS5
  • De beste PS5-games voor 2020
  • De beste multiplayer-games op de PS5

Probleem met de downloadwachtrij

Naarmate games zich naar een digitale marktplaats verplaatsen, zullen spelers enorme bestanden downloaden om onbreekbare kopieën van hun favoriete games te spelen. Voorbij zijn de dagen van bekraste schijven en onleesbare gegevens. Het downloaden van deze enorme bestanden heeft echter een aantal bugs in de software veroorzaakt.

Het probleem: Games en applicaties worden betrapt in een 'wachtrij voor download'-status of verschijnen alleen als een downloadfout. Uw systeem toont de game/app in uw bibliotheek, maar deze is niet bruikbaar en de download kan ook niet worden geannuleerd en opnieuw worden gestart.

De oplossing: We zouden willen dat we beter nieuws hadden, maar vanaf nu is de enige manier om het probleem op te lossen door initiëren een volledige fabrieksreset van het systeem. Dit blijft de oplossing totdat Sony de bug kan patchen via een draadloze systeemupdate (ervan uitgaande dat het probleem bestaat in de code/software van het systeem).

Terugzetten naar fabrieksinstellingen:

  • Ga naar Instellingen > Systeem
  • Selecteer Systeem software
  • Selecteer Opties opnieuw instellen
  • Selecteer Reset uw console
  • Selecteer Opnieuw instellen

Hierdoor wordt het geheugen van het systeem gewist en moeten spelers hun eerder opgeslagen games downloaden. Gelukkig houdt de cloud de voortgang in het spel bij. Spelers wordt geadviseerd ervoor te zorgen dat hun cloud goed werkt voordat ze de fabrieksinstellingen herstellen.

Probleem bij het overbrengen van gegevens vanaf PS4

Tijdens het instellen van uw PS5, wordt je gevraagd je PS4-gegevens draadloos of via een USB/LAN-kabel over te dragen. Deze stap is volledig optioneel, maar het overbrengen van de gegevens kan het gemakkelijkst tijdens de installatie worden gedaan.

Het probleem: PS5-gebruikers hebben extreem lange wachttijden gemeld bij het overbrengen van gegevens via de kabel. Er zijn ook meldingen geweest van volledige systeemcrashes.

De oplossing: Hoewel vaste bedrading misschien de veiligste oplossing lijkt, is het voor het systeem in werkelijkheid eenvoudiger om gegevens via Wi-Fi over te dragen. Zorg ervoor dat beide systemen zijn verbonden met een sterk wifi-signaal. Spelers die problemen blijven ervaren, worden helaas geadviseerd dit te doen een fabrieksreset uitvoeren.

Games van meerdere generaties draaien op de PS4-versie

Naarmate we dichter bij de lanceringsdag kwamen, kregen spelers de keuze om digitale exemplaren van de nieuwste games met cross-gen-compatibiliteit te kopen. Dit kwam ofwel in de vorm van een paar dollar extra Black Ops: Koude Oorlog pre-orders of als ingebouwde functie bij Assassin's Creed: Valhalla.

Het probleem: Beide versies van de game (PS4 en PS5) worden geïnstalleerd. De PS5, om de een of andere reden, standaard ingesteld op de PS4-versie van de game.

De oplossing: Een tweet van Activision-ondersteuning met verwijzing naar Black Ops: Koude Oorlog (de spelspelers hebben gemeld dat ze dit probleem ervaren) adviseert het volgende:

Om er zeker van te zijn dat je de next-gen-versie van #BlackOpsColdWar op PS5:

1. Markeer de gametegel op het Dashboard

2. Scroll naar beneden en markeer 'Afspelen'

3. Selecteer de 3 stippen en open het menu

4. Selecteer “PS5 | Volledig | Call of Duty: Black Ops Koude Oorlog”

5. Start en geniet!

— Activision-ondersteuning (@ATVIAssist) 14 november 2020

We gaan ervan uit dat deze oplossing zal werken met alle andere cross-gen games. Naarmate consoles worden uitgerold, zullen er ongetwijfeld meer problemen optreden. Je moet er ook voor zorgen dat deze bug niet gekoppeld is aan de eerder genoemde ‘download limbo’-bug. Op je systeem is mogelijk alleen de Ps4-versie van de game gedownload terwijl de PS5-versie vastzit.

PS5 kan crashen in de rustmodus

Spelers gebruiken de rustmodus wanneer ze 's nachts games downloaden of hun controllers opladen wanneer ze buitenshuis zijn. Het is een geweldige manier om energie te besparen en uw systeem zijn werk te laten doen in een energiezuinige modus.

Het probleem:Er is gemeld dat PS5 crasht onverwachts bij het ingaan van de rustmodus.

De oplossing: Wees voorzichtig en gebruik de rustmodus niet totdat Sony weet wat het probleem is. Spelers wordt geadviseerd om de rustmodus volledig uit te schakelen door naar:

  • Instellings > Energiebesparende
  • Selecteer Tijd totdat PS5 naar de rustmodus gaat
  • Schakel de rustmodus uit 

Dit zorgt ervoor dat spelers niet per ongeluk in de rustmodus terechtkomen en hun hele systeem laten crashen. Het is geen bug waar iedereen last van heeft, maar het heeft geen zin om het te riskeren.

Aanbevelingen van de redactie

  • Spider-Man 2: releasedatum, trailers, gameplay en meer
  • De beste aankomende PS5-games: 2023, 2024 en daarna
  • Fortnite Artefact Axe: hoe je stenen vernietigt en de beste locatie
  • De beste PS5-games voor 2023
  • De beste games op PlayStation Plus, Extra en Premium

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.