Veelvoorkomende Google Pixel 6a-problemen en hoe u deze kunt oplossen

Google's Pixel6a ligt nu al een paar weken op de plank en heeft weten te winnen gunstige beoordelingen voor de waarde die het biedt. Dit is echter nog steeds een telefoon zoals elke andere, wat betekent dat er in de eerste dagen na de marktintroductie veel problemen zijn.

We hebben de meest gemelde pijnpunten gevolgd die Pixel 6a-gebruikers tot nu toe zijn tegengekomen. Als u de nieuwste middenklasser van Google op zak heeft en problemen ondervindt, volgen hier enkele suggesties om deze op te lossen.

Problemen met de vingerafdruksensor

Een van de meest voorkomende problemen die Pixel 6a-kopers hebben geklaagd Dit heeft te maken met de ingebouwde vingerafdruksensor. Voor sommige gebruikers is de vingerafdruksensor ongewoon traag of eenvoudig

mislukt om hun geregistreerde vingerafdruk te herkennen voor het ontgrendelen van het apparaat.

Een serieuzer probleem dat Pixel 6a-bezitters de laatste tijd hebben gemeld, is dat het apparaat ook ontgrendelt met de niet-geregistreerde vingerafdrukken van een andere persoon. We hebben het niet kunnen repliceren Pixel6a eenheden die worden gebruikt door drie leden van het Digital Trends-team, maar de nauwkeurigheid is absoluut een schot in de roos. Soms duurt het een paar gezonde seconden om het apparaat te ontgrendelen, en af ​​en toe weigert het eenvoudigweg de geregistreerde vingerafdruk te identificeren.

Tot nu toe heeft Google het probleem niet officieel erkend en wil het niet zeggen of het zal worden opgelost via een software-update, zoals het een soortgelijk probleem heeft opgelost op de Pixel 6 en zijn Pro-variant. Gebruikers hebben echter een paar trucjes bedacht om het probleem aan te pakken.

Als u problemen ondervindt met trage of mislukte problemen met vingerafdrukherkenning op uw Pixel 6a, probeert u een nieuw registratieproces of voegt u een nieuwe vingerafdruk van hetzelfde cijfer toe. Om dit te doen, moet u de bestaande vingerafdruk verwijderen en de registratie opnieuw doorlopen. Volg daarvoor gewoon dit pad:

Stap 1: Open de app Instellingen op uw Pixel 6a en tik op Beveiliging keuze.

Stap 2: Op de Beveiliging pagina, scroll naar beneden en selecteer de optie die zegt Vingerafdruk ontgrendelen.

Stap 3: Zodra u op tikt Vingerafdruk ontgrendelen optie, ziet u een prompt om de pincode van het apparaat in te voeren.

Stap 4: Nadat u de pincode hebt ingevoerd en op de volgende pagina bent aangekomen, tikt u op de Vingerafdruk toevoegen mogelijkheid om nog een vingerafdruk te registreren. Als u een nieuwe afdruk wilt registreren, tikt u op de Bak pictogram naast de originele vingerafdruk, standaard aangeduid als "Vinger 1".

Dit klinkt misschien vreemd, maar het werkt wel. Bij Digital Trends hebben we enige verbetering opgemerkt na deze aanpak.

Het Android 13-updateraadsel

Sommige gebruikers zijn dat ook rapportage dat de Androïde 13 stabiele update, die in augustus werd uitgerold, heeft ook de ervaring met de vingerafdruksensor verbeterd. De snelheid is niet drastisch toegenomen, maar de gevallen waarin de sensor geregistreerde vingerafdrukken niet herkent, zijn zeker afgezwakt.

Over updates gesproken, sommige gebruikers zijn dat wel in de gaten hebben dat in plaats van het te zien Android 13 updatemelding krijgen ze een prompt om de Android 12-update te downloaden, ondanks dat de telefoon de laatste build al draait. Druk natuurlijk niet op de installatieknop als u deze onverklaarbare fout tegenkomt na het uitvoeren van een systeemupdatecontrole.

