Verizon Fios uitgelegd: snelheid, prijzen, beschikbaarheid en meer

Er zijn tal van manieren om uw internet-, tv- en telefoondiensten te bundelen (weet u, als u dat nog steeds doet). gebruik een huistelefoon). Hoewel de meeste diensten iets aantrekkelijks te bieden hebben, wilt u, als u op zoek bent naar de snelste beschikbare optie, naar een glasvezeldienst kijken. Glasvezeltransmissielijnen bieden momenteel de hoogste snelheden die beschikbaar zijn voor consumenten, en als u op zoek bent naar een alles-in-één oplossing, Verizon Fios kan uw beste (of enige) gok zijn.

Wat is Verizon Fios?

Zoals de naam Fios al aangeeft, levert Verizon internet-, tv- en telefoondiensten via glasvezelkabels veel hogere snelheden dan het standaard op koper gebaseerde kabelaanbod. De dienst bestaat al sinds 2005, hoewel het oorspronkelijke aanbod enigszins kaal was vergeleken met het huidige product, dat veel hogere datasnelheden en meer tv-kanalen biedt. Eind 2017 had de dienst in totaal 5,8 miljoen abonnees.

Hoe u Verizon Fios kunt krijgen

Net als bij standaardkabel krijgt u Verizon Fios door een afspraak te maken via de telefoon of via de website van het bedrijf. Wees er echter op voorbereid dat u de dag thuis van uw werk moet doorbrengen voor de installatie, want de installatie van Fios is een... Dit is een langer en ingewikkelder proces dan standaardkabels, omdat de meeste huizen nog niet zijn voorzien van glasvezel kabel. Bij toeval uw huis is Bedraad voor glasvezel, biedt Verizon een optie voor zelfinstallatie. Anders kan het installatieproces doorgaans vier tot zes uur duren, of zelfs langer.

Beschikbaarheid

Een nadeel van Verizon Fios is niet hoe de service presteert, maar of je deze überhaupt kunt krijgen. Dit is een veel voorkomend probleem bij glasvezeldiensten over de hele linie. Glasvezellijnen worden nog steeds in de VS ingezet en het proces kost tijd. Complicerende zaken, die van Verizon Beschikbaarheidspagina van Fios is een beetje misleidend. Het geeft slechts een handvol metrogebieden aan met toegang, verspreid over New York, New Jersey, Pennsylvania, Massachusetts, Pennsylvania, Rhode Island, Maryland, Delaware en Washington, DC. Maar gebaseerd op persoonlijke kennis – en deze kaart van Vezel voor iedereen – we weten dat er enkele servicegebieden zijn in Florida, Texas en Zuid-Californië.

Bovendien worden soortgelijke diensten door Frontier aangeboden in sommige gebieden die voorheen onder de naam Verizon werden bediend; de tv-dienst wordt zelfs geleverd onder de merknaam Verizon. Kortom: u wilt uw adres inpluggen Verizon's zoekpagina om erachter te komen of Fios bij u in de buurt beschikbaar is.

Functies

Internet is misschien wel het kernaanbod van Verizon Fios, maar er zijn tal van andere opties voor glasvezelbreedband, afhankelijk van uw locatie. Waar het echt uitblinkt, zijn de verschillende gebundelde functies. We lichten deze aspecten van de service hieronder toe.

Internet

Snelheid is de naam van het spel, en Fios is daar een leider. Een van de grootste concurrenten van Fios is Comcast's Xfinity, dat downloadsnelheden biedt variërend van 25 Mbps tot 200 Mbps in de meest voorkomende pakketten. Verizon Fios begint daarentegen met meer betaalbare pakketten met downloadsnelheden van 50 Mbps, oplopend tot 940 Mbps. Jij kan haal vergelijkbare snelheden met Xfinity-optreden – De Gigabit-internetdienst van Comcast – maar de beschikbaarheid is momenteel beperkt en dit is een afzonderlijke add-on-service voor Xfinity.

Standaard kabelinternet maakt gebruik van gedeelde bandbreedte, wat betekent dat de snelheid kan variëren afhankelijk van hoeveel mensen in uw regio tegelijkertijd internet gebruiken. Als uw dagelijkse routine bijvoorbeeld vergelijkbaar is met die van de meeste van uw buren (wat vrij waarschijnlijk is), kan dat betekenen dat uw standaardinternet vaak het langzaamst is wanneer u er het meest gebruik van wilt maken. Bij Fios lijkt dit veel minder een probleem te zijn. Opstoppingen zijn nog steeds mogelijk, maar aangezien uw verbinding wordt geleverd via een lichtbuis in plaats van een koperkabel, is dat niet het geval te maken krijgen met vertragingen als gevolg van interferentie van elektriciteitsleidingen, radio's, motoren of andere elektromagnetische bronnen lawaai.

Naast een snelle verbinding biedt Fios ook een functie die erg belangrijk zal zijn voor degenen die veel grote bestanden downloaden of regelmatig video van hoge kwaliteit streamen: geen datalimieten. Veel andere internetproviders stellen een limiet aan de hoeveelheid downstream-data die je kunt gebruiken, maar tot nu toe heeft Verizon in ieder geval geen tekenen getoond dat hij van plan is dit met Fios te gaan doen.

