Een e-mail terughalen die is verzonden in Microsoft Outlook Web Access

Typen op laptop close-up, chatten op Facebook

De functie voor het oproepen van berichten in Microsoft Outlook gebruiken.

Afbeelding tegoed: golubovy/iStock/GettyImages

Bijna iedereen heeft een lichte paniek ervaren wanneer ze op "Verzenden" op een e-mail drukken en zich realiseren dat er een typefout, een ontbrekende bijlage of een ander klein probleem is. Dit is de reden waarom veel e-mailproviders een soort van "terugroepen"- of "ongedaan maken"-functie in hun programma's, zodat je in ieder geval een klein venster hebt om je fout te realiseren voordat deze onherstelbaar naar de ontvanger.

Als u hoopt een e-mail terug te halen in Microsoft Outlook Web Access, is het slechte nieuws dat dit niet direct mogelijk is op de manier waarop u zou hopen. Er is echter een methode die u kunt gebruiken om een ​​e-mail terug te halen die u zojuist hebt verzonden als u er snel bij bent.

Video van de dag

Het grote probleem

Helaas kan de webinterface van Microsoft Outlook e-mails niet herinneren op de manier die u zou willen. Als uw e-mailadres eindigt op @outlook.com, @hotmail.com, @live.com of @msn.com, heeft u in wezen geen toegang tot een volledige functie voor het oproepen van berichten. U kunt een bericht in Outlook 365 terughalen, maar dit is niet online voor u beschikbaar en u kunt het alleen gebruiken als u en de ontvanger 365 of Exchange hebben en in dezelfde organisatie zitten.

E-mail oproepen in Outlook 365

Om e-mail in Outlook 365 op te halen, navigeert u naar de map "Verzonden items" in het mapgedeelte aan de linkerkant van het venster. Dubbelklik op het bericht dat u wilt oproepen om het te openen (anders is de optie niet beschikbaar). Klik op het tabblad "Bericht" op het vervolgkeuzemenu voor "Acties" en kies vervolgens de optie "Dit bericht terugroepen". Dit werkt alleen als de andere partij de e-mail nog niet heeft geopend, dus soms is het niet mogelijk, zelfs als je het juiste programma hebt en je in dezelfde organisatie zit.

Wanneer u "Recall This Message" selecteert, verschijnt er een venster met een aantal opties. Kies of u ongelezen exemplaren van het bericht wilt verwijderen of dat u ongelezen exemplaren wilt verwijderen en stuur een vervangend bericht (met de bijlage erbij of de typefout gecorrigeerd of wat je ook hebt gemist). U hebt ook de mogelijkheid om voor elke ontvanger in de e-mail geïnformeerd te worden of de terugroepactie slaagt.

Dit is de meest effectieve en flexibele aanpak die u kunt gebruiken, maar als u absoluut de webinterface moet gebruiken, is er een tijdelijke oplossing die u kunt proberen.

De optie ongedaan maken online

U kunt een optie "Verzenden ongedaan maken" inschakelen als u de webtoegang tot uw e-mailadres gebruikt, tot maximaal 10 seconden nadat u de knop "Verzenden" hebt geselecteerd. Nadat deze optie is ingeschakeld, kunt u deze gebruiken om een ​​bericht terug te halen nadat het is verzonden.

Om de optie ongedaan maken in te schakelen, klikt u op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het webvenster om naar "Instellingen" te gaan en kiest u onderaan voor "Alle Outlook-instellingen weergeven". Zorg ervoor dat "E-mail" aan de linkerkant is geselecteerd en ga vervolgens naar "Opstellen en beantwoorden". Scroll naar beneden naar "Verzenden ongedaan maken" en pas de schuifregelaar aan om aan te geven hoe lang je een bericht wilt kunnen terughalen. Klik op "Opslaan" om de wijzigingen te bewaren en u bent klaar.

De volgende keer dat u een e-mail verzendt, staat er een knop 'Ongedaan maken' naast de balk onder aan het scherm met de tekst 'Verzenden'. Klik hierop om het bericht op te roepen.