Mega-retailer Wal-Mart heeft opnieuw een deel van zijn online mediaverkoopinspanningen stopgezet, deze keer stopgezet een jaar oude online video-downloadservice zonder waarschuwing aan klanten. Een bericht op de site zegt dat de dienst op 21 december is gestopt.
Via e-mail een woordvoerder van Wal-Mart vertelde Reuters het bedrijf stopte met de dienst omdat Hewlett-Packard de technologie achter de dienst had stopgezet, en Hewlett-Packard heeft gezegd dat het zijn activiteiten heeft stopgezet alleen-downloaddiensten omdat de markt voor gedownloade media "niet presteerde zoals verwacht". Industriewaarnemers geven echter al snel de schuld aan de ondergang van de industrie Videotheek van Wal-Mart over prijsdruk en technologie voor het beheer van digitale rechten, waardoor media die via verkooppunten als de videotheek van Wal-Mart worden gekocht vaak moeilijk worden gebruiken.
Aanbevolen video's
Wal-Mart biedt geen restitutie aan klanten die media via de winkel hebben gekocht. Wal-Mart zegt dat klanten die media via de winkel hebben gekocht de inhoud zo vaak kunnen afspelen als ze willen op de computer waarmee ze de bestanden hebben gedownload; klanten kunnen de inhoud echter niet naar andere computers overbrengen, hoewel klanten in sommige gevallen de inhoud wel naar draagbare spelers kunnen overbrengen. Voor klanten die verwachtten dat ze de inhoud die ze via Wal-Mart hadden gekocht, 'bezaten', de kennis die ze konden gebruiken de inhoud alleen zolang ze de specifieke computer blijven gebruiken die ze gebruikten om het te downloaden, kan een beetje een schok zijn. Wal-Mart zegt wel dat klanten de Wal-Mart Video Download Manager niet langer nodig hebben om films te bekijken; ze kunnen desgewenst een gewone Windows Media Player gebruiken.
Wal-Mart lanceerde zijn online videotheek in februari 2007, te midden van de hype dat de intrede van de retailer in digitale media een baanbrekende ontwikkeling zou zijn en de eerste serieuze uitdaging zou vormen voor de marktdominantie van Apple's iTunes Store. Kijkers uit de industrie waren echter zeer sceptisch en voerden aan dat de prijzen voor downloadbare films in essentie laag waren hetzelfde als fysieke dvd's. Hoewel Wal-Mart nog steeds een online muziekwinkel exploiteert die alleen voor Windows beschikbaar is begon verkoop van DRM-vrije nummers in MP3-formaat– het bedrijf heeft nog geen significant succes geboekt in digitale bedrijven. Vorig jaar werd Walmart gedwongen zijn inspanningen stop te zetten om te concurreren met MySpace (genaamd "De Naaf") Te midden van beschuldigingen zaaide het bedrijf de site zelf met promotionele berichten over de service en Wal-Mart zelf, en het bedrijf moest zelfs een dvd-bedrijf voor verhuur per post sluiten, waar het een handjevol klanten naartoe overschakelde Netflix.
Aanbevelingen van de redactie
- Hoe u toegang krijgt tot uw favoriete videostreamingdiensten op de Echo Show
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