TV

Verizon is beschikbaar als onderdeel van uw Fios-abonnement en biedt drie verschillende tv-pakketten in kabelstijl. Preferred HD biedt meer dan 280 kanalen, waarvan meer dan 95 in hoge definitie, terwijl Extreme HD ruim 355 kanalen biedt, waaronder meer dan 120 kanalen in HD. Dat zijn veel kanalen, maar het is niet het grootste pakket: dat zou het Ultimate HD-pakket zijn, dat meer dan 440 kanalen biedt, waaronder meer dan 160 HD-kanalen. Helaas zijn er geen 4K kanalen tot nu toe, hoewel Verizon dat wel is geweest experimenteren met het idee sinds 2017.

Als dat klinkt als overdreven, of als je gewoon iets kleiners wilt als aanvulling op je verschillende streamingdiensten, Fios biedt een TV-optie op maat. Dit is het ‘magere bundel’-equivalent van de dienst, dat zeven afgeslankte pakketten biedt, elk gericht op een ander type kijker: Actie en entertainment, Sport en nieuws, Kinderen en pop, Nieuws en variatie, Infotainment en drama, Lifestyle en variatie, en Thuis en Familie.

Toen Custom TV voor het eerst werd gelanceerd, waren sommige netwerken waar Verizon al deals mee had er niet enthousiast over. In het geval van ESPN klaagde het netwerk Verizon aan wegens de opname van ESPN en ESPN 2 in het Sports & News-pakket, hoewel de twee bedrijven uiteindelijk een minnelijke schikking bereikten.

Digitale stem

Gezien de algehele afname van het gebruik van vaste lijnen in de Verenigde Staten en de populariteit van Verizon als draadloze provider, voelt de toevoeging van de thuistelefoondienst in Fios enigszins aan de orde. Maar als je een huistelefoon nodig hebt en van plan bent je te abonneren op Fios voor internet en televisie, is dat logisch. De dienst is Voice over Internet Protocol (VoIP), dus in zekere zin is het niet anders dan een dienst als Skype, Vonage of zelfs MagicJack, maar de manier waarop je het gebruikt is vergelijkbaar met ouderwetse telefoonservice. Toch zullen veel gebruikers dit waarschijnlijk niet nodig hebben, en Verizon Fios biedt tal van bundels aan zonder dit.

Pakketten en prijzen

Zoals bij veel soortgelijke diensten, is de prijsstelling bij Fios zeer vloeiend. Het bedrijf organiseert regelmatig uitverkopen en promoties, en de prijzen kunnen per locatie verschillen. Om die reden kunnen we hier niet zomaar alle prijzen opsommen, maar kunnen we wel een indruk geven van welke pakketten er beschikbaar zijn en wat je er doorgaans voor kunt verwachten. Voor actuele prijzen voor uw locatie, zie de Fios-website.

Verizon Fios is verkrijgbaar in drie basispakketten: alleen internet, een bundel die internet en tv combineert, en een bundel die internet, tv en telefoon combineert. Als u alleen maar een internetservice zoekt, kunt u verwachten dat u ergens tussen de € 40,- per maand betaalt voor een 100 Mbps-verbinding. verbinding tot $ 80 per maand voor een Fios Gigabit-verbinding met een downloadsnelheid van 940 Mbps en een uploadsnelheid van 880 Mbps snelheden.

Als het om bundels gaat, behoren de Double Plays die internet en tv combineren tot de meest populaire. Plannen die 100 Mbps internet en Custom TV combineren, beginnen rond de $ 50 per maand, terwijl een abonnement dat Gigabit internet combineert, Ultieme HD TV en thuistelefoonservice worden momenteel geadverteerd voor $ 125 per maand met een overeenkomst van twee jaar, en zelfs omvat een gratis jaar Netflix. Veel hiervan zijn uiteraard promotieprijzen die in de loop van de tijd zullen veranderen.

Naast de basisprijs van het pakket zijn er ook belastingen, huurkosten voor apparatuur en andere kosten waarmee u rekening moet houden. Mediaclients en servers die u naast het hoofdmodem kunt gebruiken, beginnen bij $ 20 per maand, terwijl dat ook mogelijk is verwacht $ 22 per maand te betalen voor de Enhanced DVR-service of $ 32 per maand voor de Premium DVR dienst. (Dat is waar ze je krijgen.)

Het zijn echter niet allemaal extra kosten en vergoedingen. Klanten van Verizon Wireless krijgen een aantal leuke voordelen als ze zich abonneren op Fios, van gratis streaming op hun telefoon tot kortingen op de kosten van de service.

Fios TV Gebruikerservaring

Hoewel internet en telefoon relatief vanzelfsprekend zijn, heeft Fios TV een meer diepgaande blik nodig. Dat gezegd hebbende, hoewel de technologie die wordt gebruikt om de tv-service te leveren anders is dan die van standaardkabels, zul je merken dat de algehele interface en de manier waarop je met de service communiceert zeer vergelijkbaar zijn.

