Google overweegt hardhandig optreden tegen oplichting met technische ondersteuning in zoekadvertenties

Google heeft de verbazingwekkende onthulling gedaan dat het in 2017 gemiddeld ‘100 advertenties per seconde’ heeft verwijderd wegens het overtreden van het bedrijfsbeleid.

Daarvan waren veel oplichtingspraktijken die reclame maakten voor valse technische ondersteuningsdiensten waarbij bellers uiteindelijk grote sommen geld overhandigden voor ‘ondersteuning’ die ze niet nodig hadden.

Aanbevolen video's

Advertenties die door de zoekmachine van Google worden weergegeven, verschijnen bovenaan de vermeldingen en kunnen, in het geval van oplichting, worden weergegeven valse webadressen om de gebruiker te laten denken dat hij naar informatie kijkt voor legitieme websites dienst.

Verwant

  • Amazon plant ‘eenmalige’ veranderingen voor Search, blijkt uit vacatureadvertenties
  • Hier leest u hoe Google Zoeken clickbait wil aanpakken
  • U kunt nu Google Lens-fotozoekopdrachten aanvullen met tekst

Google beschikt al lange tijd over systemen die mensen beschermen tegen misleidende, ongepaste en schadelijke advertenties, maar wanneer het een toename van oplichting die zich op een specifieke categorie richt, probeert het snel actie te ondernemen om meer middelen te steken in het verwijderen van die advertenties uit zijn zoekresultaten resultaten.

David Graff, directeur van het wereldwijde productbeleid van Google, zei in een blogpost in het weekend ontdekte het bedrijf onlangs een toename van misleidende advertenties afkomstig van externe leveranciers van technische ondersteuning.

In een poging de nep-inhoud uit te roeien, beperkt Google nu advertenties in deze categorie wereldwijd.

“Jarenlang hebben we wetshandhavingsinstanties en overheidsinstanties geraadpleegd en samengewerkt om misbruik op dit gebied aan te pakken”, schreef Graff. “Aangezien de frauduleuze activiteiten buiten ons platform plaatsvinden, wordt het steeds moeilijker om de slechte actoren van de legitieme aanbieders te scheiden. Daarom zullen we de komende maanden een verificatieprogramma uitrollen om ervoor te zorgen dat alleen legitieme leveranciers van externe technische ondersteuning ons platform kunnen gebruiken om consumenten te bereiken.”

Graff erkent dat deze inspanningen alleen niet alle slechte actoren ervan zullen weerhouden hun advertenties in de zoekresultaten van Google te krijgen, maar hij benadrukt dat dit het “een stuk moeilijker” zal maken.

Hij voegde eraan toe dat de webgigant voortdurend op zoek is naar manieren om dergelijke inhoud te blokkeren, en dat de strijd voortduurt “om het online advertentie-ecosysteem voor iedereen een veilige plek te houden.”

Oplichting met technische ondersteuning

Er zijn een aantal variaties op de oplichting met technische ondersteuning, maar ze beginnen vaak met het slachtoffer dat het nummer belt dat in de advertentie in de zoekresultaten wordt weergegeven. De oplichter kan dan om toestemming vragen om op afstand toegang te krijgen tot de pc van het slachtoffer, onder het mom van proberen het probleem met de machine te achterhalen. Daarna zal de oplichter een beveiligingsrisico of een schadelijk virus ‘ontdekken’, of er zelfs een naar de pc uploaden. Het slachtoffer zou dan worden overgehaald om het ondersteuningspakket van de oplichter te kopen, hoogstwaarschijnlijk tegen een hoge prijs.

In 2017 zei Microsoft dat het dit had ontvangen 153.000 meldingen van gebruikers die te lijden hadden onder de handen van oplichters voor technische ondersteuning, wat een stijging van 24 procent betekent ten opzichte van een jaar eerder.

Als u denkt dat u het doelwit bent, neem dan contact op met uw bank om eventuele betalingen te blokkeren en probeer vervolgens alle software te verwijderen die als onderdeel van de zwendel is geïnstalleerd. Eindelijk, voer een virusscan uit op uw computer om te controleren of deze schoon is.

De meeste advertenties die op zoekmachines verschijnen zijn legitiem, maar als u vermoedens heeft, neem dan even de tijd om een ​​advertentie uit te voeren extra zoekopdracht om contactgegevens te controleren en tegelijkertijd de resultaten te onderzoeken die onmiddellijk verschijnen onder de advertenties.

Aanbevelingen van de redactie

  • De ChatGPT-rivaal van Google is zojuist gelanceerd in de zoekresultaten. Hier ziet u hoe u het kunt proberen
  • U hoeft Bing niet te gebruiken: Google Search beschikt nu ook over AI
  • Een enorme bug in Google Zoeken treft grote uitgevers
  • Google wil nu dat je voor altijd kunt scrollen op Zoeken naar mobiel
  • Zal Google ooit zijn troon als koning van de zoekresultaten verliezen? Dit zijn de belangrijkste kanshebbers

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.