Terwijl COVID-19 zich blijft verspreiden, sluiten bedrijven hun deuren en werken veel mensen vanuit huis. Minder mensen bezoeken supermarkten, wat betekent dat meer mensen bestellingen plaatsen bij voedselbezorgingsbedrijven.
Om klanten en bezorgers te beschermen, hebben Postmates en Instacart opties geïmplementeerd om eten aan de deur te laten staan zonder persoonlijk contact.
Video van de dag
Postmates heeft een nieuwe Afleveroptie, waarmee klanten kunnen kiezen hoe ze leveringen willen ontvangen. Klanten kunnen ervoor kiezen om de bezorger aan de deur te ontmoeten, aan de stoeprand, of de contactloze optie te selecteren om de bezorging aan de deur te laten staan. De bezorgoptie wordt gekozen voordat u afrekent.
"We weten dat er altijd mensen zijn die, om gezondheids- en andere redenen, liever geen contact hebben bezorgervaring en we denken dat dit klanten die optie zal bieden", schreef Postmates in een blogpost.
Instacart heeft een Leave at My Door Delivery-optie geïmplementeerd als onderdeel van de bezorgopties bij het afrekenen. Klanten kunnen specifieke leveringsinstructies geven, zoals het achterlaten van de poortcode of het appartementnummer.
Een realtime foto waarschuwt klanten wanneer hun boodschappen voor de deur staan, zodat ze meteen kunnen worden gepakt.
