Doet jouw iPhone 8 soms vastlopen, opnieuw opstarten of weigeren aan te zetten? Als dat zo is, komt het apparaat mogelijk in aanmerking voor het nieuwe reparatieprogramma van Apple. Het bedrijf heeft aangekondigd dat een klein percentage van de iPhone 8-apparaten defecte printplaten heeft en heeft dit aangeboden gratis reparaties aan getroffen klanten.
Dit programma omvat alleen de basisversie van de iPhone 8, dus bezitters van de 8 Plus of X die soortgelijke problemen ondervinden, komen niet in aanmerking voor de gratis reparaties. Daarnaast is het reparatieprogramma beperkt tot klanten in de VS, Australië, China, Hong Kong, India, Japan, Macau en Nieuw-Zeeland. Het programma wordt uitgebreid naar apparaten die tot drie jaar na de oorspronkelijke verkoopdatum van november 2017 zijn verkocht. Als u vragen heeft over de vraag of uw iPhone wel of niet in aanmerking komt voor dit programma, kunt u eenvoudigweg het serienummer invoeren op de website van Apple, waarna Apple u dit laat weten.
Aanbevolen video's
Degenen die wel in aanmerking komen voor het reparatieprogramma, hebben drie opties tot hun beschikking. Hun eerste is contact opnemen met het ondersteuningsteam van Apple en regelen dat de telefoon naar het ondersteuningscentrum van het bedrijf wordt verzonden, waar het apparaat wordt gerepareerd en vervolgens naar u wordt teruggestuurd. Getroffen consumenten kunnen er ook voor kiezen om een afspraak te maken bij een Apple-winkel of via een geautoriseerde derde partij. Wel vermeldt de website dat, ongeacht welke methode er wordt gekozen, het toestel alsnog naar een Apple Repair Center wordt gestuurd.
Verwant
- Dit zijn de enige twee redenen waarom ik enthousiast ben over de iPhone 15 Pro
- Een iPhone is zojuist op een veiling voor een bizar bedrag verkocht
- Hoe u de Apple ID van iemand anders op uw iPhone kunt verwijderen
Wat de kosten betreft, zijn de reparaties aan het moederbord gratis. Apple waarschuwt echter wel dat hardwareproblemen, zoals gebarsten schermen, mogelijk moeten worden opgelost voordat het bedrijf aan het moederbord kan werken. Als het bedrijf een van deze problemen moet oplossen, kunnen gebruikers extra kosten in rekening brengen. In dergelijke gevallen is het misschien beter om eventuele openstaande hardwareproblemen eerst te laten oplossen om onverwachte kosten te voorkomen.
Zoals altijd het geval is voordat u uw telefoon opstuurt voor reparatie, adviseert Apple gebruikers een back-up van hun gegevens te maken via iTunes of iCloud. Anders bestaat het risico dat de gegevens van hun telefoon tijdens het reparatieproces worden gewist en niet meer kunnen worden hersteld.
Aanbevelingen van de redactie
- Hoe u uw iPhone snel kunt opladen
- Apple kan te maken krijgen met een ‘ernstig’ iPhone 15-tekort vanwege productieproblemen, aldus het rapport
- Ik zal woedend zijn als de iPhone 15 Pro deze ene functie niet krijgt
- De installatie van de essentiële beveiligingsupdate voor Apple-apparaten duurt slechts een paar minuten
- Waarom u Apple Pay niet kunt gebruiken bij Walmart
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
