In de brief ging FCC-voorzitter Tom Wheeler in op de zorgen van bedrijven over het mogelijk maken van robocall-blokkering technologie kan niet alleen technische problemen veroorzaken, maar ook legitieme oproepen blokkeren door. Meer specifiek verwijst Wheeler naar de opmerkingen van het agentschap in juni 2015, waarin de FCC erkende dat Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen geen oproepen mogen blokkeren zonder toestemming van hun klanten.
Aanbevolen video's
“Daar zijn we het mee eens en dat hebben we afgelopen zomer ook gezegd”, schrijft Wheeler. “Consumenten mogen alleen kiezen voor een blokkeer-/filteroplossing nadat de aanbieder hen inzicht heeft gegeven in de mogelijkheden van de oplossing.”
Verwant
- Het is eind 2022 en Verizon en AT&T kunnen het 5G-netwerk van T-Mobile nog steeds niet verslaan
- Wat is low-band 5G? Sub-6 uitgelegd
- 5G-dekkingskaart: waar u 5G kunt krijgen op Verizon, AT&T, T-Mobile
De voorzitter van de FCC erkende ook dat providers de overheidsinstantie hebben benaderd over het wachten tot er nieuwe authenticatiestandaarden voor nummerherkenning zijn maar “dat is geen geldig excuus voor uitstel.” Als alternatief vroeg Wheeler het aan Level 3 en Bandwidth.com – beide zijn communicatiemiddelen bedrijven – maak een ‘Do Not Originate’-lijst, waarmee overheidsinstanties, zorgverleners, banken en anderen hun telefoon kunnen registreren cijfers. Op de lijst kunnen providers ook oproepen van buiten de VS blokkeren, aangezien nogal wat oplichting via telefoons van buiten het land afkomstig is.
“De Do-Not-Originate-lijst zou binnenlandse entiteiten mogelijk maken die regelmatig worden nagebootst door nummerherkenning, zoals overheidsinstanties, financiële instellingen of zorginstellingen, om hun uitgaande nummers te registreren in een databank.”
In plaats van te wachten tot bedrijven robocall-blokkeertechnologie en een Do Not Originate-lijst implementeren, wil de FCC binnen 30 dagen antwoorden. Het bureau wil echter geen PR-reacties, omdat het op zoek is naar meer ‘concrete, uitvoerbare oplossingen om deze problemen aan te pakken’.
Robocalling, of geautomatiseerde en vooraf opgenomen oproepen die grenzen aan buitensporig, is iets waar de FCC een groot belang in heeft om dit te minimaliseren. Volgens de FCC ontvangt het jaarlijks honderdduizenden klachten, waarbij de dienst sinds 2013 dertien handhavingsmaatregelen heeft genomen om robocalls te bestrijden.
Aanbevelingen van de redactie
- Uw Verizon-plan heeft zojuist een grote onderhoudsbeurt gekregen: dit is wat er nieuw is
- Wanneer kwam 5G uit? De lange, gecompliceerde geschiedenis van de release
- Wat is C-band? 5G uit het middensegment uitgelegd
- Het FCC-voorstel is bedoeld om ringloze spam-voicemails te blokkeren
- De uitrol van 5G is een ramp geweest in de VS. Dit is waarom
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
