Mocht je interesse hebben Microsoft's Surface Plus-programma, wij hopen dat je al ingeschreven bent. Het bedrijf heeft besloten de dienst ongeveer een jaar na de lancering te beëindigen.
Microsoft maakte het besluit bekend via een veelgestelde vraag dat gaf ons helaas niet veel informatie over de reden waarom het besloot het programma te beëindigen. De FAQ zegt alleen dat Microsoft na “veel nadenken en nadenken” tot de conclusie kwam.
Aanbevolen video's
Met de dienst, die vorig jaar werd gelanceerd, konden klanten een Surface-apparaat voor 24 maanden leasen. Aan het einde van die 24 maanden mochten ze het apparaat houden. Bovendien hadden gebruikers na 18 maanden de mogelijkheid om te upgraden naar een nieuw apparaat.
Verwant
- Surface Pro 10: dit is wat je van de volgende generatie kunt verwachten
- Er zijn tekenen dat Microsoft eindelijk de Surface Connect-poort opgeeft
- Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: welke 2-in-1 is het beste?
Het positieve is dat degenen die zich al voor het programma hebben ingeschreven, nog steeds alle voordelen van het lidmaatschap zullen ontvangen. Ze kunnen hun maandelijkse betalingsplan voortzetten met de optie om na 18 maanden te upgraden, of ze kunnen gewoon alle 24 betalingen doen en hun huidige Surface-apparaat behouden. Een verandering waar bestaande klanten mee te maken zullen krijgen, is dat ze vanaf oktober rechtstreeks contact moeten opnemen met Microsoft-ondersteuning omdat de Surface Plus-site wordt afgesloten.
Zoals eerder opgemerkt, heeft Microsoft ons niet veel informatie gegeven over zijn beslissing om het Surface Plus-programma te beëindigen. Het is echter de moeite waard te vermelden dat het programma een aantal minder dan geweldige recensies van klanten heeft ontvangen. Een bericht op Reddit waarin de verdiensten van het programma zei dat het plan de moeite waard was vanwege de nul procent financiering, maar waarschuwde dat Microsoft en Klarna problemen hadden met de communicatie.
Verschillende gebruikers in de thread waarschuwden ook voor de upgrade van 18 maanden en waarschuwden gebruikers daarvoor ze zouden waarschijnlijk beter af zijn als ze het apparaat na 24 maanden gewoon zouden verkopen als ze een nieuw apparaat wilden kopen Oppervlak.
Een ander twistpunt lijkt de keuze van Microsoft voor Klarna als zakenpartner te zijn. Op de ondersteuningssite van Microsoft zijn er berichten van verschillende gebruikers die zeiden dat ze waren afgewezen voor het programma ondanks uitstekende kredietscores. Eén gebruiker beweerde zelfs dat Klarna tegen hem had gelogen over het uitvoeren van een kredietcontrole, nadat hij van Experian de bevestiging had gekregen dat een dergelijke controle niet had plaatsgevonden.
Ongeacht de problemen blijft het verlies van Surface Plus teleurstellend omdat het mensen een manier bood om een Surface te krijgen zonder vooraf zoveel geld uit te geven.
Aanbevelingen van de redactie
- Onderdelen voor oppervlaktereparatie zijn nu verkrijgbaar via de Microsoft Store
- Wat is ChatGPT Plus? Alles wat we weten over het premiumniveau
- Microsoft's Surface Laptop Studio 2 krijgt mogelijk een enorme prestatieverbetering
- Allemaal redenen waarom de nieuwe Surface-apparaten slechter zijn dan voorheen
- Waarom Microsoft Surface nog steeds geen echt antwoord heeft op de MacBook Air
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
