De Outlook-servers zijn maandagochtend weer online na een langdurige storing. De Statuspagina voor kantoorservice gaf kort na 11.00 uur een update. PT merkte op dat alle diensten operationeel zouden moeten zijn.
Microsoft heeft de storing vroegtijdig bevestigd Maandagochtend in een tweet, waardoor Outlook-beheerders voor informatie naar de EX401976- en OL401977-codes worden geduwd. Hoewel het probleem niet alle gebruikers trof, was het nog steeds een aanzienlijke storing. Neerdetector, dat storingen voor online services bijhoudt, ontving vanaf ongeveer 06.00 uur PT duizenden gebruikersrapporten rond Outlook.
Volgens Microsoft kwam het probleem voort uit “een netwerkrouter [die] onder de acceptabele prestaties presteerde drempels.” Na het probleem gedurende een langere periode te hebben gevolgd, heeft Microsoft bevestigd dat dit het geval is opgelost. Oorspronkelijk meldden gebruikers verschillende problemen met Outlook. Sommigen konden hun inbox helemaal niet laden, anderen ondervonden verminderde prestaties en sommigen ontvingen geen nieuwe berichten in hun inbox.
Verwant
- Je kunt nu avatars en virtuele ruimtes uitproberen in Microsoft Teams
- ChatGPT is weer online na ruim 3 uur offline te zijn geweest
- Microsoft zou ChatGPT in Outlook, Word en PowerPoint kunnen plaatsen
Nu het stof is neergedaald, hebben we een duidelijker beeld van wat er is gebeurd. Microsoft zegt dat het probleem vooral gebruikers in het noordoosten van de VS en omliggende regio's trof, wat suggereert dat de storing werd veroorzaakt door verminderde prestaties in een van de regionale datacenters van Microsoft.
Aanbevolen video's
Naast Outlook toont Down Detector ook honderden rapporten voor de website van Microsoft, evenals Office 365-diensten. Deze services zouden weer online moeten zijn omdat ze dezelfde infrastructuur delen als Outlook, maar het is mogelijk dat Microsoft ze afzonderlijk aanpakt.
Hoewel Microsoft zegt dat het probleem is opgelost, is het mogelijk dat Outlook in de loop van de dag enkele kleine problemen ondervindt. Als je een dringende e-mail moet sturen, wil je misschien in de tussentijd overstappen naar een andere dienst - en als je permanent weg wilt blijven, kun je onze gids lezen op hoe u uw Outlook-account kunt verwijderen.
Het is niet duidelijk hoeveel gebruikers getroffen zijn, maar rapporten van Down Detector suggereren dat het wijdverbreid was. We hebben bevestigd dat Outlook aan onze kant actief is, maar Microsoft raadt beheerders nog steeds aan de EX401976 en OL401977 in het beheercentrum in de gaten te houden voor updates en meer informatie.
Nu Outlook-servers weer online zijn, bekijk dan zeker onze drie trucs om uw Outlook-inbox op te ruimen. Wij hebben ook een overzicht van Outlook-tips waarmee u zich sneller door de client kunt verplaatsen en toegang krijgt tot functies waarvan u misschien nog niet wist.
Aanbevelingen van de redactie
- Onderdelen voor oppervlaktereparatie zijn nu verkrijgbaar via de Microsoft Store
- Edge Copilot maakt eindelijk de Bing Chat-beloften van Microsoft waar
- ‘Ik wil mens zijn.’ Mijn intense, zenuwslopende chat met de AI-chatbot van Microsoft
- Microsoft Teams Premium gebruikt AI om uw vergaderingen automatisch samen te vatten
- Hoe u de nieuwe communityfunctie in Microsoft Teams gebruikt
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
