Beeldproblemen behoren ongetwijfeld tot de meest voorkomende technische problemen die thuis-tv-kijkers ondervinden. Dergelijke problemen kunnen zich manifesteren als pixelvorming of bevroren foto's die met tussenpozen knipperen afbeeldingen op een of meer kanalen, statische of audiodegradatie, of kanalen die ontbreken allemaal samen. Om deze problemen aan te pakken, kunt u altijd contact opnemen met de technische ondersteuningsafdeling van uw kabel-tv-aanbieder en u laten begeleiden door middel van stappen voor probleemoplossing, maar het is verstandig om te leren hoe u dit soort problemen zelf kunt oplossen zonder externen te raadplegen helpen. Als u dit doet, kunt u op de lange termijn veel kostbare tijd en geld besparen.
Stap 1
Reset uw kabel-tv-apparatuur door de netsnoeren van alle digitale kabelboxen/DVR's die u in huis gebruikt los te koppelen. Tel een volle 30 seconden en sluit de apparatuur weer aan. Nadat u het apparaat voldoende tijd heeft gegeven om de opstartcyclus te voltooien, controleert u de afbeelding opnieuw voor eventuele verbeteringen. Een kabeldoos die moet worden gereset, is verreweg een van de meest voorkomende oorzaken van veel verschillende beelddegradaties, dus dit is een noodzakelijke eerste stap.
Video van de dag
Stap 2
Controleer de audio/video-aansluitkabel of kabels waarmee uw kabelserviceapparatuur op uw tv is aangesloten. Losse of defecte kabels zijn ook een veelvoorkomende oorzaak van verslechtering van het beeld. Zet eventueel losgeraakte kabels vast en vervang zichtbaar beschadigde kabels. Als u denkt dat de kabels defect zijn, kunt u ze tijdelijk testen door een andere audio/video-verbindingskabel van de kabelapparatuur naar de tv aan te sluiten en te controleren op eventuele verbeteringen.
Stap 3
Scan door uw volledige zenderaanbod en alle ingangskanalen op uw tv. Dit zal helpen bij het bepalen van de omvang van het probleem en hoe het probleem het meest effectief kan worden opgelost. Als u de verticale lijnen op slechts één of enkele kabelzenders ziet, ligt het probleem veel waarschijnlijker bij de omroeporganisatie of uw kabelaanbieder en moet u het probleem aan uw provider melden. Als u de verticale lijnen op alle kanalen en alle video-ingangen ziet, is de kans groter dat de TV's beeldcomponenten beginnen te falen en u moet de tv laten nakijken of vervangen allemaal samen.
