De Centers for Disease Control and Prevention (CDC) hebben een COVID-19-beoordelingsbot uitgebracht, een chatbot waar mensen terecht kunnen voor advies over de vraag of ze mogelijk besmet zijn met coronavirus, officieel COVID-19 genoemd. Het hulpmiddel is beschikbaar op de CDC-website, door op de te klikken Zelfcontrole over het coronavirus keuze.
De bot stelt vragen zoals de locatie van de patiënt, zijn leeftijd en symptomen, zijn geslacht en of hij recent contact heeft gehad met iemand waarvan is vastgesteld dat hij ziek is. Vervolgens wordt er een handelwijze voorgesteld, of het nu gaat om thuisblijven in isolatie of het zoeken naar spoedeisende hulp. Het idee is om patiënten efficiënter te verdelen in degenen die onmiddellijke zorg nodig hebben en degenen die veilig thuis kunnen blijven en wachten tot de ziekte zijn beloop heeft. “De meeste mensen hebben een milde ziekte en kunnen thuis herstellen”, herinnert de CDC bezoekers op de site.
De bot is gebaseerd op de Healthcare Bot van Microsoft en maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om risicofactoren te bepalen en de beste handelwijze voor bezorgde patiënten te bepalen. Het bedrijf hoopt dat de bot de druk op overbelaste ziekenhuizen en gezondheidszorginstellingen kan helpen verlichten. “Volksgezondheidsorganisaties, ziekenhuizen en anderen in de frontlinie van de COVID-19-respons moeten kunnen reageren op vragen, het publiek voorzien van actuele uitbraakinformatie, de blootstelling volgen, nieuwe gevallen snel beoordelen en volgende stappen begeleiden”, schreef Microsoft in A
blogpost. “Velen hebben hun grote bezorgdheid geuit over de overweldigende vraag die COVID-19 creëert naar middelen zoals spoedeisende zorg, spoedeisende hulp en verpleegkundige zorg.”Aanbevolen video's
“In het bijzonder de noodzaak om patiënten met een willekeurig aantal verkoudheids- of griepachtige symptomen te screenen – om te bepalen wie risicofactoren heeft die hoog genoeg zijn om toegang nodig te hebben tot beperkte medische hulpmiddelen en waar mensen thuis veiliger voor zichzelf kunnen zorgen – is een knelpunt dat de gezondheidszorgstelsels dreigt te overweldigen die het hoofd bieden aan de crisis."
De Healthcare-bot wordt ook gebruikt door lokale gezondheidszorgsystemen, onder meer in Providence, Rhode Island, Seattle, Washington en het zuidoosten. Microsoft zegt dat de Healthcare Bots in totaal meer dan 1 miljoen berichten per dag van burgers over het coronavirus verwerken.
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.