Apple iMessage-oplossing om hoofdpijn voor platformswitchers te beëindigen

Het is moeilijk om Apple te verlaten. Verschillende belangrijke functies van iOS kunnen niet worden overgedragen als u naar een nieuw apparaat overschakelt. Een van de grootste verliezen is iMessage. Alsof het nog niet erg genoeg is om de mogelijkheid te verliezen om al je iPhone-gebruikende vrienden gratis te sms'en, zorgt een bug in het systeem ervoor dat je vrienden iMessages kunnen blijven sturen naar de iPhone die je niet meer hebt. Dat betekent dat je niet al die belangrijke berichten ontvangt.

Het echte probleem ligt in het systeem van Apple. Wanneer u overstapt naar een ander platform, zoals Android of Windows Phone, maar u het oude telefoonnummer behoudt dat aan uw vorige iPhone is gekoppeld, blijft iMessage uw apparaat herkennen als iPhone. Als zodanig blijven je vrienden je iMessages sturen in plaats van gewone sms-berichten en gaan al die gesprekken verloren in de ether. Apple heeft al eerder geprobeerd het probleem op te lossen, maar een recent probleem op de servers maakt de meeste eerdere bugfixes teniet.

Het probleem heeft voormalige iPhone-gebruikers geplaagd sinds iMessage in 2011 debuteerde. Telkens wanneer een iPhone-gebruiker een sms via iMessage verzendt, reist de tekst via de servers van Apple, waarbij de draadloze providers worden omzeild. Met iMessage kunnen gebruikers niet alleen sms- en mms-kosten vermijden, maar kunt u ook de mogelijkheid inschakelen om te zien of de bericht is ontvangen en wanneer het is gelezen, terwijl het bericht tegelijkertijd naar iMessage op al uw Apple wordt verzonden apparaten.

Het is een geweldige service voor Apple-gebruikers, maar het verandert in een absolute nachtmerrie voor degenen die ervoor kiezen om dat gezellige ecosysteem te verlaten voor Android of Windows Phone. Het grootste probleem ligt in het onvermogen van Apple om een ​​nauwkeurige lijst bij te houden van nummers die verband houden met iPhones. Zodra iemand zijn iPhone weggooit, maar zijn oude nummer behoudt, begint de verwarring en gaan berichten verloren. Hoewel Apple heeft geprobeerd het probleem op te lossen, blijft het probleem bestaan.

Nu zegt Apple dat het hard aan het werk is om een ​​einde te maken aan de iMessage-verwarring. Het serverprobleem is verholpen, maar er komt nog steeds een volledig functionele software-update uit.

"We hebben onlangs een iMessage-bug op de server opgelost die voor sommige gebruikers een probleem veroorzaakte, en we hebben een aanvullende bugfix in een toekomstige software-update", vertelde Apple. Opnieuw/coderen in een verklaring. “Gebruikers die nog steeds een probleem ondervinden, kunnen contact opnemen met AppleCare.”

Voormalige Apple-gebruikers hebben hun frustratie geuit op alle beschikbare internetportals, Apple-ondersteuningsforums en meest recentelijk in de rechtbank. Vorige week heeft een vrouw uit Californië een class action-rechtszaak aangespannen tegen Apple wegens bemoeien met de bezorging van sms-berichten met iMessage. Ze stelt dat iMessage verhindert dat degenen die van apparaat wisselen de volledige waarde uit hun draadloze abonnementen halen, wat in strijd is met de oneerlijke concurrentiewet van Californië.

Apple heeft nog geen commentaar gegeven op de zaak, maar de toegenomen inspanningen om het probleem vroeg of laat op te lossen hebben zeker iets te maken met het groeiende aantal ontevreden exen.

Aanbevelingen van de redactie

• Apple kan te maken krijgen met een ‘ernstig’ iPhone 15-tekort vanwege productieproblemen, aldus het rapport
• De nieuwste iPhone SE van Apple kan vandaag voor $ 149 van jou zijn
• Ik gebruik al 14 jaar een iPhone. De Pixel Fold zorgde ervoor dat ik wilde stoppen
• Heb je een oude iPhone? GameStop geeft je er veel geld voor
• 17 verborgen iOS 17-functies waarover u moet weten

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.