Passagiers die bij All Nippon Airways (ANA) boekten, scoorden onlangs een koopje toen ze door een websitefout stoelen in de eerste klas en business class konden boeken tegen prijzen die ver onder hun normale tarief lagen.
Minstens één persoon betaalde 890 dollar voor een eersteklas retourvlucht van Jakarta, Indonesië, naar het Caribisch gebied via Tokio en New York, een stoel bij ANA die normaal gesproken ongeveer twintig keer dat bedrag zou kosten.
Aanbevolen video's
Gegevens verkregen door Bloomberg onthulde dat een retourticket Jakarta in business class via Singapore, Tokio en New York, dat normaal $10.000 zou kosten, op de website werd aangeboden voor slechts $300.
De Japanse luchtvaartmaatschappij zei dat een fout op de Vietnamese website tijdelijk de verkeerde valutaconversie aantoonde. Er wordt niet gezegd hoeveel passagiers erin slaagden de voordelige tickets te boeken voordat ze werden verwijderd.
Een woordvoerder van ANA zei naar verluidt dat de luchtvaartmaatschappij de tickets zou honoreren voor de gelukkige passagiers die ze hadden gekocht, maar latere rapporten suggereerden dat er nog een definitieve beslissing moet worden genomen.
Een gelukkige passagier vertelde Bloomberg dat hij een retourticket in business class had geboekt, van Jakarta naar Honolulu via Tokio, voor slechts $ 550 in plaats van $ 8.200.
“Ik had nooit gedacht dat ik zo’n deal zou krijgen,” vertelde hij aan Bloomberg, eraan toevoegend dat hij zijn gegevens zo snel mogelijk invoerde, omdat hij wist dat ANA het ticket zou intrekken zodra het de fout opmerkte.
Dergelijke ongelukken komen van tijd tot tijd voor. Vier jaar geleden, Cathay Pacific maakte twee keer een fout binnen een paar weken eersteklas stoelen verkopen voor een tiende van de eigenlijke prijs. De in Hong Kong gevestigde luchtvaartmaatschappij respecteerde de reserveringen.
Het kan echter ook soms andersom gaan, waarbij een reiziger één keer de website van British Airways gebruikt gevraagd om meer dan $ 4 miljoen te betalen voor een gezinsvakantie die ongeveer 200 keer minder had moeten kosten.
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