Eén punt waar Fios de beste standaardkabel heeft, is de beeldkwaliteit. Vanwege de hogere snelheden van glasvezelkabel is tv via Fios veel minder gecomprimeerd dan uitzendingen van de gemiddelde kabelaanbieder. Verizon comprimeert het signaal dat het ontvangt niet voordat het naar klanten wordt gedistribueerd, waardoor het een hogere bitsnelheid levert, wat zich vertaalt in een betere beeldkwaliteit.

DVR

De Verizon Fios Enhanced DVR-service kan met maximaal vijf tv's tegelijk worden gebruikt. Ondanks de tv-limiet verwerkt de DVR maximaal zes programma's tegelijkertijd, waardoor u vijf verschillende programma's kunt opnemen terwijl u tegelijkertijd naar een ander programma kijkt. De opslagruimte is redelijk goed, waardoor u tot 100 uur aan programmering kunt besparen.

Als dat beperkt klinkt, wil je extra betalen voor de Premium DVR-service. Dit verdubbelt alles, waardoor u de service op maximaal 10 tv's kunt gebruiken en tot 200 uur opslagruimte kunt bieden. De Premium DVR verwerkt maximaal 12 programma's tegelijkertijd, wat betekent dat de meeste tv-fans nooit het maximale zullen halen. Welke van deze DVR-opties u ook gebruikt, er is ondersteuning voor een cloud-DVR-service, waarmee u DVR-opnames kunt bekijken in de Fios Mobile-app (meer daarover hieronder).

Netflix en on-demand tv

Naast liveprogrammering bevatten de Fios TV-pakketten ook ruim 130.000 on-demand titels. Net als bij andere kabel- en satellietaanbieders zal wat er op een bepaald moment beschikbaar is variëren, en zullen de opties voor populaire tv-programma's tijdens het seizoen waarschijnlijk beperkt zijn.

We hebben hierboven vermeld dat sommige Fios-bundels een jaar gratis Netflix bieden, maar dit is niet de enige manier waarop Netflix en Fios zijn geïntegreerd. Nieuwere Fios-settopboxen beschikken ook over een ingebouwde Netflix-app. Dit is op een aantal manieren toegankelijk: Afhankelijk van uw afstandsbediening heeft u mogelijk een widgetknop waarmee u Netflix kunt oproepen, maar u kunt kies ook Netflix in het gedeelte On Demand dat toegankelijk is via het hoofdmenu of ga naar kanaal 838, dat fungeert als een snelkoppeling voor de functie.

Om Netflix via Fios te kunnen gebruiken, heb je Fios-internet, een Netflix-abonnement en een compatibele settopbox nodig, samen met een Enhanced of Premium DVR-service.

Fios mobiele app

Als je onderweg iets wilt kijken, kun je de Fios Mobile-app voor beide gebruiken iOS En Android Hiermee kunt u on-demand-opties bekijken, maar ook uw DVR-opnamen, ervan uitgaande dat u betaalt voor de Enhanced of Premium DVR-opties. U kunt uw DVR ook overal beheren (handig als u op het werk bent en beseft dat u vergeten bent de DVR in te stellen om iets op te nemen), en zelfs uw telefoon gebruiken als reserveafstandsbediening voor uw Fios-settopbox.

De app is zelfs nog beter voor Verizon Wireless-klanten, als ze kunnen streamen wat ze willen zonder gebruik te maken van data. Voor meer informatie zie de Fios Mobiele app-website. Helaas waren andere Fios-apps, zoals die voor smart-tv's of de Xbox One, dat wel 2016 stopgezet.

Onze mening

Hoewel de snelheidsvoordelen duidelijk zijn, is er nog een ander groot voordeel van Verizon Fios dat je keer op keer zult zien terugkomen als mensen over de service praten: klantenservice en ondersteuning. De klantenservice is bij veel grote tv-, internet- en telefoonaanbieders berucht slecht, en het lijkt alleen maar erger te worden als je ze combineert, maar Fios lijkt een van de weinige uitzonderingen te zijn. Als pure snelheid en klantenservice bovenaan uw checklist staan, is dit wellicht de perfecte optie voor u.

Dat gezegd hebbende, als uw dagelijkse internetgebruik beperkt is tot licht surfen op het internet en het streamen van muziek en films, zou het aanbod van Verizon overdreven kunnen zijn. Op voorwaarde dat u beide opties bij u in de buurt heeft, kan Comcast Xfinity dankzij dit een betere gok zijn integratie met tal van streamingdiensten zoals Netflix en de toenemende focus op uw slimme huis van stroom voorzien.

In beide gevallen raden we u aan de gewenste functies (inclusief klantenservice) als leidraad voor uw beslissing te laten dienen.

Aanbevelingen van de redactie

• Wat is Amazon Music: alles wat je moet weten
• Wat is YouTube-muziek? Alles wat u moet weten
• Wat is Sonos? Wat je moet weten over het draadloze muzieksysteem
• Philo: Alles wat je moet weten over de live tv-streamingdienst
• Disney+ verkrijgen: alles wat u moet weten