Een week na een van de ergste storingen in zijn geschiedenis heeft Instagram onthuld dat het een meldingssysteem test om mensen te laten weten wanneer technische problemen van invloed zijn op de service.
Je denkt misschien dat je niet op de hoogte hoeft te worden gesteld als Instagram uitvalt, omdat je al kralen aan het dweilen bent van het zweet van je voorhoofd of het vloeken op je telefoon terwijl je je bewust wordt van de alarmerende situatie die zich afspeelt uit.
Aanbevolen video's
Maar Instagram zegt dat technische problemen in sommige gevallen voor verwarring binnen de community kunnen zorgen, waarbij sommige mensen denken dat het probleem uniek voor hen is. In dergelijke scenario's gelooft Instagram dat een melding mensen zou geruststellen dat "het niet alleen jij ligt" en dat de technici van het bedrijf eraan werken om het probleem op te lossen.
Verwant
- Instagram en Messenger krijgen meer tools voor ouderlijk toezicht
- Met Instagram kun je eindelijk meerdere links aan je biografie toevoegen
- Als je niet tegen advertenties op Instagram kunt, zul je deze update haten
“Door gesprekken met onze community en uitgebreid onderzoek weten we hoe verwarrend het kan zijn als er tijdelijke problemen optreden op Instagram”, zegt het bedrijf dat eigendom is van Facebook. gezegd in een bericht op maandag 11 oktober. “Als ze de betrokkenheid of distributie beïnvloeden, weten we ook dat dit ertoe kan leiden dat mensen denken dat de problemen uniek voor hen zijn, op basis van wat ze posten. Dat gebrek aan duidelijkheid kan frustrerend zijn. Daarom willen we dat het makkelijker wordt om rechtstreeks vanuit ons te begrijpen wat er aan de hand is.”
Als de functie wordt uitgerold naar de hele Instagram-gemeenschap, zie je een melding in je activiteitenfeed wanneer het platform een storing ondervindt of technisch probleem, maar als de service volledig is weggevaagd, kun je gerust zeggen dat je niets van het bedrijf zult horen totdat het operationeel is opnieuw.
Instagram zei dat het niet elke keer dat er een storing is een melding zou sturen, maar alleen als “we zien dat mensen in de war zijn en op zoek zijn naar antwoorden.” Op die manier hoopt het bedrijf misschien dat de dienst zal voorkomen dat mensen naar Twitter gaan om erachter te komen wat er aan de hand is, en mogelijk onderdompelen in de dienst terwijl ze daar zijn.
De test loopt eerst in de VS en duurt de komende maanden, waarna Instagram zal beslissen of het een permanent onderdeel van zijn service wordt.
De nieuwste test van Instagram komt een week later een enorme storing die uitvielFacebook, Instagram en WhatsApp gedurende ongeveer zes uur. Facebook zei dat de storing werd veroorzaakt door configuratiewijzigingen in de routers. Nog een technisch probleem slechts een paar dagen later gevolgen voor zijn diensten.
Account Status
Instagram heeft ook een nieuwe tool aangekondigd genaamd Account Status, die wordt beschreven als een “one-stop-shop om te zien wat er gebeurt met je account en de distributie van inhoud.”
Het bevat berichten over de vraag of een account het risico loopt te worden uitgeschakeld vanwege het type inhoud dat wordt geplaatst. De tool bevat ook een knop ‘Vraag een beoordeling aan’ als je denkt dat Instagram een fout heeft gemaakt bij de analyse van je account.
Serieus bezig met fotografie, maar genoeg van Instagram? Dan Bekijk deze alternatieve diensten.
Aanbevelingen van de redactie
- Meta brengt cartoonavatars naar videogesprekken op Instagram en Messenger
- Instagram bereidt mogelijk een AI-aangedreven chatbot voor
- Instagram was vroeger een van mijn favoriete apps, maar nu kan ik er niet meer tegen
- Meta onthult betaalde verificatieservice voor Instagram- en Facebook-gebruikers
- Trump mocht terugkeren naar Facebook en Instagram
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
