Invoegtoepassingen voor webbrowsers kunnen af en toe problemen ondervinden bij het laden van een pagina.
Plug-ins zijn toepassingen van derden die worden gebruikt om de functionaliteit van uw webbrowser uit te breiden. De meeste browsers gebruiken plug-ins in een of andere vorm om verschillende soorten media weer te geven, zoals video- of afbeeldingsinhoud. Veelgebruikte browser plug-ins zijn onder andere Flash Player en Quicktime. Soms ervaren plug-ins fouten, zoals niet volledig laden, bestandsindelingsconflicten of crashen om onbekende redenen. De meeste van deze fouten kunnen eenvoudig worden verholpen, maar af en toe moeten er problemen worden opgelost.
Stap 1
Vernieuw de pagina met een plug-infout. Vaak laadde de plug-in gewoon niet volledig of correct en het vernieuwen van de pagina kan deze opnieuw laden en het probleem oplossen. U kunt dit doen door in de meeste browsers op de "F5"-toets te drukken. Controleer of de plug-infout op de webpagina blijft staan; doorgaan als dat zo is.
Video van de dag
Stap 2
Sluit uw browser en druk op "Control" plus "Alt" plus "Delete" op uw computer. Klik op het tabblad "Processen" en controleer of uw browserproces niet in de lijst staat (het wordt weergegeven als een .exe-bestand dat aan uw browser is gekoppeld). Als het nog steeds in de lijst staat, selecteert u het en beëindigt u het proces. Controleer of de plug-infout op de webpagina blijft staan; doorgaan als dat zo is.
Stap 3
Werk uw plug-in bij. Dit kan het gemakkelijkst worden gedaan door de meest recente versie van de plug-in te downloaden en te installeren die is gecrasht vanaf de webpagina van de ontwikkelaar. Het wordt aanbevolen om eerst de oude plug-in volledig te verwijderen. Installatie- en verwijderingsopties zijn meestal te vinden onder "Extra's" in het hoofdmenu en onder "Add-ons" of "Invoegtoepassingen beheren" in de meeste browsers. Controleer of de plug-infout op de webpagina blijft staan; doorgaan als dat zo is.
Stap 4
Zorg ervoor dat plug-ins en ActiveX-besturingselementen zijn ingeschakeld. Deze zijn vaak te vinden onder "Extra" en "Opties" of "Internetopties" in de bovenste menubalk van de meeste browsers. Schakel beide in als ze helemaal zijn uitgeschakeld. Controleer of de plug-infout op de webpagina blijft staan; doorgaan als dat zo is.
Stap 5
Werk uw browser bij. Dit kan over het algemeen worden gedaan door te klikken op "Help" en "Controleren op updates" in het bovenste menu. Controleer of de plug-infout op de webpagina blijft staan; doorgaan als dat zo is.
Stap 6
Herstart je computer. Dit is de laatste stap om het probleem op te lossen als de vorige stappen het niet hebben opgelost. Als de plug-infout zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw lokale computertechnicus, aangezien er mogelijk iets anders is dat het probleem veroorzaakt dat niet direct verband houdt met het probleem zelf.
Tip
Controleer uw bestandstype-instellingen voor Quicktime als de plug-infout afkomstig is van Quicktime of Flash. Daar ligt misschien je probleem. Ga naar "Start" en vervolgens naar "Configuratiescherm" en vervolgens naar "Quicktime" en "Bestandstypen" voor instellingen.