Maar er is een truc om binnen een paar minuten de stabiele Android 13-update op je Pixel 6a te krijgen. Om dit te doen, volgt u gewoon deze stappen:

Stap 1: Ga naar de Android-bèta-registratiepagina in de webbrowser van de telefoon.

Stap 2: Tik op de Android Bèta voor Pixel-pagina op de Apparaten sectie bovenaan en scroll naar beneden om uw apparaat(en) in een doos te zien.

Stap 3: Tik op het blauw Meld u aan knop onder de naam en afbeelding van uw in aanmerking komende Pixel-telefoon.

Stap 4: Ga nu naar de systeemupdatepagina door dit pad te volgen: Instellingen > Systeem > Systeem update > Controleer op updates.

Stap 5: Er zou nu een update beschikbaar moeten zijn voor Android 13. Druk op Download en installeer knop.

Stap 6: Zodra de update is geïnstalleerd, gaat u naar de hierboven gelinkte Android Bèta-pagina en tikt u op de Afmelden knop onder de naam van uw telefoon. Je telefoon bevindt zich nu in de stabiele versie Android 13.

Verwarming en batterijafvoer

Sommige gebruikers op Reddit hebben gedeeld dat de Pixel 6a wordt warm zelfs bij regelmatig gebruik en de batterij ook leegmaken in een sneller tempo dan normaal. Wij hebben gemerkt dat de Pixel6a wordt warm tijdens casual gebruik in onze volledige review, maar dat was niet voor iedereen bij Digital Trends het geval met de 6a. Wat het batterijprobleem betreft: het verbruik van de inactieve batterij is gestegen na het installeren van de Android 13-update. We hebben contact opgenomen met de ondersteuning van Google voor uitleg en zullen dit gedeelte bijwerken als we een reactie krijgen.

Voorlopig lijkt het erop dat er op de achtergrond veel optimalisaties op systeem- en app-niveau plaatsvinden na het installeren van de nieuwe besturingssysteemupdate. Tenzij uw telefoon warm wordt, is het de moeite waard om een ​​paar dagen te wachten totdat er een corrigerende update arriveert of totdat Google een oplossing voorstelt. Als het batterijverbruik te ernstig is, probeer dan in de tussentijd de toegang en achtergrondactiviteit te beperken voor apps die u zelden gebruikt.

Als de batterij ernstig leegloopt, kunt u proberen het adaptieve batterijsysteem in te schakelen door deze stappen te volgen:

Stap 1: Open op uw Pixel 6a de app Instellingen en tik op Accu keuze.

Stap 2: Op de Accu pagina, selecteer Adaptieve voorkeuren.

Stap 3: Terwijl je landt op de Adaptieve voorkeuren pagina, veeg over de schakelaar die zegt Adaptieve batterij. Dit zou het leeglopen van de batterij bij inactiviteit moeten verminderen, maar houd er rekening mee dat dit niet noodzakelijkerwijs het verwarmingsprobleem oplost.

Problemen met touchscreen

Als je geconfronteerd wordt touchscreen-problemen op de Pixel 6a, zeker niet na het installeren van de Android 13-update, is dat niet het geval alleen. Voor sommige gebruikers was het aanbrengen van een screenprotector de oorzaak van het probleem. Als je op zoek bent naar een minder frustrerende ervaring, maar niet noodzakelijkerwijs wilt stoppen de bescherming van een schermbeschermer, probeer de schermgevoeligheid te verhogen. Hier ziet u hoe u het kunt doen:

Stap 1: Open de app Instellingen op uw telefoon en tik op Weergave.

Stap 2: Op de Weergave instellingenpagina, scroll naar beneden om de optie te vinden die zegt Verhoog de aanraakgevoeligheid onder de Andere displaybedieningen koptekst.

Stap 3: Zet de schakelaar naast de Verhoog de aanraakgevoeligheid mogelijkheid om een ​​zichtbare verbetering op te merken.

Connectiviteitsproblemen

Er zijn een paar klachten van Pixel 6a-gebruikers op Reddit dat detail problemen met mobiele connectiviteit en defecte wifi netwerk schakelen. Nogmaals, het ondersteuningsforum van Google heeft geen concrete oplossing voor het bovengenoemde probleem, maar het is de moeite waard om de instellingen voor draadloze connectiviteit opnieuw in te stellen. Zo kunt u dat in een handomdraai bereiken:

Stap 1: Open op uw Pixel 6a de app Instellingen en scrol omlaag om de Systeem keuze.

Stap 2: Op de Systeem pagina, je zult het zien Opties resetten. Tik erop en ga naar de volgende pagina.

Stap 3: Tik op de optie bovenaan die zegt Reset Wi-Fi, mobiel en Bluetooth. Zodra je dat doet, kom je op de volgende pagina terecht, waar je op de pilvorm moet tikken Reset instellingen knop.

Een verdwijnend gamedashboard

Met Android 12 introduceerde Google een handige Game Dashboard-tool. Het biedt functies zoals het vastleggen van de gameplay-sessie, live streamen naar YouTube, het controleren van de FPS-nummers en het minimaliseren van meldingen. Begin augustus begon Google Game Dashboard naar de Play Services te pushen en bracht het daarmee uiteindelijk naar de Pixel 6a.

De release van een stabiele Android 13-update voor de Pixel-telefoons een paar dagen later lijkt echter het Game Dashboard te hebben verwijderd. Googlen zegt gebruikers hebben versie 22.30 van Play Services nodig om toegang te krijgen tot het Game Dashboard. Als u zich zorgen maakt over de afwezigheid van de functie, moet u de nieuwste versie van Play Services controleren en updaten naar de nieuwste versie. Hier ziet u hoe u het kunt doen:

Stap 1: Open de app Instellingen op uw Pixel 6a.

Stap 2: Op de belangrijkste Instellingen pagina, zoek de Apps optie en tik erop om naar de toepassingenhub te gaan.

Stap 3: Op de Apps pagina, tik op de Bekijk alle apps keuze.

Stap 4: Scroll naar beneden en tik op Google Play-services.

Stap 5: U komt nu op de app-infopagina terecht. Scroll naar beneden en tik op App-details. Hiermee gaat u naar de Play Store-lijst, waar een groene, pilvormige knop aangeeft of er een update beschikbaar is.

Stap 6: Als u ziet dat er een nieuwe versie beschikbaar is, kunt u deze installeren.

Als er echter geen update beschikbaar is, probeer dan de cache van Google Play Services en de Play Store te wissen. Volg dit pad om de Play Services-cache op uw Pixel 6a te wissen: Instellingen > Apps > Bekijk alle apps > Google Play-services > Opslag en cache > Cache wissen.

Stap 7: Op dezelfde manier kunt u ook proberen de gegevens in het cachegeheugen voor de kernapp van de Play Store te wissen om plaats te maken voor bijgewerkte builds van Google-services. U kunt dit doen door dit pad te volgen: Instellingen > Apps > Bekijk alle apps > Google Play Store > Opslag en cache > Cache wissen.

Aanbevelingen van de redactie

• Abonnees van My Best Buy Plus kunnen $ 70 besparen op de Google Pixel Watch
• Niets Telefoon 2 vs. Google Pixel 7: welke telefoon van $ 599 is het beste?
• Koop vandaag nog een Google Pixel 7 voor dezelfde prijs als een Google Pixel 7a
• De Galaxy Z Fold 5 heeft deze 4 dingen nodig om de Pixel Fold te verslaan
• Op zoek naar een goedkope telefoon? Google Pixel 6a heeft vandaag $ 100 korting